1. Ce s-a întâmplat când i-am spus șefului meu că mă lupt cu boala mintală
2. Ce se întâmplă când oamenii își dezvăluie boala mintală șefului lor
Locul de muncă este cel mai important mediu pentru a discuta despre sănătatea și boala mintală, dar este ultimul loc în care ne așteptăm să auzim despre asta.
Angajații se tem să discute cu colegii și șefii. Ei nu vor să își piardă locul de muncă, să deterioreze relațiile sau să riște ca viitorii angajatori să afle despre boli și să îi judece. Stigmatul bolilor mintale îi face să păstreze tăcerea.
Angajatorii au posibilitatea de a schimba acest climat de teamă în ceea ce privește sănătatea mintală la locul de muncă. Cu toate acestea, o fac rareori. Aproximativ 85% dintre afecțiunile de sănătate mintală ale angajaților sunt nediagnosticate sau netratate.
Există o mulțime de motivații pentru ca aceștia să facă un pas înainte. Condițiile de sănătate mintală îi costă pe angajatori peste 100 de miliarde de dolari și 217 milioane de zile de muncă pierdute în fiecare an. Abordând problemele de sănătate mintală la locul de muncă și investind în îngrijirea sănătății mintale pentru lucrători, angajatorii pot crește productivitatea și retenția angajaților.
Este însă o problemă care merge dincolo de îmbunătățirea locului de muncă. Iată mai multe motive pentru care investiția în tratamentul sănătății mintale și discuțiile despre sănătatea mintală la locul de muncă vor fi benefice pentru noi toți (și în toate părțile vieții noastre):
Ajutarea oamenilor să devină mai fericiți, mai încrezători și mai productivi
Să spunem că există un angajat care a fost diagnosticat cu tulburare de panică și suferă de atacuri de panică în timpul serviciului. Uneori fuge de la o ședință picurând de transpirație.
Într-un mediu în care nu se simte confortabil să vorbească despre tulburarea sa de panică, situația ar putea deveni mult mai gravă. El ar putea să nu caute tratament, ceea ce ar face ca performanța sa să se prăbușească. Supervizorii săi s-ar putea gândi să-l concedieze.
Într-un mediu de lucru în care simte că poate vorbi cu șeful său despre această problemă, situația s-ar putea schimba. Șeful i-ar putea recomanda modalități de a face față tulburării de panică la birou. Ei ar putea lucra împreună pentru a crea un plan care i-ar putea permite angajatului să-și îmbunătățească performanța și să devină mai valoros pentru companie. Aceste rezultate i-ar îmbunătăți fericirea și încrederea generală a acestuia.
Înlăturarea stigmatului bolilor mintale
Imaginați-vă o femeie care se confruntă cu depresia. Seara târziu, ea conversează video cu un terapeut care îi spune că depresia nu este ceva de care să îi fie rușine. Ea este suficient de norocoasă să aibă membri ai familiei și prieteni sau un partener romantic care o ajută să lupte împotriva acestui stigmat. Aceștia îi acceptă depresia.
Apoi se duce dimineața la serviciu. Nimeni nu vorbește despre bolile mintale. Este ca și cum nu ar exista.
În rarele ocazii în care aude despre ea, conversațiile nu sunt pozitive. Colegii ei de muncă nu au suficientă educație pentru a fi sensibili. Ei îi acuză pe oameni că folosesc boala mintală ca o scuză pentru a fi leneși sau pentru a primi un tratament special.
Vrea să îi creadă pe terapeutul ei și pe cei dragi când îi spun că boala ei mintală nu este o slăbiciune. Îi este greu, însă, când nimeni de la locul de muncă nu iese în față. Niciuna dintre persoanele cu care își petrece cea mai mare parte a timpului nu îi spune că nu este nimic în neregulă cu ea, că depresia este în regulă.
Când oamenii vor să-și privească problemele de sănătate mintală într-un mod pozitiv, au nevoie de încurajare și acceptare în toate părțile vieții lor. Inconsecvențele sau absența unei retorici pozitive într-un mediu pot îngreuna lupta împotriva stigmatizării bolilor mintale.
Crearea unei culturi a acceptării
Închipuiți-vă acum scenariul ideal: angajatorii le dezvăluie angajaților problemele de sănătate mintală, fac prezentări despre sănătatea mintală și încurajează oamenii să discute despre problemele de sănătate mintală ori de câte ori au chef.
Filantropul Adam Shaw creează acest mediu la locul său de muncă, fiind deschis cu privire la tulburarea sa obsesiv-compulsivă și discutând despre aceasta cu personalul. De asemenea, el a co-scris o carte, „Apăsând pe trăgaci: OCD, Anxietate, Atacuri de panică și depresia aferentă – Abordarea definitivă de supraviețuire și recuperare.”
Shaw încurajează angajații să fie deschiși cu privire la problemele lor de sănătate mintală sau cel puțin să împărtășească „ciudățeniile” care îi fac unici. Scopul este de a-i face pe angajatori să se simtă obligați să se ocupe de sănătatea mintală și de a-i ajuta pe oameni să vadă boala mintală ca pe „o condiție umană normală.”
Practici precum cea a lui Shaw creează o cultură a acceptării de care beneficiază toată lumea, potrivit consultantului în sănătate mintală la locul de muncă, Nancy Spangler.
Spangler a facilitat prezentări în care angajatorii au vorbit despre experiențele lor cu bolile mintale.
„Oamenii nu știau că managerul lor s-a luptat și a primit tratament”, a spus Spangler.
La două luni după ce clienții ei au început să abordeze sănătatea și boala mintală la locul de muncă, au observat o creștere a numărului de angajați care au căutat tratament, inclusiv psihoterapie și medicamente. Reducerea stigmatului terapiei a fost un rezultat suplimentar neașteptat al atmosferei de a fi deschis cu privire la sănătatea mintală.
Cultura unei companii excelente atrage mai mulți angajați și îi păstrează pe cei actuali
Câțiva dintre cei mai talentați și potențial valoroși angajați din lume au o boală mintală. Dacă angajatorii doresc să-i angajeze înaintea altor companii, o reputație de acceptare a afecțiunilor de sănătate mintală poate fi de neprețuit.
Există mulți oameni care ar renunța la o mărire de salariu pentru a lucra pentru o companie care garantează că le acceptă boala mintală. Acest lucru poate fi un avantaj atunci când concurează pentru talente împotriva companiilor cu bugete mai mari.
Este, de asemenea, mai probabil ca angajații actuali să rămână la o companie care se ocupă de nevoile lor de sănătate mintală și creează un mediu în care pot discuta în mod deschis despre boli mintale și terapie. Este o tactică de retenție pe care mai mulți angajatori ar trebui să o încerce.
Mai puțin stres și mai multe beneficii pe care să le aducă acasă
Când oamenii se stresează din cauza problemelor lor de sănătate mintală la locul de muncă, ei aduc acest stres acasă. Acesta are apoi un impact negativ asupra vieții și relațiilor lor în afara locului de muncă.
Creând un mediu în care oamenii pot discuta în mod deschis despre problemele lor de sănătate mintală și despre tratament, putem reduce acest stres. Acest lucru ne va îmbunătăți viețile în afara muncii și își va face prietenii și familia recunoscători că nu descărcăm asupra lor stresul suplimentar de la locul de muncă.
Diminuarea izolării sociale și face ca oamenii să se simtă mai incluși
Boala mentală îi poate face pe oameni să se simtă izolați. S-ar putea ca aceștia să nu meargă la un terapeut sau să nu cunoască pe cineva care să le înțeleagă sau să le accepte boala. Singurătatea poate exacerba boli precum depresia.
Angajatorii pot preveni această izolare prin încurajarea angajaților cu probleme de sănătate mintală să se conecteze cu alte persoane care se confruntă cu probleme similare. Crearea unui mediu în care oamenii pot discuta deschis despre bolile mintale va anula acest sentiment de izolare.
„Cu toții ne dorim să facem parte dintr-un grup social”, a declarat psihologul Lauren Callaghan, care este și autoarea cărții „Pulling the trigger”. „Orice lucru care ne amenință incluziunea socială este o amenințare la adresa bunăstării noastre.”
Incluziunea socială la locul de muncă îi face pe oameni mai fericiți, iar bolile mintale nu ar trebui să stea în calea acestui lucru.
Este direcția în care societatea noastră trebuie să se îndrepte
Cu doar câteva decenii în urmă, era rar ca persoanele LGBT să își dezvăluie orientarea sexuală la locul de muncă. Aceștia se temeau că vor fi concediați sau, cel puțin, nu simțeau că mediul de lucru îi încuraja să fie deschiși.
Acum este oarecum obișnuit ca persoanele LGBT să se afișeze la locul de muncă. Există mai puțină teamă de a menționa stilul lor de viață sau partenerii de sex opus.
Boala mentală poate fi diferită de orientarea sexuală, dar ideea de a avea libertatea de a fi deschis cu privire la toate aspectele a ceea ce ești – și de a face acest lucru în toate părțile vieții tale – este aceeași. Este timpul ca toată lumea să aibă această libertate, iar calea spre ea începe la locul de muncă.
Să-l urmăriți pe Joseph Rauch pe Twitter: www.twitter.com/jrauch64