Interactive Response Technology (IRT) Systems
Interactive Voice Response (IVR) och Interactive Web Response (IWR) är tekniker som gör det möjligt för en dator att registrera röst- och/eller tangentbordsinmatningar eller samla in data via ett webbaserat system. Interaktiv responsteknik (IRT) är det standardiserade industrisystemet som hänvisar till IVR, IWR eller en kombination av båda.
PPD är en ledande leverantör av IRT-system. Sedan 1997 har vi skräddarsytt, utvecklat och individuellt validerat mer än 850 system över hela världen, med stöd för mer än 50 000 platser och 500 000 patienter.
Kunderna drar nytta av vår breda erfarenhet och innovativa IRT:
- Snabb och effektiv systemutveckling gör det möjligt för oss att minska tidsramarna för leveranser avsevärt
- Pålitlig systemtillgänglighet med en produktionsmiljö som inte går över 50 procent kapacitet. Vår katastrofåterställningsplan testas regelbundet och ger fullständig tillgänglighet på vår katastrofåterställningsplats på mindre än 60 minuter
- Utömmande rapporter täcker den aktuella statusen, samt trender och prognoser
- Förrådsspårning från förpackning och beställning av bulkförnödenheter till slutlig destruktion
- Dedikerad global teknisk support är tillgänglig dygnet runt
PPD:s globala system för hantering av kliniska förnödenheter integreras fullt ut med PPD:s IRT, vilket gör det möjligt för våra globala kliniska förnödenhetsteam att exakt hantera studielagret för kunderna.
Och våra system är helt integrerade med PPD:s system för hantering av kliniska prövningar (CTMS) och datahantering. Det finns också gränssnitt till många externa leverantörers eller kunders system för datahantering, labb och kliniska förnödenheter. Denna integration säkerställer att våra kunder har tillgång till fullständig information om hur studien fortskrider, vilket förbättrar beslutsfattandet. Läs mer om våra IRT-tjänster.
En enda plats för att visa studieinformation
Våra rapporter från IRT-systemet kan integreras med data från leverantörer och andra PPD-tjänster. Denna integration ger en enda plats för att visa viktig studieinformation för att öka effektiviteten och ger projektteamet och kunden ovärderliga möjligheter att proaktivt ta itu med utmaningar och framgångar i studien.