1. Co się stało, gdy powiedziałem szefowi, że zmagam się z chorobą psychiczną
2. Co się dzieje, gdy ludzie ujawniają swoją chorobę psychiczną szefowi
Miejsce pracy jest najważniejszym środowiskiem, w którym należy rozmawiać o zdrowiu i chorobie psychicznej, jednak jest to ostatnie miejsce, w którym spodziewamy się o tym usłyszeć.
Pracownicy boją się rozmawiać o tym ze współpracownikami i szefami. Nie chcą stracić pracy, zniszczyć relacje lub ryzyko przyszłych pracodawców dowiedzieć się o chorobach i osądzania ich. Stygmat choroby psychicznej sprawia, że milczą.
Pracodawcy mają możliwość zmiany tego klimatu strachu dotyczącego zdrowia psychicznego w miejscu pracy. Jednak rzadko to robią. Około 85% chorób psychicznych pracowników jest niezdiagnozowanych lub nieleczonych.
Jest mnóstwo motywacji, aby się tym zająć. Choroby psychiczne kosztują pracodawców ponad 100 miliardów dolarów i 217 milionów straconych dni pracy każdego roku. Zajmując się kwestiami zdrowia psychicznego w miejscu pracy i inwestując w opiekę nad zdrowiem psychicznym pracowników, pracodawcy mogą zwiększyć produktywność i utrzymać pracowników.
Kwestia ta wykracza jednak poza ulepszanie miejsca pracy. Oto więcej powodów, dla których inwestowanie w leczenie zdrowia psychicznego i dyskutowanie o zdrowiu psychicznym w miejscu pracy przyniesie korzyści nam wszystkim (i we wszystkich częściach naszego życia):
Helping People Become Happomeier, Confident and More Productive
Powiedzmy, że jest pracownik, u którego zdiagnozowano zaburzenia paniczne i który cierpi na ataki paniki podczas pracy. Czasami ucieka ze spotkania ociekając potem.
W środowisku, w którym nie czuje się komfortowo mówiąc o swoim zaburzeniu panicznym, sytuacja może się znacznie pogorszyć. Może on nie szukać leczenia, co spowoduje spadek jego wydajności. Jego przełożeni mogliby rozważyć zwolnienie go.
W miejscu pracy, w którym czułby, że może porozmawiać o tym problemie ze swoim szefem, sytuacja mogłaby się odwrócić. Szef mógłby zalecić sposoby radzenia sobie z zaburzeniem panicznym w biurze. Mogliby wspólnie opracować plan, który pozwoliłby pracownikowi poprawić wyniki i stać się bardziej wartościowym dla firmy. Wyniki te poprawiłyby jego ogólne szczęście i pewność siebie.
Przełamywanie stygmatu choroby psychicznej
Wyobraźmy sobie kobietę, która zmaga się z depresją. Późnym wieczorem rozmawia na wideo z terapeutą, który mówi jej, że depresji nie ma się co wstydzić. Ma szczęście, że członkowie jej rodziny, przyjaciele lub romantyczny partner pomagają jej walczyć z tym piętnem. Akceptują jej depresję.
Wtedy rano idzie do pracy. Nikt nie mówi o chorobach psychicznych. To tak, jakby nie istniała.
W tych rzadkich przypadkach, kiedy o niej słyszy, rozmowy nie są pozytywne. Jej współpracownicy nie mają wystarczającego wykształcenia, aby być wrażliwymi. Oskarżają ludzi o wykorzystywanie choroby psychicznej jako wymówki, aby być leniwym lub otrzymać specjalne traktowanie.
Chce wierzyć swojemu terapeucie i bliskim, kiedy mówią, że jej choroba psychiczna nie jest słabością. Jest to trudne, jednak, gdy nikt w pracy nie zgłasza się do przodu. Nikt z ludzi, z którymi spędza większość czasu, nie mówi jej, że nie ma w niej nic złego, że depresja jest w porządku.
Kiedy ludzie chcą postrzegać swoje problemy ze zdrowiem psychicznym w pozytywny sposób, potrzebują zachęty i akceptacji we wszystkich częściach swojego życia. Niespójności lub brak pozytywnej retoryki w jednym środowisku może utrudnić walkę z piętnem choroby psychicznej.
Tworzenie kultury akceptacji
Teraz wyobraźmy sobie idealny scenariusz: pracodawcy ujawniają pracownikom swoje problemy ze zdrowiem psychicznym, prowadzą prezentacje na temat zdrowia psychicznego i zachęcają ludzi do omawiania kwestii zdrowia psychicznego, kiedy tylko mają na to ochotę.
Filantrop Adam Shaw tworzy takie środowisko w swoim miejscu pracy, będąc otwartym na temat swoich zaburzeń obsesyjno-kompulsywnych i omawiając je z pracownikami. Jest również współautorem książki „Pulling the trigger: OCD, Anxiety, Panic Attacks and Related Depression – The Definitive Survival and Recovery Approach.”
Shaw zachęca pracowników, aby byli otwarci na temat swoich problemów ze zdrowiem psychicznym lub przynajmniej dzielili się „dziwactwami”, które czynią ich wyjątkowymi. Celem jest sprawienie, by pracodawcy czuli się zobowiązani do zajęcia się zdrowiem psychicznym i pomóc ludziom postrzegać chorobę psychiczną jako „normalny stan człowieka.”
Praktyki takie jak Shaw tworzą kulturę akceptacji, która przynosi korzyści wszystkim, według konsultantki ds. zdrowia psychicznego w miejscu pracy, Nancy Spangler.
Spangler ułatwiła prezentacje, podczas których pracodawcy opowiadali o swoich doświadczeniach z chorobami psychicznymi.
„Ludzie nie byli świadomi, że ich menedżer zmagał się z chorobą i poddał leczeniu” – powiedziała Spangler.
Dwa miesiące po tym, jak jej klienci zaczęli zajmować się kwestią zdrowia i choroby psychicznej w miejscu pracy, zauważyli wzrost liczby pracowników, którzy szukali pomocy, w tym psychoterapii i leków. Zmniejszenie stygmatyzacji terapii było nieoczekiwanym dodatkowym rezultatem atmosfery otwartości na temat zdrowia psychicznego.
Wspaniała kultura firmy przyciąga więcej pracowników i zatrzymuje obecnych
Niektórzy z najbardziej utalentowanych i potencjalnie wartościowych pracowników na świecie cierpią na choroby psychiczne. Jeśli pracodawcy chcą ich zatrudnić zanim zrobią to inne firmy, reputacja firmy akceptującej choroby psychiczne może być nieoceniona.
Jest wiele osób, które zrezygnowałyby z podwyżki wynagrodzenia, aby pracować w firmie, która gwarantuje akceptację ich chorób psychicznych. To może być zaletą podczas konkurowania o talenty przeciwko firmom z większymi budżetami.
Obecni pracownicy są również bardziej skłonni do pozostania w firmie, która zajmuje się ich potrzebami zdrowia psychicznego i tworzy środowisko, w którym mogą otwarcie rozmawiać o chorobach psychicznych i terapii. Jest to taktyka retencji więcej pracodawców powinno spróbować.
Less Stress and More Benefits to Bring Home
Gdy ludzie stresują się o swoich problemów ze zdrowiem psychicznym w pracy, przynoszą ten stres do domu. To następnie negatywnie wpływa na ich życie i relacje poza pracą.
Tworząc środowisko, w którym ludzie mogą otwarcie rozmawiać o swoich problemach ze zdrowiem psychicznym i leczeniu, możemy zmniejszyć ten stres. Poprawi to nasze życie poza pracą i sprawi, że przyjaciele i rodzina będą wdzięczni, że nie wyładowujemy na nich dodatkowego stresu związanego z pracą.
Zmniejszanie izolacji społecznej i sprawianie, że ludzie czują się bardziej włączeni
Choroby psychiczne mogą sprawić, że ludzie czują się odizolowani. Mogą oni nie spotykać się z terapeutą lub nie znać nikogo, kto zrozumie lub zaakceptuje ich chorobę. Samotność może nasilać choroby takie jak depresja.
Pracodawcy mogą zapobiegać tej izolacji poprzez zachęcanie pracowników z problemami zdrowia psychicznego do nawiązywania kontaktów z innymi ludźmi, którzy borykają się z podobnymi problemami. Tworzenie środowiska, w którym ludzie mogą otwarcie dyskutować o chorobach psychicznych, zaneguje to poczucie izolacji.
„Wszyscy chcemy być częścią grupy społecznej” – powiedziała psycholog Lauren Callaghan, która jest również autorką książki „Pulling the trigger”. „Wszystko, co zagraża naszej integracji społecznej, jest zagrożeniem dla naszego dobrego samopoczucia.”
Integracja społeczna w miejscu pracy sprawia, że ludzie są szczęśliwsi, a choroby psychiczne nie powinny stać na drodze do tego.
To kierunek, w którym nasze społeczeństwo musi się poruszać
Jeszcze kilkadziesiąt lat temu rzadko zdarzało się, aby osoby LGBT ujawniały swoją orientację seksualną w miejscu pracy. Osoby te obawiały się, że zostaną przez to zwolnione lub przynajmniej nie czuły, że środowisko pracy zachęca je do otwartości.
Teraz ujawnianie się osób LGBT w miejscu pracy jest nieco powszechne. Istnieje mniejszy strach przed wspominaniem o ich stylu życia lub partnerach przeciwnej płci.
Choroba psychiczna może być inna niż orientacja seksualna, ale idea posiadania wolności do bycia otwartym na temat wszystkich aspektów tego, kim jesteś – i robienia tego we wszystkich częściach swojego życia – jest taka sama. Nadszedł czas, aby wszyscy mieli tę wolność, a droga do niej zaczyna się w miejscu pracy.
Śledź Josepha Raucha na Twitterze: www.twitter.com/jrauch64