— Se mai întâmplă. Alarma nu funcționează (sau uitați să o setați), este un carambol pe autostradă sau cozile de la securitate se întind până la ușă. Deci, care sunt opțiunile dvs. dacă vă pierdeți zborul?
Cheia este mai întâi să luați legătura cu compania aeriană imediat, indiferent dacă sunteți la aeroport, pe drum sau vă răsuciți mâinile acasă.
Dacă compania aeriană este de vină: Dacă scenariul zborului ratat nu este din vina dvs. din cauza unei întârzieri sau a unei anulări din cauza furtunilor sau a unor probleme mecanice ale aeronavei, consultați rubrica mea anterioară de sfaturi care explică ce vor face companiile aeriene pentru pasageri și cum să vă deplasați în fruntea rândului pentru acest ajutor.
Dacă sunteți de vină: Aceste trei strategii ar trebui să ușureze o parte din durere și poate să vă economisească niște bani.
1. Fiți pro-activ la telefon
– Dacă veți întârzia: Sunați imediat compania aeriană, altfel ați putea fi nevoit să plătiți întregul cost al biletului (sau ce a mai rămas din tariful dus-întors). Vești proaste: S-ar putea să trebuiască să plătiți taxa de schimbare, care poate ajunge până la 200 de dolari (mai mare în cazul zborurilor internaționale), plus diferența de preț dacă tariful a crescut de la achiziția inițială. Vești bune: Un apel salvează, de obicei, o anumită valoare dintr-un bilet; în caz contrar, riscați să pierdeți totul.
– Dacă s-ar putea să întârziați: Sunați compania aeriană pentru a explica situația dvs. (și dacă sunteți un membru cu mile de elită, acum este momentul să menționați acest lucru). Reprezentanții companiei aeriene ar putea fi capabili să vă facă să treceți mai repede prin unele linii pentru a vă facilita îmbarcarea în ultimul moment, dar nimeni nu va reține avionul pentru dumneavoastră. Cu alte cuvinte, încercați asta, nu se știe niciodată.
– Dacă zburați cu Southwest: Aceasta este singura companie aeriană din SUA fără taxe de schimbare, un avantaj mult mai mare decât bagajele gratuite de la Southwest. Pentru a anula un zbor, trebuie doar să sunați cu zece minute înainte de plecare și nu vă costă nimic. Dacă nu dați acest telefon, sunteți considerat că nu vă prezentați, iar biletul dvs. își pierde toată valoarea rămasă.
2. Fiți proactiv la aeroport
– Intrați la coadă și vorbiți cu un agent la poartă: Este posibil să fiți pus în așteptare pentru un alt zbor în aceeași zi, dar dacă zborurile sunt pline, este posibil să nu obțineți un loc până a doua zi (sau mai mult). Dacă trebuie să plecați acum, cereți-i agentului să verifice locurile disponibile la clasa întâi și business; uneori pot fi mai ieftine decât tarifele de ultim moment la clasa autocar. O altă opțiune: Dacă motivul pentru care ajungeți cu întârziere este suficient de convingător, întrebați un agent de la poartă dacă puteți fi cazat la o altă companie aeriană – dar nu vă bazați pe acest lucru. În cele din urmă, întrebați despre posibilitatea de a renunța la taxa de schimbare; acest lucru se acordă rareori în cazul biletelor nerambursabile, dar, din nou, dacă circumstanțele dvs. sunt suficient de grave, s-ar putea întâmpla și nu veți ști niciodată dacă nu întrebați.
3. Sfaturi pentru a evita viitoarele zboruri pierdute
– Înscrieți-vă în programul TSA PreCheck: Trecerea rapidă prin securitate poate însemna diferența dintre a ajunge la timp la poarta de îmbarcare și a vă lua la revedere de la avion. PreCheck este ieftin (85 de dolari pentru un abonament pe cinci ani) și vă puteți înscrie online; este necesar un interviu în persoană, dar de obicei durează doar câteva minute.
– Fără bagaje de cală: Bagajele de mână elimină cozile la bagajele înregistrate și sunt gratuite la majoritatea companiilor aeriene.
– Planificați să ajungeți la aeroport cu două ore înainte de plecare: Celor mai mulți dintre noi ne place să ajungem cu aproximativ o oră înainte de decolarea zborurilor noastre, dar cei mai mulți dintre noi nu se așteaptă la un trafic teribil sau la alte piedici neașteptate. Nu uitați, se mai întâmplă lucruri.
– Nu parcați: Parcările aeroporturilor pot fi niște grădini zoologice care consumă mult timp, așa că cereți unui prieten să vă lase, sau luați un taxi sau Uber sau Lyft.
– Pregătiți-vă telefonul: S-ar putea să nu aveți niciodată nevoie de numărul de telefon al companiei aeriene, dar asigurați-vă că oricum îl aveți în telefon, iar dacă sunteți membru elite miles, puneți numărul liniei de asistență telefonică a membrilor în contacte. Dacă există o coadă lungă pentru a vorbi cu un agent la poartă, luați și dvs. telefonul; s-ar putea să primiți ajutor mai repede.
Viajați mâine? Verificați din nou setările telefonului. Asigurați-vă că pe alarma de la ora 5 scrie „a.m.” și nu „p.m.”
Opinile exprimate în acest articol aparțin lui Rick Seaney și nu le reflectă pe cele ale ABC News.
.