Hardiness Definition
Hardiness jest cechą osobowości, która jest związana ze zdolnością osoby do zarządzania i reagowania na stresujące wydarzenia życiowe za pomocą strategii radzenia sobie, które zmieniają potencjalnie niefortunne okoliczności w okazje do nauki. Charakteryzuje się tendencją do głębokiego zaangażowania, potrzebą sprawowania kontroli oraz pragnieniem wyciągania wniosków z wydarzeń życiowych niezależnie od ich rezultatów.
Historia twardości i postaw twardych
Przez ponad 20 lat teorii, badań i praktyki, twardość jest dobrze ugruntowaną koncepcją w psychologii. Psychologiczna koncepcja hartu ducha została po raz pierwszy zidentyfikowana poprzez badanie reakcji na stres wśród menedżerów Illinois Bell Company przez okres 12 lat. Sześć lat po rozpoczęciu badań w firmie macierzystej doszło do poważnego wstrząsu korporacyjnego, w wyniku którego w ciągu jednego roku ubyła połowa pracowników. W ciągu następnych kilku lat dwie trzecie menedżerów wykazywało oznaki reakcji na stres (np. ataki serca, depresja, samobójstwa, rozwody), podczas gdy jedna trzecia menedżerów rozwijała się w tych stresujących warunkach. Jaka była różnica między tymi, którzy poddali się stresowi, a tymi, którzy dobrze prosperowali? Menedżerowie, którzy wykazywali wszystkie trzy postawy: zaangażowanie, kontrolę i wyzwanie, byli chronieni przed chorobami związanymi ze stresem. Unikalna kombinacja tych trzech postaw stała się znana jako 3Cs of hardiness.
Posiadanie wszystkich trzech twardych postaw zapewnia ludziom zdolność do przekształcania niefortunnych okoliczności w możliwości rozwoju osobistego. Te trzy postawy opisywane są jako (1) tendencja do głębokiego angażowania się we wszystkie aspekty życia – ludzi, miejsca i wydarzenia (zaangażowanie); (2) wiara w możliwość wpływania na wyniki życia (kontrola); oraz (3) pragnienie ciągłego uczenia się na podstawie zarówno pozytywnych, jak i negatywnych doświadczeń oraz przyjmowania zmian (wyzwanie). Teoria Hardiness podkreśla, że osoba musi posiadać wszystkie trzy z tych postaw, aby mieć odwagę egzystencjalną (tj. odwagę opartą na doświadczeniu).
Model Hardiness
Wkrótce po przewrocie w korporacji, wyniki badań zostały wykorzystane do opracowania programu szkoleniowego, aby pomóc menedżerom w Illinois Bell Company. Z tego programu szkoleniowego i wcześniejszych badań wyłonił się model hartu ducha. Model ten pokazuje, że gdy stresujące okoliczności narastają, prawdopodobnie pojawi się reakcja napięcia. Jeśli ta reakcja stresowa będzie narastać, można się spodziewać, że nastąpi pogorszenie wyników (np. choroba fizyczna lub załamanie psychiczne). Jeśli jednak postawy odporne są silne, konsekwencją jest odporne radzenie sobie.
Dlatego ludzie odporni stosują raczej aktywne niż pasywne strategie radzenia sobie i rzadziej unikają radzenia sobie ze stresującymi wydarzeniami. Twarde postawy motywują również do twardego radzenia sobie, twardego wsparcia społecznego (tzn. zapewniania i otrzymywania wsparcia społecznego) oraz twardych praktyk zdrowotnych (np. praktykowania technik relaksacyjnych i ćwiczeń fizycznych). Jeśli osoba aktywnie zastanawia się nad każdą sytuacją, odporne postawy mogą się pogłębiać, prowadząc do podobnych, odpornych reakcji w nowych sytuacjach.
.