Din virksomhed er begyndt at vokse, og du får din første engrosordre. Men hvor skal du starte? Den første ting du skal gøre er at oprette et professionelt engroskatalog. Dette katalog skal være opdelt i 3 forskellige dele:

  1. Et linjeblad over dine produkter
  2. En engroskontrakt
  3. Flere ordreformularer

I dag vil vi fokusere på, hvordan du opretter en engroskontrakt til din virksomhed. Du vil sandsynligvis finde den under andre betegnelser som f.eks. en “engrosaftale” eller “salgsbetingelser”, men de henviser alle til det samme dokument. En god kontrakt vil tjene to formål:

  • Den vil beskytte din virksomhed mod ethvert potentielt problem med din kunde.
  • Den skal give din kunde alle de oplysninger, han har brug for, for at han kan købe og sælge dine produkter.

At skrive denne form for kontrakt kan være en skræmmende opgave. Vi har oprettet denne vejledning for at gøre denne proces virkelig nem. Ved at bruge denne vejledning kan du være sikker på, at din engroskontrakt vil være udtømmende, klar og præcis. For at gøre tingene endnu enklere giver vi også en gratis skabelon til en engroskontrakt i slutningen af denne vejledning i word-format. Du kan downloade den og ændre den lige så meget, som du vil. Ved hjælp af denne skabelon burde du være i stand til at få din kontrakt klar i løbet af kort tid. I denne vejledning vil vi undersøge hver del af en engroskontrakt én for én, så du får en klar forståelse af nytten af hvert enkelt afsnit.

Her er en oversigt over disse forskellige afsnit:

  1. Dine forretningsoplysninger
  2. Allmene aftalevilkår
  3. Bestyrelseskrav
  4. Betalingsoplysninger
  5. Sending & håndtering
  6. Prispolitik
  7. Copyright & intellektuel ejendomsret
  8. Privatlivspolitik
  9. Køberoplysninger &underskrift

Nu, lad os dykke ned i denne vejledning!

Dine virksomhedsoplysninger

Som enhver juridisk kontrakt mellem to forskellige parter skal det første element i din engroskontrakt klart identificere din virksomhed. Du skal angive dine detaljerede virksomhedsoplysninger som f.eks:

  • Firksomhedslogo (valgfrit)
  • Firmanavn
  • Postadresse
  • Telefonnummer
  • E-mail

Generelle aftalevilkår

Salg på engros betyder, at du sælger dine produkter til nedsat pris (normalt 50 % af detailprisen). Derfor skal du sikre dig, at din engroskunde er en gyldig virksomhed og ikke en eller flere forbrugere, der ønsker at drage fordel af lavere priser. I dette afsnit vil du angive, at din kunde skal være en gyldig detailvirksomhed, og at han ved at acceptere dine betingelser (og underskrive kontrakten) bekræfter, at han er en sådan. Du skal også angive, om du er villig til at tillade salg på andre steder end dem, der er tilgængelige på kontrakten, som f.eks. sekundære butikker eller netbutikker.

Opgavekrav

Salg i engros betyder normalt, at du sælger dine produkter i store mængder. Du vil gerne sikre dig, at din kundes køb er stort nok til, at din engroshandel giver mening, da dine marginaler normalt er mindre end ved detailsalg. Du kan angive dette krav på to forskellige måder:

  • Sæt en minimumsmængde for hele ordren eller for hvert enkelt købt produkt.
  • Sæt et minimumsbeløb for det samlede køb i din egen valuta.

Men at sælge i store mængder betyder mere forberedelsestid og længere forsinkelser . Glem ikke at tage hensyn til dine egne begrænsninger, så du altid opfylder din kundes krav. Hvis du undlader at opfylde en ordre til tiden, kan det være skadeligt for dit brand og koste dig en masse penge. For at beskytte dig mod sådanne uoverensstemmelser kan du fastsætte en maksimumsmængde for hele ordren eller for hvert enkelt købt produkt. Udfyld dette afsnit ved at skrive et skøn over din produktionstid afhængigt af størrelsen af ordren. I travle perioder som f.eks. julen er det vigtigt at fastsætte en skæringsdato, hvorefter du ikke kan tage imod flere engrosordrer for at overholde den sædvanlige leveringsdato. Har du nogen begrænsninger med hensyn til forsendelse? Hvis det er tilfældet, skal du også skrive dem ned i dette afsnit. Som du kan se, kan denne del af kontrakten ændre sig meget afhængigt af dine egne begrænsninger. Vi har forsøgt at indsætte flere anvendelsestilfælde i vores skabelon til engroskontrakten, så du er velkommen til at fjerne eller redigere forskellige dele afhængigt af dine egne behov.

Betalingsoplysninger

I dette afsnit skal du definere, hvordan og hvornår kunden skal betale for ordren. Oftest tilbyder folk at betale med check, kreditkort eller Paypal. Med hensyn til betalingsordninger er der en masse forskellige muligheder, afhængigt af dit forhold til din kunde og størrelsen af din virksomhed kan du bruge den ene eller den anden mulighed. Her er en beskrivelse af de mest almindelige muligheder:

  • Forudbetalt betaling: Dette er den nemmeste og sikreste løsning for din virksomhed. Kunden foretager en forudbetaling før forsendelse af varer. Du behøver ikke at bekymre dig om aflysninger.
  • Du vil normalt vælge denne mulighed for dine førstegangskunder og derefter gå over til en af de næste planer for den følgende ordre, men det er ret sjældent, at din køber vil acceptere disse vilkår.

  • COD (Cash On Delivery): Med denne mulighed betaler din kunde ved modtagelse af varen. Denne mulighed er mere almindelig end den første, men bruges stadig sjældent.
  • Nettooption: Den sædvanlige betalingsplan er at anmode om betaling 30 dage, 60 dage eller netto X dage efter forsendelsen af varen. Denne form for planer kaldes Netto 30, Netto 60 eller Netto X. De fleste sælgere brugte denne metode til deres engroshandel.

Hvis du er en lille virksomhed, og du ikke har råd til at bruge en Net X-plan, kan du altid bruge en blandingsplan. Bed om en del af pengene på forhånd, når du sender fakturaen, og den resterende del af pengene, når ordren er afsendt. For at beskytte din virksomhed kan du også definere forskellige typer frister alt efter dine behov:

  • En betalingsfrist, hvorefter din kundes ordre vil blive omfordelt til en ny ordre.
  • En afbestillingsfrist, hvorefter ordren skal være fuldt betalt.

Nogle af dine produkters priser kan ændre sig i fremtiden, og du vil gerne sikre dig, at dine kunder er opmærksomme på det. Så glem ikke at nævne i dette afsnit, at dine priser kan ændre sig uden forudgående varsel, medmindre der allerede er udstedt en faktura.

Forsendelse &Håndtering

I dette afsnit skal du angive et skøn over dine forsendelsesomkostninger og forsendelsesforsinkelser afhængigt af din kundes placering (lokalt eller internationalt). Du skal også skrive listen over de transportører, du bruger (USPS, FedEx, UPS, ePacket, …). Nogle gange kan det være rigtig svært at give et skøn over forsendelsesomkostningerne på forhånd, hvis du ikke kender indholdet af ordren. I dette tilfælde skal du blot angive, at et skøn over forsendelsesomkostningerne og forsinkelsen vil blive givet ved modtagelse af ordren på grundlag af dens indhold og forsendelsesdestinationen. Dette afsnit bør også indeholde oplysninger om din skadesanmeldelse og returpolitik. Din kunde ønsker at vide, hvilke muligheder han har, hvis pakken er beskadiget, eller hvis den ankommer for sent. Disse angivelser bør angive, inden for hvor mange dage en kunde skal foretage en reklamation, og hvordan han skal gøre det (pr. e-mail, pr. telefon, …), og hvad der sker, hvis han ikke overholder denne frist.

Prispolitik

Dette afsnit bør angive en liste over regler, som din engroskunde skal følge, når han/hun sælger dine produkter til forbrugerne. Du vil gerne sikre dig, at dine kunder ikke sælger dine produkter til en pris, der er for lav eller for høj i forhold til din sædvanlige detailpris, da det kan være skadeligt for dit mærkes image. Her kan du vælge mellem to forskellige løsninger:

  • Angiv en minimums- eller maksimumsprocent af din engrospris, som din bruger bør sælge dine produkter til (normalt omkring 200%).
  • Sæt en MSRP (Manufacturer Suggested Retail Price) for hvert af dine produkter i dit linjeark. Fordelen ved denne anden løsning er, at den giver dig en mere præcis kontrol over detailpriserne for hvert af dine produkter.

Hvis du ønsker at give dine kunder mulighed for at sælge dine produkter til en nedsat pris, skal du angive den maksimale procentdel under MSRP-prisen, som de kan sælge dem til.

Ophavsret &Intellektuel ejendomsret

Dette er et standardafsnit i de fleste kontrakter om handelsvarer. Her ønsker du at beskytte den intellektuelle ejendomsret til dit brand og din virksomhed. Du skal klart angive, at det indhold, du har skabt til markedsføringsformål som f.eks. dit websted eller billeder, er din ejendom, og at andre virksomheder ikke må bruge det på en uhensigtsmæssig måde uden dit skriftlige indhold.

Privatpolitik

Målet med dette afsnit er at berolige din kunde ved at fastslå, at alle de oplysninger, som han deler med dig i løbet af denne aftales løbetid, er strengt fortrolige, og at du ikke vil dele dem med nogen tredjepart til kommercielle formål.

Køberoplysninger &Underskrift

I dette sidste afsnit beder du om din kundes kontaktoplysninger og hans underskrift. Det er vigtigt at hans e-mail og telefonnummer, så du ved, hvordan du kan kontakte ham for at opdatere ham om sin ordrestatus eller anmode om yderligere oplysninger.
Det er det! Du er nu klar til at oprette den perfekte engroskontrakt til din virksomhed.
Glem ikke at tjekke vores tutorial om engrosordreformularer, som leveres med to gratis skabeloner til engrosordreformularer, som du kan downloade, ændre og bruge til din virksomhed så meget som du vil.
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne artikel eller engroskontrakter i almindelighed, så tøv ikke med at kontakte os på [email protected]

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.