Comprendre l’analytique marketing

L’analytique marketing est la pratique de la mesure, de la gestion et de l’analyse de la performance marketing pour maximiser son efficacité et optimiser le retour sur investissement (ROI). Comprendre l’analytique marketing permet aux marketeurs d’être plus efficaces dans leur travail et de minimiser le gaspillage des dollars de marketing web.

Au delà des applications évidentes de vente et de génération de leads, l’analytique marketing peut offrir des connaissances profondes sur les préférences et les tendances des clients. Malgré ces avantages convaincants, une majorité d’organisations ne parviennent jamais à réaliser les promesses de l’analytique marketing. Selon une enquête menée auprès de cadres supérieurs du marketing et publiée dans la Harvard Business Review,  » plus de 80 % des personnes interrogées étaient insatisfaites de leur capacité à mesurer le retour sur investissement du marketing « 

Figure 1 : Une enquête menée auprès de cadres supérieurs du marketing sur leur capacité d’analyse du marketing. Marketing Executives sur leur efficacité en matière d’analyse marketing

Cependant, avec l’avènement des moteurs de recherche, du marketing de recherche payant, de l’optimisation des moteurs de recherche et des nouveaux produits logiciels puissants de WordStream, l’analyse marketing est plus puissante et plus facile à mettre en œuvre que jamais.

L’importance de l’analytique marketing

L’analytique marketing, l’analytique marketing Internet (ou Web) en particulier, vous permet de surveiller les campagnes et leurs résultats respectifs, ce qui vous permet de dépenser chaque dollar aussi efficacement que possible.

L’importance de l’analytique marketing est évidente : si quelque chose coûte plus qu’il ne rapporte, ce n’est pas une bonne stratégie commerciale à long terme. Dans une étude réalisée en 2008, le Lenskold Group a constaté que « les entreprises apportant des améliorations à leurs capacités de mesure et de retour sur investissement étaient plus susceptibles de signaler qu’elles dépassaient leurs concurrents et que leur marketing était plus efficace et efficient. » En termes simples : la connaissance est le pouvoir.

Dans le marketing de recherche en particulier, l’une des mesures de performance marketing les plus puissantes se présente sous la forme de mots-clés. Les mots-clés vous indiquent exactement ce qui préoccupe vos clients actuels et potentiels. En fait, le bénéfice le plus précieux à long terme de l’engagement dans le marketing de recherche naturel et payant n’est pas le trafic incrémentiel vers votre site web, mais les données de mots-clés contenues dans chaque clic qui peuvent être utilisées pour informer et optimiser d’autres processus commerciaux.

  • Conception du produit : Les mots-clés peuvent révéler exactement les caractéristiques ou les solutions que vos clients recherchent.
  • Sondages auprès des clients : En examinant les données de fréquence des mots-clés, vous pouvez déduire les priorités relatives des intérêts concurrents.
  • Tendances de l’industrie : En surveillant l’évolution relative de la fréquence des mots-clés, vous pouvez identifier et prédire les tendances du comportement des clients.
  • Support client : Comprendre où les clients ont le plus de difficultés et comment les ressources d’assistance doivent être déployées.

Marketing Analytics : Comment et où commencer

Le Web est clairement le seul jeu en ville. Les statistiques montrent que près de 90 % de l’ensemble de la population nord-américaine est en ligne. Le moyen le plus rapide et le plus facile d’atteindre cet énorme marché est le marketing de recherche payant, par exemple, la publicité sur Google AdWords ou par le biais d’autres moteurs de recherche.

Les rapports et les informations reçus du marketing de recherche aident dans tous les domaines de votre entreprise, y compris les revenus hors ligne et le développement de produits.

Lorsque vous mettez en œuvre vos efforts de recherche, assurez-vous de garder ces cinq conseils à l’esprit.

Cinq conseils de marketing en ligne :

  • Commencez par la recherche de mots clés : Une liste de mots-clés stagnante est dangereuse car elle néglige les tendances et les informations sur les nouveaux produits ou développements.
  • Mettez en place quelques campagnes de marketing de recherche payante : Regroupez les mots-clés dans des groupes pertinents et rédigez un texte d’annonce approprié pour aider à améliorer votre score de qualité, ce qui fera baisser votre enchère et améliorera la position de l’annonce.
  • Analysez les résultats : L’affichage de vos mots-clés dans le texte de l’annonce prouve au chercheur et à Google que votre annonce est pertinente par rapport à sa recherche.
  • Mettre en œuvre la recherche naturelle : Google estime que 80 % des chercheurs cliquent sur un résultat organique plutôt que sur une annonce payante. Incorporez vos mots-clés les plus performants dans votre site Web et continuez à générer du contenu pertinent.
  • Répéter Ad Nauseum : Les mots-clés négatifs sont excellents car ils empêchent les clics et les dépenses inutiles, en veillant à ce que votre publicité ne s’affiche que pour les recherches applicables.

Améliorez votre stratégie marketing avec l’évaluateur de performance AdWords

Une stratégie de marketing en ligne réussie repose sur une campagne AdWords gagnante. La force de vos campagnes Adwords dictera votre classement dans Google ; sans un classement décent, votre site ne sera jamais vu par des clients potentiels.

L’outil AdWords Performance Grader de Wordstream est un outil d’analyse complet de Google AdWords qui vous aide à évaluer les performances de vos campagnes AdWords en fonction de plusieurs critères clés, tels que :

  • Utilisation efficace des mots-clés négatifs
  • Quality Score
  • Optimisation des mots-clés à longue traîne
  • Optimisation des annonces textuelles

Le AdWords Performance Grader vous indique où et comment apporter des améliorations à votre campagne AdWords, ce qui améliorera vos performances et vous fera économiser de l’argent. C’est une analyse d’expert, et c’est absolument gratuit ! Envisagez d’utiliser cet outil formidable dans vos efforts pour améliorer votre campagne de marketing en ligne.

Utilisez l’AdWords Performance Grader de WordStream pour voir comment vous vous situez par rapport à vos concurrents et où vous pouvez améliorer votre campagne AdWords.

Contrairement à la plupart des autres outils d’analyse marketing, WordStream marie analyse et action. Ne vous contentez pas de recueillir des données sur vos campagnes marketing ; agissez sur ces données pour obtenir de meilleurs résultats !

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