1. Ce qui s’est passé lorsque j’ai dit à mon patron que je luttais contre la maladie mentale
2. Ce qui se passe lorsque les gens révèlent leur maladie mentale à leur patron
Le lieu de travail est l’environnement le plus important pour discuter de la santé et de la maladie mentale, et pourtant c’est le dernier endroit où nous nous attendons à en entendre parler.
Les employés ont peur d’en discuter avec leurs collègues et leurs patrons. Ils ne veulent pas perdre leur emploi, endommager leurs relations ou risquer que leurs futurs employeurs apprennent leurs maladies et les jugent. La stigmatisation de la maladie mentale les maintient dans le silence.
Les employeurs ont la possibilité de changer ce climat de peur concernant la santé mentale sur le lieu de travail. Ils le font rarement, cependant. Environ 85 % des problèmes de santé mentale des employés ne sont pas diagnostiqués ou traités.
Il y a de quoi les motiver à agir. Les problèmes de santé mentale coûtent aux employeurs plus de 100 milliards de dollars et 217 millions de journées de travail perdues chaque année. En abordant les problèmes de santé mentale sur le lieu de travail et en investissant dans les soins de santé mentale pour les travailleurs, les employeurs peuvent augmenter la productivité et la rétention des employés.
L’enjeu va toutefois au-delà de l’amélioration du lieu de travail. Voici d’autres raisons pour lesquelles investir dans les traitements de santé mentale et discuter de la santé mentale en milieu de travail sera bénéfique pour nous tous (et dans toutes les parties de notre vie) :
Aider les gens à devenir plus heureux, plus confiants et plus productifs
Disons qu’il y a un employé qui a été diagnostiqué avec un trouble panique et qui souffre de crises de panique pendant le travail. Il sort parfois d’une réunion en courant, dégoulinant de sueur.
Dans un environnement où il ne se sent pas à l’aise pour parler de son trouble panique, la situation pourrait s’aggraver considérablement. Il pourrait ne pas chercher à se faire soigner, ce qui ferait chuter ses performances. Ses superviseurs pourraient envisager de le licencier.
Dans un milieu de travail où il sent qu’il peut parler de ce problème avec son patron, la situation pourrait se retourner. Le patron pourrait lui recommander des moyens de faire face à son trouble panique au bureau. Ils pourraient travailler ensemble pour créer un plan qui pourrait permettre à l’employé d’améliorer ses performances et de devenir plus précieux pour l’entreprise. Ces résultats amélioreraient son bonheur général et sa confiance.
Briser la stigmatisation de la maladie mentale
Imaginez une femme qui fait face à la dépression. En fin de soirée, elle discute par vidéo avec un thérapeute qui lui dit que la dépression n’a rien de honteux. Elle a la chance d’avoir des membres de sa famille et des amis ou un partenaire romantique qui l’aident à combattre cette stigmatisation. Ils acceptent sa dépression.
Puis elle va au travail le matin. Personne ne parle de la maladie mentale. C’est comme si elle n’existait pas.
Les rares fois où elle en entend parler, les conversations ne sont pas positives. Ses collègues de travail n’ont pas assez d’éducation pour être sensibles. Ils accusent les gens d’utiliser la maladie mentale comme une excuse pour être paresseux ou recevoir un traitement spécial.
Elle veut croire son thérapeute et ses proches quand ils disent que sa maladie mentale n’est pas une faiblesse. C’est difficile, cependant, quand personne au travail ne se manifeste. Aucune des personnes avec qui elle passe la majorité de son temps ne lui dit qu’il n’y a rien qui cloche chez elle, que la dépression, c’est OK.
Lorsqu’une personne veut voir ses problèmes de santé mentale de manière positive, elle a besoin d’être encouragée et acceptée dans toutes les parties de sa vie. Les incohérences ou l’absence de discours positif dans un environnement peuvent rendre plus difficile la lutte contre la stigmatisation de la maladie mentale.
Créer une culture d’acceptation
Envisageons maintenant le scénario idéal : les employeurs divulguent leurs problèmes de santé mentale aux employés, font des présentations sur la santé mentale et encouragent les gens à discuter des problèmes de santé mentale quand ils en ont envie.
Le philanthrope Adam Shaw crée cet environnement sur son lieu de travail en étant ouvert sur son trouble obsessionnel compulsif et en en discutant avec le personnel. Il a également coécrit un livre, « Pulling the trigger : OCD, Anxiety, Panic Attacks and Related Depression – The Definitive Survival and Recovery Approach »
Shaw encourage les employés à parler ouvertement de leurs problèmes de santé mentale ou au moins à partager les « bizarreries » qui les rendent uniques. L’objectif est de faire en sorte que les employeurs se sentent obligés de s’occuper de la santé mentale et d’aider les gens à voir la maladie mentale comme « une condition humaine normale ».
Des pratiques comme celles de Shaw créent une culture d’acceptation qui profite à tout le monde, selon la consultante en santé mentale au travail Nancy Spangler.
Spangler a animé des présentations où les employeurs ont parlé de leurs expériences avec la maladie mentale.
« Les gens ne savaient pas que leur gestionnaire avait lutté et obtenu un traitement », a déclaré Spangler.
Deux mois après que ses clients ont commencé à aborder la santé et la maladie mentale en milieu de travail, ils ont remarqué une augmentation du nombre d’employés qui ont cherché un traitement, y compris la psychothérapie et les médicaments. La réduction de la stigmatisation de la thérapie était un résultat supplémentaire inattendu de l’atmosphère d’ouverture sur la santé mentale.
Une grande culture d’entreprise attire plus d’employés et retient les employés actuels
Certains des employés les plus talentueux et potentiellement les plus précieux au monde ont une maladie mentale. Si les employeurs veulent les embaucher avant les autres entreprises, une réputation d’acceptation des conditions de santé mentale peut être inestimable.
Il y a beaucoup de gens qui renonceraient à une augmentation de salaire pour travailler pour une entreprise garantie d’accepter leur maladie mentale. Cela peut être un avantage lorsqu’il s’agit de rivaliser pour les talents avec des entreprises disposant de budgets plus importants.
Les employés actuels sont également plus susceptibles de rester dans une entreprise qui répond à leurs besoins en matière de santé mentale et crée un environnement où ils peuvent discuter ouvertement de la maladie mentale et de la thérapie. C’est une tactique de rétention que plus d’employeurs devraient essayer.
Moins de stress et plus d’avantages à ramener à la maison
Lorsque les gens sont stressés par leurs problèmes de santé mentale au travail, ils ramènent ce stress à la maison. Cela a ensuite un impact négatif sur leur vie et leurs relations en dehors du travail.
En créant un environnement où les gens peuvent discuter ouvertement de leurs problèmes de santé mentale et de leur traitement, nous pouvons réduire ce stress. Cela améliorera notre vie en dehors du travail et rendra nos amis et notre famille reconnaissants que nous ne nous déchargeons pas sur eux d’un stress professionnel supplémentaire.
Diminuer l’isolement social et faire en sorte que les gens se sentent plus inclus
La maladie mentale peut faire que les gens se sentent isolés. Il se peut qu’elles ne voient pas de thérapeute ou qu’elles ne connaissent personne qui puisse comprendre ou accepter leur maladie. La solitude peut exacerber des maladies comme la dépression.
Les employeurs peuvent prévenir cet isolement en encourageant les employés ayant des problèmes de santé mentale à entrer en contact avec d’autres personnes qui font face à des problèmes similaires. Créer un environnement où les gens peuvent discuter ouvertement de la maladie mentale annulera ce sentiment d’isolement.
« Nous voulons tous faire partie d’un groupe social », a déclaré la psychologue Lauren Callaghan, qui est également l’auteur de « Pulling the trigger ». « Tout ce qui menace notre inclusion sociale est une menace pour notre bien-être. »
L’inclusion sociale sur le lieu de travail rend les gens plus heureux, et la maladie mentale ne devrait pas s’y opposer.
C’est la direction que notre société doit prendre
Il y a seulement quelques décennies, il était rare que les personnes LGBT révèlent leur orientation sexuelle sur le lieu de travail. Elles craignaient d’être renvoyées ou, du moins, n’avaient pas l’impression que l’environnement de travail les encourageait à être ouvertes.
Aujourd’hui, il est plutôt courant pour les personnes LGBT d’être out sur le lieu de travail. Il y a moins de peur de mentionner leur mode de vie ou leurs partenaires de sexe opposé.
La maladie mentale peut être différente de l’orientation sexuelle, mais l’idée d’avoir la liberté d’être ouvert sur tous les aspects de qui vous êtes – et de le faire dans toutes les parties de votre vie – est la même. Il est temps que tout le monde ait cette liberté, et le chemin pour y parvenir commence sur le lieu de travail.
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