Dificuldade Definição
Dificuldade é um traço de personalidade que está associado à capacidade de uma pessoa de administrar e responder a eventos estressantes da vida com estratégias que transformam circunstâncias potencialmente infelizes em oportunidades de aprendizagem. Caracteriza-se por uma tendência a estar profundamente envolvido, uma necessidade de estar no controle e um desejo de aprender com os eventos da vida independentemente dos resultados.
História da Dureza e Atitudes Rígidas
Com mais de 20 anos de teoria, pesquisa e prática, a dureza é um conceito bem estabelecido em psicologia. O conceito psicológico de hardiness foi primeiramente identificado através do exame das reações de estresse entre os gerentes da Illinois Bell Company durante um período de 12 anos. Seis anos após o estudo, ocorreu uma grande agitação corporativa em sua empresa matriz, resultando em uma diminuição na metade da força de trabalho durante um período de 1 ano. Nos anos seguintes, dois terços dos gestores mostraram sinais de reacções ao stress (por exemplo, ataques cardíacos, depressão, suicídio, divórcio) enquanto um terço dos gestores prosperou sob estas condições stressantes. Qual foi a diferença entre aqueles que sucumbiram ao stress e aqueles que prosperaram? Os gerentes que demonstraram as três atitudes de compromisso, controle e desafio foram protegidos contra doenças relacionadas ao estresse. A combinação única dessas três atitudes ficou conhecida como os 3Cs da dureza.
Possuir todas as três atitudes duras proporciona às pessoas a capacidade de transformar circunstâncias infelizes em oportunidades de crescimento pessoal. Os 3Cs são descritos como (1) a tendência de se envolver profundamente em todos os aspectos da vida – pessoas, lugares e eventos (compromisso); (2) a crença na capacidade de influenciar os resultados da vida (controle); e (3) o desejo de aprender continuamente com as experiências positivas e negativas e abraçar a mudança (desafio). A teoria da Dureza enfatiza que uma pessoa deve possuir todas essas três atitudes para ter coragem existencial (ou seja, coragem baseada na experiência).
O Modelo de Dureza
Logo após a turbulência corporativa, os resultados da pesquisa foram usados para desenvolver um programa de treinamento para auxiliar os gerentes da Illinois Bell Company. A partir desse programa de treinamento e de pesquisas anteriores, surgiu um modelo de hardiness. Este modelo mostra que à medida que as circunstâncias estressantes aumentam, uma reação de tensão provavelmente irá ocorrer. Se essa reação de tensão continuar a se acumular, espera-se que se sigam déficits de desempenho (por exemplo, doença física ou colapso mental). No entanto, se as atitudes fortes são fortes, a consequência é uma reacção forte.
Assim, as pessoas fortes usam estratégias activas em vez de passivas e têm menos probabilidades de evitar lidar com eventos stressantes. Atitudes duras também motivam a resistência, apoio social (ou seja, fornecer e receber apoio social), e práticas de saúde (por exemplo, a prática de técnicas de relaxamento e exercício). Se uma pessoa reflecte activamente sobre cada situação, as atitudes de força podem aprofundar-se, levando a reacções de força semelhantes em novas situações.