Billedkilde: Hvis du overvejer at udvikle et markedsføringsprogram, er du nødt til at begynde med en markedsføringsplan. Da jeg har arbejdet med markedsføring i mere end et årti, har jeg set min del af markedsføringsplaner. Nogle er korte og præcise, andre er flere hundrede sider tykke og koster tusindvis af dollars at producere.
Det ironiske er, at mange af de dyre markedsføringsplaner ender på en hylde og sjældent bliver gennemført. De enkle planer har den største effekt, hvis de er undersøgt og gennemført effektivt.
Uanset hvilket omfang din markedsføringsplan har, skal du huske på, at det er et flydende dokument. Enhver virksomhed skal begynde med en velstruktureret plan, der er baseret på grundig research, konkurrencemæssig positionering og opnåelige resultater. Din plan skal danne grundlag for dine aktiviteter i de kommende måneder. Du bør dog altid være villig til at forbedre eller omlægge din plan på baggrund af det, der viser sig at være en succes.
Grundlæggende om en markedsføringsplan
Markedsundersøgelser
Indhent, organiser og nedskriv data om det marked, der i øjeblikket køber de(t) produkt(er) eller tjenesteydelse(r), som du vil sælge. Nogle områder at overveje:
- Markedsdynamik, mønstre, herunder sæsonafhængighed
- Kunder – demografi, markedssegment, målmarkeder, behov, købsbeslutninger
- Produkt – hvad der findes nu, hvad tilbyder konkurrenterne
- Aktuel omsætning i branchen
- Benchmarks i branchen
- Leverandører – leverandører, som du bliver nødt til at stole på
FRI arbejdsark til markedsundersøgelser fra Business Know-How
Find ud af, hvem dine kunder er, og hvor du kan finde dem med dette gratis, udfyldbare arbejdsark til markedsundersøgelser.
Målmarked
Find niche- eller målmarkeder for dit produkt, og beskriv dem.
Produkt
Beskriv dit produkt. Hvordan er dit produkt relateret til markedet? Hvad har dit marked brug for, hvad bruger de i øjeblikket, hvad har de brug for ud over den nuværende brug?
Konkurrence
Beskriv din konkurrence. Udvikl dit “unikke salgsargument”. Hvad gør, at du skiller dig ud fra dine konkurrenter? Hvad gør dine konkurrenter med hensyn til branding?
Mission Statement
Skriv et par sætninger, der angiver:
- “Key market” – hvem du sælger til
- “Contribution” – hvad du sælger
- “Distinction” – dit unikke salgsargument
RELATERET: Gennemgå din virksomheds fremskridt
Markedsstrategier
Skriv de markedsførings- og salgsfremmende strategier ned, som du ønsker at bruge eller i det mindste overvejer at bruge. Strategier, der kan overvejes:
- Netværk – gå derhen, hvor dit marked er
- Direkte markedsføring – salgsbreve, brochurer, flyers
- Reklame – trykte medier, kataloger
- Uddannelsesprogrammer – for at øge kendskabet
- Skrive artikler, give råd, blive kendt som ekspert
- Direkte/personligt salg
- Publicitet/pressemeddelelser
- Messer
- Websted
Prisfastsættelse, positionering og branding
Fra de oplysninger, du har indsamlet, skal du fastlægge strategier til at bestemme prisen på dit produkt, hvor dit produkt vil blive positioneret på markedet, og hvordan du vil opnå brand awareness.
Budget
Budgetér dine penge. Hvilke strategier har du råd til? Hvad kan du gøre internt, og hvad skal du outsource.
Marketingmål
Opret kvantificerbare marketingmål. Det vil sige mål, som du kan omsætte til tal. Dine mål kan f.eks. være at få mindst 30 nye kunder eller at sælge 10 produkter om ugen eller at øge din indkomst med 30 % i år. Dine mål kan omfatte salg, overskud eller kundetilfredshed.
Overvåg dine resultater
Test og analysér. Identificer de strategier, der virker.
- Undersøg kunderne
- Spørg efter salg, kundeemner, besøgende på dit websted, procent af salg i forhold til indtryk
Gennem at undersøge dine markeder, dine konkurrenter og fastlægge din unikke positionering er du i en meget bedre position til at fremme og sælge dit produkt eller din tjenesteydelse. Ved at opstille mål for din markedsføringskampagne kan du bedre forstå, om din indsats skaber resultater gennem løbende gennemgang og evaluering af resultaterne.
Som nævnt tidligere i denne artikel skal du sørge for at bruge din plan som et levende dokument. Succesfulde marketingfolk gennemgår løbende status for deres kampagner i forhold til de fastsatte mål. Dette sikrer løbende forbedringer af dine markedsføringsinitiativer og hjælper med den fremtidige planlægning.
Om forfatteren
Michael Fleischner er marketingcoach, iværksætter og forfatter. Hans virksomhed, Big Fin Solutions, tilbyder marketingrådgivning og -tjenester – og hjælper virksomheder med at se godt ud online. Du kan få flere oplysninger ved at sende en e-mail til Michael på