収益モデリングは、ビジネスモデル設計の中に収益発生のための持続可能な財務モデルを組み入れるプロセスです。 また、既存のデジタルビジネスを分析し、リバースエンジニアリングする際にも役立ちます。

ビジネス モデルとは

ビジネス モデルとは、顧客に価値を提供し、収益化戦略によって価値を獲得しながら、組織の長期的価値を引き出すための体系的方法を見つけるためのフレームワークです。 ビジネス モデルは、市場におけるビジネスの前提を理解し、設計し、テストするための全体的な枠組みです。

収益モデルとは何ですか?

収益ストリームはビジネス モデルの基礎となる構成要素の 1 つで、顧客が提供する製品やサービスに対して喜んで支払う経済価値のことを指します。 収益ストリームはビジネス モデルではありませんが、ビジネス モデルがどのように機能し、価値を提供するかに影響を与えます。

このガイドのために、いくつかのコンテキストで対称と非対称という重要な区別を見ていきます。 すべての分類方法には欠点があり、既存のビジネス モデルをよりよく調整するのに役立つ限り、それらを考慮することができることを忘れないでください。

私はこの分類を使うことにしましたが、ビジネスモデル設計の面で私たちが持つ可能性を把握し理解することができる限り、どんな別の分類でも機能します。

対称型 vs 非対称型ビジネス モデル

非対称型ビジネス モデルでは、組織はユーザーを直接収益化しませんが、テクノロジーと結合してユーザーが提供するデータを活用し、コア資産を維持するために主要顧客が費用を負担しています。 例えば、Googleはユーザーのデータを活用し、そのアルゴリズムと組み合わせて広告主に販売し、可視性を確保することで収益を得ています。

ビジネスモデルにはさまざまな種類があります。 それどころか、市場にある企業の数だけビジネス モデルが存在するかもしれません。 このガイドでは、対称性と非対称性の2つの主要なビジネスモデルのカテゴリを区別するために、参考として使用します。

今回は、3つの異なる視点から対称性と非対称性を区別し、収益モデルについて見ていきます。

現金: 誰が勘定書を支払うのか

多くの場合、プラットフォーム ビジネス モデルの成功は、2 人の主要なプレーヤーに依存しています。

  • ユーザー:プラットフォームが提供するサービスの一部またはすべてにお金を払うわけではありませんが(ユーザー側)、プラットフォームのコア資産の構築に貢献します
  • カスタマー:プラットフォームのコア資産を利用するために(カスタマー側)提供するサービスにお金を払います

このようなビジネスモデルでは、プラットフォームがユーザーの匿名データを集め、代わりに無料のサービスを取得します。

集められたデータは (プラットフォームの AI とアルゴリズムによって) 処理され、プラットフォームの拡張に使用され、それに対してお金を払うことを望む一連の顧客によって資金調達できる価値あるコア資産を構築します。

Google が広告を企業に販売する一方で、主力製品はすべてユーザーに無料で提供していることを考えてみてください。

Symmetrical: users = customers

したがって、現金対称型収益モデルでは、ユーザーと顧客は同じエンティティです (symmetrical cash model: users = customers)。

Netflixのユーザーも顧客であることを考えてみてください。

情報: ユーザーは、プラットフォームがどのようにお金を稼ぐかを知っていますか?

情報の非対称性がある場合、それは当事者の一方が相手側より多くを知っていることを意味します。

非対称:隠れた収益生成

隠れた収益生成モデルでは、プラットフォームはユーザーについて多くを知っている一方で、プラットフォームのユーザーはそれがどうやってお金を稼ぐかを無視します。

対称的:明らかにされた収益生成

Netflix は、基本、標準、プレミアムという3つのシンプルなプランでお金を稼ぐ購読ベースのビジネスモデルで、シリーズ、映画、ショーのストリームへのアクセスを提供します。

対称型モデルでは、収益の発生が明らかにされるため、顧客は支払ったサービスに対して得られるものを知ることができます。

規模:プラットフォームは規模が拡大しても利幅を維持できるか

規模とは、企業がプラットフォームの収益に合わせて利幅を拡大しながら指数関数的に成長する能力を指します。

対称型と線形:プラットフォームが拡大するとマージンが縮小する

線形対称型収益モデルでは、プラットフォームが拡大するとマージンが縮小し、プラットフォームの収益性が低下する。

非対称型と非線形:プラットフォームが拡大するとマージンが伸び続ける

非線形非対称型収益モデルではプラットフォームが拡大してもマージンが伸び続けるのでプラットフォームの利益率が高く維持される。

収益モデルの例

この章では、あなたのビジネスモデルを構築するために使用したり、借りたりできる収益モデルの例を見ていきます。

広告サポート

Spotify は、アーティストと音楽ファンが単一のプラットフォームで出会う両面マーケットプレイスです。 音楽はストリーミングオーディオとビデオをベースにしたシームレスな体験で普遍的にアクセスできるべきであるという信念のもと、2008年に設立されました。 2017年の売上高は40億ユーロを超え、うち90%近くがプレミアム会員制、10%が広告付きの無料サービスに基づいている。 2017年には3億7800万ユーロの営業損失を計上した。

フリーミアム

フリーミアムは通常、ビジネスモデルというより成長戦略およびブランディング戦略である。 無料サービスは、大多数のユーザーに提供され、そのうちの少数のユーザーは、マーケティングまたは販売ファネルを通じて有料顧客に転換します。

Dropbox は、製品内のプロンプトや通知、有料サブスクリプションプランの時間制限付き無料トライアル、メールキャンペーン、ライフサイクルマーケティングを通じてユーザーを有料顧客に変換するセルフサービスチャネルを通じて収益の 90% 以上を生み出しています。 Dropboxは2017年に11億ドル以上の収益を上げ、有料ユーザー1人あたりの平均収益は111ドル、フリーキャッシュフローは3億500万ドル、有料ユーザーは1100万人

購読型

Netflix は基本、標準、プレミアムというシンプルな3プランで収益を上げる購読型のビジネスモデルで、シリーズ、映画、ショーのストリームにアクセスできるようになっています。 同社は利益を上げていますが、コンテンツライセンスやオリジナルコンテンツ制作のために支払う前払い金により、キャッシュフローはマイナスです。

消費型

Amazon AWSはAmazonの事業部門で、主に消費型のクラウドサービスを販売しています。

Commission-based

Airbnb は、ゲストに予約の5%から15%のサービス料を請求し、ホストからの手数料は通常3%とするプラットフォームのビジネスモデルで、収益を上げています。

Hidden Revenue

Hidden Revenue Generationでは、提供されるサービスは無料ですが、ターゲットや関連性が高いため、一般ユーザーはプラットフォームがどのようにお金を稼ぐのかに気づきもしないような状況です。

Razor and blade

通常のカミソリと刃の収益モデルでは、会社は「カミソリ」製品を原価で販売し、「刃」は非常に高いマージンで販売しています。

Direct

Tesla は垂直統合型である。 したがって、同社は自動車を製造するテスラの工場と、電気自動車のバッテリーパックや定置用蓄電システムを製造するギガファクトリーを経営・運営し、テスラオンラインストアやテスラ実店舗などの直接チャネルで販売しています。

Indirect

一方、Appleはハイブリッド流通を採用している。 Appleの製品のかなりの部分は、サードパーティの携帯電話ネットワークキャリアなどの間接的な流通経路で販売されています。 このことは、長年にわたってAppleが間接チャネルを活用することで、高価なハイテク製品を幅広い層に販売することができたことを理解する上で重要です。

ハイブリッド収益モデル

Amazon はプラットフォーム ビジネスモデルを中核モデルとして、いくつかのビジネスユニットをその中で運営しています。 プライムや広告ビジネスなど、いくつかの部門は、eコマース プラットフォームと高度に連携しています。 また、「プライム」は、リピーターへの還元に役立ち、プラットフォームビジネスを強化します。 また、AWSのように、アマゾンの技術インフラの向上を支援するユニットもあります。

異なる収益モデルを持つビジネスモデルの好例が、アマゾンなのです。 ビジネスの各側面に基づいて、Amazonは異なる収益源とモデルを持っています。

Amazon の中核となる消費者向け電子商取引プラットフォーム内では、主に 2 種類の収益ストリームがあります。

  • Amazonブランドの商品:Amazonがラベルを付けて調達した商品を、同社が直接消費者に販売する。 したがって、これは収益モデルの一部であり、アマゾンは最も高い利幅とより多くの制御を持っています。
  • Amazonのサードパーティ製品:これらは、Amazonが独自の電子商取引プラットフォーム上でホストしている製品です。 これらの製品は、アマゾンの電子商取引の可視性と持続的なトラフィックの恩恵を受ける。 同時に、アマゾンは店舗で購入できる商品の種類を増やし、消費者にとってより魅力的な店舗にすることができるという利点がある。 しかし、ブランド品と比較すると、アマゾンは支配力が弱くなり、マージンも減少する。 実際、アマゾンはサードパーティの販売者と収益を折半することになる。
    • Amazon Third-party seller services: フルフィルド・バイ・アマゾンは、販売者が在庫をホストし、Amazonで配送を行い、プラットフォームでの販売の結果としてロイヤリティを徴収できるようにするものである。 ここでは、収益モデルが反転しています。 実際、Amazon は製品の販売から生じる収益のほとんどを集め (Amazon が在庫の保管と顧客への配送も行うことを忘れないでください)、販売者はロイヤリティ、つまり販売額の % を集めます。
      • 商品広告。 アマゾンは、最も人気のある商品検索エンジンです。 長年にわたり、Amazonの上に構築された電子商取引にオプションを与え、インプレッションまたはクリックスルー率ベースの両方でより多くの可視性を得ることができるようになりました。 これは、Amazonが入札モデル(Google Adsに似ている)で広告を販売していることを意味します。
      • Amazon Prime: Amazonがeコマースプラットフォームのリピートビジネスを増やす試みとして生まれ、プライムはNetflixなどの他の企業と競合する、本当のストリーミングエンターテイメントビジネスに変身しました。 この収益源は、サブスクリプションベースのモデルに従っています。
      • Amazon AWS: Amazon AWSは、多くの中小企業顧客をサポートできるクラウドインフラに変貌を遂げました。 ここでの収益モデルは、主に消費ベースに基づいて実行されます。 従って、従量課金のロジックとなる。

      ビジネスモデルのその他の主要コンポーネント

      UVPとは、顧客に提供する独自の機能または利点のことを指します。 それは何でもかまいません。 もしあなたがサービスを提供するならば、それは「100%満足後の支払い」であるかもしれません。 時間的な要素もありえます。 例えば、履歴書をレビューするサービスを提供するとします。 あなたのUVPは、「24時間以内に改訂された履歴書を入手する」である可能性があります。 これは、あなたのユニークなオファーは24時間で提供する能力であるため、そのサービスを提供する他のすべての人からあなたを目立たせます。 あなたのスローガンは、自動的にあなたの聴衆があなたに何を期待するかを与えるので、あなたのUVPである可能性もあります。
      コスト構造は、ビジネスモデルの構成要素の1つです。 これは、企業が自社の製品やサービスに対する需要を生み出し続けるために、リソースの大半をどのように費やすかを表しています。 また、「萌え系」「癒し系」「癒し系」の3つのキーワードがあります。 このような状況において、当社は、投資家の皆様に安定した投資機会を提供するため、積極的に投資活動を行う方針です。
      テクノロジーのモデル化は、企業が革新を維持するための基礎を提供し、それによってインクリメンタルな製品を開発するための規律です。 また、長期的な成功への道を開くことができる画期的な革新的な製品にも目を向けています。 バーベル戦略のように、テクノロジカル・モデリングは、ビジネスモデルの中核として継続的なイノベーションを維持するために、両面からアプローチすることを提案している。 一方では、それを突破し、飛躍する可能性を秘めた将来の開発に賭ける。
      流通経路とは、製品が主要な顧客や消費者の手に渡るまでにかかる一連のステップを指します。 流通チャネルには、直接または間接的なものがあります。
      マーケティングチャネルは、製品の流通を作り、製品が正しい人の手に渡り、潜在顧客がそれに満足することを確認するために必要な一連の活動を表します。 また、マーケティングチャネルは、企業のブランドメッセージと一致させる必要があります。

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