Covey introducerar begreppet paradigmskifte och hjälper läsaren att förstå att det finns olika perspektiv, dvs. att två personer kan se samma sak och ändå skilja sig från varandra.
Covey introducerar också Maturity Continuum. Det är tre successiva stadier av ökande mognad: beroende, oberoende och ömsesidigt beroende. Vid födseln är alla beroende, och egenskaper av beroende kan kvarstå; detta är det första och lägsta mognadsstadiet.
Boende innebär att man behöver andra för att få det man behöver. Alla vi började livet som spädbarn och var beroende av andra för att få näring och försörjning. Jag kan vara intellektuellt beroende av andras tänkande, jag kan vara känslomässigt beroende av andras bekräftelse och validering av mig. Beroende är attityden ”du”: du tar hand om mig … eller så klarar du dig inte och jag ger dig skulden för resultatet.
Oberoende innebär att man är ganska fri från andras yttre inflytande stöd. … Självständighet är en attityd av ”jag”. … Det är det uttalade målet för många individer, och även för många sociala rörelser, att befästa oberoende som den högsta nivån av prestation, men det är inte det ultimata målet för ett effektivt liv. Det finns en mycket mognare och mer avancerad nivå.
Den tredje och högsta nivån i mognadskontinuumet är ömsesidigt beroende. … Vi lever i en verklighet som är beroende av varandra. Det ömsesidiga beroendet är avgörande för goda ledare; goda lagspelare; ett framgångsrikt äktenskap eller familjeliv; i organisationer. Ömsesidigt beroende är attityden ”vi”: vi kan samarbeta; vi kan vara ett team; vi kan kombinera våra talanger.
– Stephen Covey, The 7 habits of highly effective people (1998)
Var och en av de tre första vanorna syftar till att hjälpa till att uppnå självständighet. De tre följande vanorna är avsedda att bidra till att uppnå ömsesidigt beroende. Den sista, sjunde vanan är avsedd att hjälpa till att upprätthålla dessa prestationer. Var och en av de sju vanorna har ett kapitel i boken (eller ett avsnitt på videobandet eller DVD:
OberoendeEdit
De tre första vanorna omgärdar övergången från beroende till oberoende (dvs. självbehärskning):
1 – Var proaktivEdit
Ta ansvar för din reaktion på dina upplevelser, ta initiativet till att reagera positivt och förbättra situationen. Känn igen din cirkel av inflytande och din cirkel av oro. Fokusera dina reaktioner och initiativ på centrum av ditt inflytande och arbeta ständigt för att utöka det. Sitt inte och vänta i ett reaktivt läge och vänta på att problem ska uppstå (Circle of Concern) innan du vidtar åtgärder.
2 – Börja med slutet i åtankeRedigera
Föreställ dig vad du vill ha i framtiden så att du kan arbeta och planera mot det. Förstå hur människor fattar beslut i sitt liv. För att vara effektiv måste du agera utifrån principer och ständigt se över dina uppdragsbeskrivningar. Är du – just nu – den du vill vara? Vad har jag att säga om mig själv? Hur vill du bli ihågkommen? Om vana 1 rekommenderar att du ändrar ditt liv för att agera och vara proaktiv, rekommenderar vana 2 att du är programmeraren! Väx och förbli ödmjuk.
Alla saker skapas två gånger. Innan vi agerar bör vi först agera i våra sinnen. Innan vi skapar något mäter vi två gånger. Detta är vad principen handlar om. Handla inte bara, utan tänk först: Är det så här jag vill att det ska gå till, och är detta de rätta konsekvenserna?
3 – Först och främstRedigera
Talar om vad som är viktigt och vad som är angeläget. Prioritet bör ges i följande ordning (inom parentes står motsvarande åtgärder från Eisenhowermatrisen):, Kvadrant I. Brådskande och viktigt (Do) – viktiga tidsfrister och kriser Kvadrant II. Inte brådskande men viktigt (Plan) – långsiktig utveckling Kvadrant III. Brådskande men inte viktigt (Delegera) – distraktioner med tidsfrister Kvadrant IV. Inte brådskande och inte viktigt (Eliminera) – lättsamma distraktioner Ordningen är viktig; efter att ha slutfört punkterna i kvadrant I bör vi lägga merparten av vår tid på kvadrant II, men många människor lägger för mycket tid på III och IV. Uppmaningarna att delegera och eliminera är effektiva påminnelser om deras relativa prioritet.
Om vana 2 rekommenderar att du är programmeraren, rekommenderar vana 3: skriv programmet, bli en ledare! Behåll personlig integritet: vad du säger kontra vad du gör.
InterdependenceEdit
Nästa tre vanor handlar om Interdependence (t.ex. samarbete med andra):
4 – Tänk win-winEdit
Genuina känslor för ömsesidigt fördelaktiga lösningar eller överenskommelser i dina relationer. Värdera och respektera människor genom att förstå att en ”vinst” för alla i slutändan är en bättre långsiktig lösning än om bara en person i situationen hade fått sin vilja igenom. Att tänka Win-Win handlar inte om att vara snäll och är inte heller en teknik för snabba lösningar. Det är en karaktärsbaserad kod för mänsklig interaktion och samarbete.
5 – Sök först att förstå, sedan att bli förståddRedigera
Använd empatiskt lyssnande för att genuint förstå en person, vilket tvingar dem att återgälda lyssnandet och ta ett öppet sinne för att låta sig påverkas av dig. Detta skapar en atmosfär av omtanke och positiv problemlösning. Vana 5 är mycket omhuldad i den grekiska filosofin som representeras av 3 ord: 1) Ethos – din personliga trovärdighet. Det är det förtroende som du inger, ditt emotionella bankkonto. 2) Pathos är den empatiska sidan – det är anpassningen till den känslomässiga tilliten till en annan persons kommunikation. 3) Logos är logiken — den argumenterande delen av presentationen. Ordningen är viktig: ethos, pathos, logos – din karaktär och dina relationer och sedan logiken i din presentation.
6 – SynergizeEdit
Kombinera människors styrkor genom positivt lagarbete, så att man uppnår mål som ingen hade kunnat uppnå på egen hand.
Kontinuerlig förbättringEdit
Den sista vanan är den ständiga förbättringen av både den personliga och den mellanmänskliga sfären av inflytande.
7 – Skärpa sågen; tillväxtEdit
Se även: Kaizen (kontinuerlig förbättring)
Balansera och förnya dina resurser, din energi och din hälsa för att skapa en hållbar, långsiktig och effektiv livsstil. Den betonar främst motion för fysisk förnyelse, god bön (meditation, yoga etc.) och god läsning för mental förnyelse. Den nämner också samhällstjänst för andlig förnyelse.
Covey förklarar modellen ”Upward Spiral” i avsnittet om att vässa sågen. Genom vårt samvete, tillsammans med meningsfulla och konsekventa framsteg, kommer spiralen att resultera i tillväxt, förändring och ständig förbättring. I huvudsak försöker man alltid integrera och behärska de principer som beskrivs i The 7 Habits på successivt högre nivåer vid varje iteration. Efterföljande utveckling av varje vana kommer att ge en annan upplevelse och du kommer att lära dig principerna med en djupare förståelse. Den uppåtgående spiralmodellen består av tre delar: lära sig, engagera sig, göra. Enligt Covey måste man i allt högre grad utbilda samvetet för att växa och utvecklas i den uppåtgående spiralen. Idén om förnyelse genom utbildning kommer att driva en på vägen mot personlig frihet, trygghet, visdom och makt.