“Dennis, jeg er arbejdsmiljøadvokat i Louisville, Kentucky, og jeg har en sympatisk, udadvendt klient, hvis arbejdsskade kræver, at han finder et andet erhverv. Hans bedstemor foreslog, at han skulle undersøge, om han kunne blive sælger af Kirby-støvsugere, som sælges fra dør til dør. Jeg har fundet to meget positive artikler, som du har skrevet om Kirby-selskabet, og jeg vil gerne høre din mening.
“Hvad er fordele og ulemper ved at blive dør-til-dør-sælger? Tak, “Charlie”. “
Unikke muligheder
Charlie har ret. Jeg har stor respekt for Kirby Company. Ikke alene laver de en fremragende støvsuger – som de selv betegner som et rengøringssystem til hjemmet, der har de bedste garantier i branchen – men de er også en etisk virksomhed. De tror på forbrugerbeskyttelse, hvilket jeg opdagede for mange år siden som vicestatsadvokat med ansvar for forbrugerbeskyttelse i anklagemyndigheden i Kern County.
I årenes løb har jeg mødt mange Kirby-distributører, der startede med at sælge Kirbys fra dør til dør, og som Joseph Mariano, formand for Washington, D.C.-baseret Direct Selling Association (DSA) for nylig fortalte mig:
“De mennesker, der er i direkte, person-til-person-salg i dag – Kirby og Fuller Brush Man, som man næsten straks kommer til at tænke på – har en rig, farverig amerikansk historie bag sig. Yankee peddlers – omrejsende sælgere – var de oprindelige iværksættere, som var et almindeligt syn i hele Amerika indtil slutningen af 1800-tallet. De gik fra by til by med vogne fyldt med alt, hvad de havde at sælge, alle mulige varer, og de bragte et tiltrængt strejf af civilisation til et land i ekspansion.”
Marino bekræftede det, jeg beundrede så meget – noget, der bare stod frem på en virkelig beundringsværdig måde – ved disse Kirby-sælgere, som havde succes skrevet ud over hele ansigtet.
“Succes inden for direkte markedsføring kræver:
– At du er iværksætter-minded;
– Du skal elske at arbejde selvstændigt ved;
– At etablere en virksomhed med lave start- og generalomkostninger, og;
– At du tilknytter dig en virksomhed, der markedsfører sine produkter gennem direkte sælgere, som til gengæld bevarer friheden til at drive virksomhed på deres egne betingelser.”
Og hvem er nogle af de virksomheder, der sælger deres produkter på denne måde? Mariano opregnede et par af de 150 medlemmer i DSA – nogle af dem havde jeg hørt om, mens andre ikke havde jeg hørt om:
– Mary Kay
– Avon
– The Pampered Chef
– Amway
– Traveling Vineyard
– Tupperware
– Shaklee
– Jafra Cosmetics
Hvad det kræver at få succes
Mariano påpeger, at konsulenter inden for direkte salg, “opbygger stærke personlige relationer til deres kunder”, men er hurtig til at understrege: “Der er intet let, og hvis du er ude efter hurtige penge, vil du fejle.”
Han gjorde det klart, at succes i direkte salg “kræver, at man lægger tid og kræfter i det og udvikler de færdigheder, der skal til for at drive en virksomhed. Der er mange forskellige mennesker, der har haft succes, og mange af dem tænkte oprindeligt: “Jeg kan ikke være god til at sælge.”
“Ofte er det, der får nogen til at gå ind i direkte salg, at de eller et familiemedlem ejede en Kirby-støvsuger, tog Shaklee-vitaminer, deltog i en hjemmefest for Mary Kay og gennem den eksponering tænkte: “Måske kan jeg gøre det her. Jeg elsker virkelig dette produkt – og især de mennesker, der sælger det – og jeg kan se mig selv fortælle andre om det.”
Han gav en liste over de kvaliteter, som en succesfuld direkte sælger skal have:
1. En villighed til at dele fordelene ved produktet. Du ønsker, at dine venner og familie skal kende til din positive oplevelse.
2. Det vil ikke altid være let at sælge. Det gamle ordsprog: “Hvis det ikke lykkes i første omgang, så prøv, prøv igen”, gælder. Ved at udvikle et exceptionelt produktkendskab og en ægte kærlighed til produktet vil disse følelser smitte af og hjælpe dig til at få succes.
3. Husk, at du er gæst i en andens hjem og har en juridisk og etisk forpligtelse. Vær sandfærdig. Vores medlemsvirksomheder er enige om at følge en streng etisk kodeks, men der er andre derude, som ikke gør det.
4. Du skal have en tyk hud – det er ikke let at sælge. Nogle mennesker vil bare ikke være interesserede, men kan meget vel henvise dig til en, der er det, når du er høflig og takker dem for deres tid.
5. Når du leder efter en mulighed for direkte salg, skal du løbe i den anden retning, hvis du får at vide, at du ikke behøver at arbejde meget og nemt kan tjene penge. Overvej ikke tilbud, der kræver, at du lægger mange penge på forhånd eller køber store mængder lagerbeholdning.
6. Hvis der loves kompensation for blot at rekruttere andre mennesker i stedet for at sælge, så glem det!
For alle, der er interesseret i dette område, er www.dsa.com stedet at begynde – og for almindelige forbrugere, der ønsker at lære mere om deres rettigheder, når de køber fra en dørsælger.