1. Co se stalo, když jsem řekl svému šéfovi, že se potýkám s duševní nemocí
2. Co se stane, když lidé odhalí svou duševní nemoc svému šéfovi
Pracoviště je nejdůležitějším prostředím pro diskusi o duševním zdraví a nemoci, přesto je to poslední místo, kde očekáváme, že o tom uslyšíme.
Zaměstnanci se bojí o tom mluvit se spolupracovníky a šéfy. Nechtějí přijít o práci, poškodit vztahy nebo riskovat, že se budoucí zaměstnavatelé o nemocech dozvědí a odsoudí je. Stigma duševní nemoci je udržuje v mlčení.
Zaměstnavatelé mají možnost tuto atmosféru strachu týkající se duševního zdraví na pracovišti změnit. Málokdy to však dělají. Zhruba 85 % duševních onemocnění zaměstnanců je nediagnostikováno nebo neléčeno.
Mají dostatek motivace k tomu, aby zakročili. Duševní poruchy stojí zaměstnavatele každoročně více než 100 miliard dolarů a 217 milionů ztracených pracovních dnů. Řešením problémů s duševním zdravím na pracovišti a investicemi do péče o duševní zdraví pracovníků mohou zaměstnavatelé zvýšit produktivitu a udržet si zaměstnance.
Problém však přesahuje zlepšení pracovního prostředí. Zde jsou další důvody, proč investice do péče o duševní zdraví a diskuse o duševním zdraví na pracovišti prospěje nám všem (a ve všech oblastech našeho života):
Pomáhá lidem stát se šťastnějšími, sebevědomějšími a produktivnějšími
Řekněme, že existuje zaměstnanec, u kterého byla diagnostikována panická porucha a který trpí záchvaty paniky během práce. Občas vyběhne z porady celý zpocený.
V prostředí, kde se necítí dobře, když o své panické poruše mluví, by se situace mohla ještě zhoršit. Mohl by nevyhledat léčbu, což by způsobilo pokles jeho výkonnosti. Jeho nadřízení by mohli uvažovat o tom, že ho propustí.
Na pracovišti, kde by cítil, že si o problému může promluvit se svým šéfem, by se situace mohla obrátit. Šéf by mu mohl doporučit způsoby, jak se s panickou poruchou v kanceláři vyrovnat. Mohli by společně vytvořit plán, který by zaměstnanci mohl umožnit zlepšit jeho výkon a stát se pro firmu cennějším. Tyto výsledky by zlepšily jeho celkovou spokojenost a sebevědomí.
Prolomení stigmatu duševní nemoci
Představte si ženu, která se potýká s depresí. V pozdních večerních hodinách vede videochat s terapeutem, který jí říká, že deprese není nic, za co by se měla stydět. Má štěstí, že má rodinné příslušníky a přátele nebo romantického partnera, kteří jí pomáhají s tímto stigmatem bojovat. Ti její depresi akceptují.
Pak jde ráno do práce. O duševní nemoci nikdo nemluví. Jako by neexistovala.
Ve vzácných případech, kdy o ní slyší, nejsou rozhovory pozitivní. Její spolupracovníci nemají dostatečné vzdělání, aby byli citliví. Obviňují lidi, že využívají duševní nemoc jako záminku k lenosti nebo ke zvláštnímu zacházení.
Chce věřit svému terapeutovi a blízkým, když říkají, že její duševní nemoc není slabost. Je to však těžké, když se v práci nikdo nepřihlásí. Nikdo z lidí, s nimiž tráví většinu času, jí neříká, že s ní není nic v nepořádku, že deprese je v pořádku.
Když chce člověk vnímat své duševní problémy pozitivně, potřebuje povzbuzení a přijetí ve všech oblastech svého života. Nesrovnalosti nebo absence pozitivní rétoriky v jednom prostředí mohou ztížit boj se stigmatizací duševního onemocnění.
Vytváření kultury přijetí
Teď si představte ideální scénář: zaměstnavatelé zveřejňují zaměstnancům informace o jejich duševním zdraví, pořádají prezentace o duševním zdraví a povzbuzují lidi, aby o duševních problémech mluvili, kdykoli se jim zachce.
Filantrop Adam Shaw vytváří takové prostředí na svém pracovišti tím, že otevřeně hovoří o své obsedantně kompulzivní poruše a diskutuje o ní se zaměstnanci. Je také spoluautorem knihy „Zmáčknout spoušť:
Shaw vybízí zaměstnance, aby otevřeně hovořili o svých psychických problémech nebo se alespoň podělili o „zvláštnosti“, které je činí jedinečnými. Cílem je, aby zaměstnavatelé cítili povinnost zabývat se duševním zdravím a pomohli lidem vnímat duševní onemocnění jako „normální lidský stav“.
Podle konzultantky v oblasti duševního zdraví na pracovišti Nancy Spanglerové vytvářejí postupy, jako je Shawův, kulturu přijetí, která je prospěšná pro všechny.
Spanglerová zprostředkovala prezentace, kde zaměstnavatelé hovořili o svých zkušenostech s duševním onemocněním.
„Lidé si nebyli vědomi, že jejich manažer měl problémy a léčil se,“ řekla Spanglerová.
Dva měsíce poté, co se její klienti začali zabývat duševním zdravím a nemocemi na pracovišti, zaznamenali nárůst počtu zaměstnanců, kteří vyhledali léčbu, včetně psychoterapie a léků. Snížení stigmatizace terapie bylo nečekaným dodatečným výsledkem atmosféry otevřeného přístupu k duševnímu zdraví.
Skvělá firemní kultura přitahuje více zaměstnanců a udržuje ty stávající
Někteří z nejtalentovanějších a potenciálně nejcennějších zaměstnanců na světě mají duševní onemocnění. Pokud je zaměstnavatelé chtějí zaměstnat dříve než jiné firmy, může být pověst firmy akceptující duševní onemocnění neocenitelná.
Je mnoho lidí, kteří by se vzdali zvýšení platu, aby mohli pracovat pro firmu, která zaručeně akceptuje jejich duševní onemocnění. To může být výhodou při soupeření o talenty se společnostmi s většími rozpočty.
Současní zaměstnanci také s větší pravděpodobností zůstanou ve společnosti, která se zabývá jejich potřebami v oblasti duševního zdraví a vytváří prostředí, kde mohou otevřeně diskutovat o duševní nemoci a terapii. Je to taktika pro udržení zaměstnanců, kterou by mělo vyzkoušet více zaměstnavatelů.
Méně stresu a více výhod, které si mohou přinést domů
Když se lidé stresují kvůli svým problémům s duševním zdravím v práci, přinášejí si tento stres domů. Ten pak negativně ovlivňuje jejich život a vztahy mimo práci.
Vytvořením prostředí, ve kterém mohou lidé otevřeně diskutovat o svých psychických problémech a léčbě, můžeme tento stres snížit. Tím se zlepší náš život mimo práci a naši přátelé a rodina nám budou vděční, že na ně neukládáme další pracovní stres.
Snížení sociální izolace a pocit většího začlenění
Důsledkem duševních onemocnění se lidé mohou cítit izolovaní. Možná nechodí k terapeutovi nebo neznají nikoho, kdo by jejich nemoc pochopil nebo přijal. Osamělost může zhoršovat onemocnění, jako je například deprese.
Zaměstnavatelé mohou této izolaci předcházet tím, že budou zaměstnance s duševními problémy podporovat v navazování kontaktů s dalšími lidmi, kteří řeší podobné problémy. Vytvoření prostředí, kde mohou lidé otevřeně diskutovat o duševních nemocech, tento pocit izolace potlačí.
„Všichni chceme být součástí sociální skupiny,“ říká psycholožka Lauren Callaghanová, která je také autorkou knihy „Stisknout spoušť“. „Cokoli, co ohrožuje naše sociální začlenění, je hrozbou pro naši pohodu.“
Sociální začlenění na pracovišti dělá lidi šťastnějšími a duševní onemocnění by tomu nemělo stát v cestě.
Je to směr, kterým se naše společnost musí ubírat
Ještě před několika desetiletími bylo vzácností, aby LGBT lidé zveřejňovali svou sexuální orientaci na pracovišti. Obávali se, že je kvůli tomu vyhodí, nebo alespoň neměli pocit, že by je pracovní prostředí podporovalo v otevřenosti.
Nyní je pro LGBT lidi do jisté míry běžné, že se na pracovišti odhalují. Méně se bojí zmiňovat svůj životní styl nebo partnery opačného pohlaví.
Psychická nemoc je sice jiná než sexuální orientace, ale myšlenka svobody otevřeně hovořit o všech aspektech toho, kým jste – a to ve všech oblastech svého života – je stejná. Je načase, aby tuto svobodu měli všichni, a cesta k ní začíná na pracovišti.
Sledujte Josepha Raucha na Twitteru: www.twitter.com/jrauch64
.