Købsbetingelser og tilbagebetalingspolitik
AffiliateWP og alle tilføjelser er, medmindre andet er angivet, licenseret under GNU General Public License (http://www.gnu.org/licenses/gpl.html) version 2.0 eller nyere.
Garanti
Plugins, der sælges og distribueres af Sandhills Development, LLC, sker i håb om, at de vil være nyttige, men UDEN NOGEN GARANTI; uden selv den underforståede garanti for MERCHANTABILITY eller FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
Så længe WordPress fungerer korrekt på en ren installation af sig selv, er AffiliateWP garanteret at fungere på en ren installation af den mindste, stabile og nødvendige version af WordPress for AffiliateWP og add-ons. Da antallet og udvalget af plugins er stort og bredt, garanterer vi ikke, at plugin’et vil fungere med alle plugins, temaer eller browsere fra tredjeparter af enhver art. Vi påtager os ikke ansvar og vil ikke blive holdt ansvarlige for eventuelle konflikter eller kompatibilitetsproblemer, der kan opstå på grund af software fra tredjeparter. Vi påtager os intet ansvar for eventuelle tab af data som følge af installation eller brug af AffiliateWP. Hvis der skulle opstå konflikter med software fra tredjepart, kan vi yde support efter eget skøn. Derudover er vi ikke ansvarlige og vil ikke blive holdt ansvarlige for personlige tab, skader på webstedet, fejl på webstedet, tyveri, bedrageri, tab af overskud eller indtægter, tab af forretning eller muligheder eller tab af kunder eller klienter som følge af installation eller brug af AffiliateWP.
Support
Sandhills Development, LLC, sælger og distribuerer AffiliateWP og andre plugins “som de er” og uden nogen underforstået betydning for, at de vil fungere præcis som du ønsker, eller at de vil være kompatible med alle tredjepartskomponenter og plugins.
Support for plugins, der sælges og distribueres af Sandhills Development, LLC, er kun tilgængelig for dem, der har en aktiv, betalt licens.
Vi vil give instruktion og/eller understøttende dokumentation vedrørende opsætning, konfiguration og teknisk fejlfinding, som det vedrører vores produkter. Vi yder ikke support for integrationer fra tredjeparter og kan bede dig om at deaktivere disse tilføjelser for bedre at kunne hjælpe dig. Vi leverer ikke tilpasninger, udviklingshjælp eller vejledning i, hvordan man ændrer et produkts funktionalitet uden for dets tilsigtede brug.
Support og opdateringer ydes i et år efter det oprindelige køb baseret på den licens, du har købt. Når et år er gået, skal køberen forny sin licens for fortsat at kunne modtage support og opdateringer for de købte varer. For køb, der omfatter et abonnement med automatisk fornyelse, ydes der support så længe abonnementet er aktivt. Undtagelsen herfra er Ultimate-licensen, som er et engangsgebyr på den offentliggjorte Ultimate-licenspris på købstidspunktet. Ultimate-licenser behøver ikke at blive fornyet og betragtes som “livstidslicenser” og giver licensindehaveren ret til support og opdateringer i hele den “levetid”, som køberen bruger AffiliateWP. Fra oktober 2020 er Ultimate-licensen ikke længere tilgængelig for almindeligt køb, men eksisterende Ultimate-licensindehavere vil fortsat modtage livslang support og opdateringer.
Support og opdateringer til AffiliateWP leveres så længe AffiliateWP er aktivt under udvikling. Hvis et af følgende forhold skulle opstå, vil Sandhills Development, LLC, ikke længere være ansvarlig for at yde support for AffiliateWP:
- AffiliateWP udvikles ikke længere aktivt som et levedygtigt produkt under Sandhills Development, LLC.
- AffiliateWP eller moderselskabet bliver købt eller opkøbt af et andet selskab.
- WordPress udvikles ikke længere aktivt.
Selv om vi forsøger at yde den bedst mulige support for vores plugins, garanterer vi ikke, at en bestemt supportforespørgsel kan eller vil blive besvaret i det omfang eller inden for en tidsramme, så forespørgeren er helt tilfreds.
Abonnementer & Automatisk fornyelse
AffiliateWP sælges som et automatisk tilbagevendende abonnement, der fornyes hvert år på årsdagen for købsdatoen. Dette gælder for Personal-, Plus- og Professional-licensniveauerne.
Dette abonnement fornyes automatisk ved udløbet af den årlige licensperiode, medmindre køberen opsiger sit abonnement inden den automatiske fornyelsesdato.
Bemærk venligst følgende oplysninger om AffiliateWP-licensabonnementer (Personal, Plus, Professional):
- Abonnementsfornyelser behandles automatisk hvert år på årsdagen for dit oprindelige køb. Licensfornyelsen fortsætter og forbliver gyldig for hvert et (1) år, medmindre abonnementet opsiges inden fornyelsesdatoen.
- Du kan til enhver tid opsige dit abonnement fra din kontoside på AffiliateWP-webstedet.
- Hvis du vælger at opsige dit abonnement, vil du ikke længere modtage opdateringer og support til AffiliateWP, når din licens udløber.
- Fornyelsesprisen vil være den fulde plugin-pris som offentliggjort på tidspunktet for det oprindelige køb, eksklusive eventuelle rabatter.
- Grandfathered prissætning: Hvis du vælger at opsige dit abonnement, og din fornyelsespris er lavere end den aktuelle anførte pris for din licens (en “grandfathered”-pris), vil den lavere fornyelsespris ikke længere være tilgængelig for dig.
- Hvis du vælger at forny dit abonnement, efter at det er blevet opsagt, og din licens er udløbet, vil du blive opkrævet den aktuelle anførte pris for din licens. Vi kan ikke anvende ældre eller gamle priser på dit nye fornyelseskøb.
- Vi kan ikke yde tilbagebetaling på fornyelsesbetalinger (kun for Personal, Plus og Professional-abonnementer). Vi sender dig en e-mail 2 uger før din fornyelsesdato, og du kan benytte denne mulighed til at annullere dit abonnement, inden fornyelsesbetalingen automatisk behandles
- Hvis du vælger at annullere dit abonnement, udløber din licens på årsdagen for det oprindelige køb, og du vil ikke længere modtage opdateringer og support til AffiliateWP.
Udtagelsen til denne abonnementsaftale er Ultimate-licensen, som er et engangsgebyr på den offentliggjorte Ultimate-licenspris på købstidspunktet. Ultimate-licenser behøver ikke at blive fornyet og betragtes som “livstidslicenser”. Fra oktober 2020 er Ultimate-licensen ikke længere tilgængelig til almindeligt køb.
Licensanvendelse
AffiliateWP giver hver kunde en ikke-overdragelig licens til at bruge softwaren til intern brug og som defineret af de vilkår, der er fastsat i kundens valgte licenspakke (Personal, Plus, Professional, Ultimate).
Hvis licenspakken gør det muligt at bruge softwaren på flere websteder (Plus, Professional, Ultimate) må kunden/licensindehaveren ikke videresælge den oprindeligt købte licens, der er leveret af Sandhills Development, LLC, til andre brugere af licensen (f.eks. klienter) til kommerciel fordel. Desuden må kunden ikke give underlicens til nogen person eller enhed til nogen rettigheder til at distribuere softwaren eller licensen. AffiliateWP vil kun yde supporttjenester til den oprindelige kunde/licensindehaver med en legitim licensnøgle og betragter enhver anden brug af denne licensnøgle til supportforespørgsler som svigagtig.
Automatiske opdateringer
Automatiske opdateringer er tilgængelige for licensindehavere, der har et aktivt og gyldigt abonnement og en licensnøgle. Automatiske opdateringer er tilgængelige for AffiliateWP og alle andre installerede AffiliateWP-tilføjelser. Automatiske opdateringer er tilgængelige, så længe den licensnøgle, der blev genereret ved købet, er gyldig og aktiv.
Levering af plugins
Når vi har behandlet din betaling med succes, vil du modtage en e-mail med dit ordrenummer og andre købsoplysninger. Din licensnøgle er tilgængelig i dit kontoområde sammen med dine plugin-downloads. Du kan downloade plugin’et ved at logge ind på den konto, der blev oprettet til dig, da du købte plugin’et, og klikke på det relevante link.
Hvis du ikke modtager en e-mail med dine oplysninger, kan du kontakte os via https://affiliatewp.com/support for at anmode om dine købsoplysninger.
Access to re-download purchased files will be granted so long as your license key is valid. Hvis en licensnøgle udløber, vil adgangen til download af de tilknyttede filer blive afbrudt, indtil licensnøglen fornyes.
Ejerskab
Alle plugins er ejendom af Sandhills Development, LLC. Det er strengt forbudt at gøre krav på nogen form for intellektuelle eller eksklusive ejendomsrettigheder til vores produkter.
Vores plugins leveres “som de er” uden nogen form for garanti, hverken udtrykkelig eller stiltiende. Vi er ikke ansvarlige for nogen skader, herunder, men ikke begrænset til, direkte, indirekte, specielle, tilfældige eller følgeskader eller tab, der opstår på grund af brugen eller manglende evne til at bruge vores plugins.
Websted & Plugin-indhold
Alt indhold, der findes på dette websted og i hele plugin’et, herunder billeder, dokumentation, supportforespørgsler og andre oplysninger, tilhører Sandhills Development, LLC og må ikke videredistribueres uden tilladelse eller samtykke.
Prisændringer
Sandhills Development, LLC, forbeholder sig ret til at ændre, ændre, annullere eller opgradere et plugin-abonnement og/eller en licensnøgle uden forudgående varsel eller samtykke. Priserne på alle produkter kan ændres uden forudgående varsel eller samtykke.
Refusionspolitik
Vi tror fuldt ud på og står 100% bag vores produkt, men vi forstår, at det ikke kan fungere perfekt for alle hele tiden. Hvis du ønsker at anmode om en tilbagebetaling, skal du åbne en “Refund Request” support ticket. Når du anmoder om en refusion, beder vi dig respektfuldt om at opfylde følgende betingelser for refusionspolitik:
Begrebsbetingelser for en anmodning om refusion:
- Du er inden for de første 30 dage efter det oprindelige køb af plugin’et.
- Vi kan ikke yde refusioner efter de første 30 dage efter det oprindelige køb.
- Vi kan ikke yde refusioner på fornyelsesbetalinger (kun for Personal, Plus og Professional-abonnementer). Vi sender dig en e-mail 2 uger før din fornyelsesdato, og du kan benytte denne mulighed til at annullere dit abonnement, før fornyelsesbetalingen automatisk behandles.
- Din grund til at anmode om tilbagebetaling er en af følgende:
- Du har købt plugin/abonnementet, og efter at have installeret og testet plugin’et har du fundet ud af, at det ikke vil fungere for din virksomhed eller den ønskede opsætning.
- Du har et problem, som vi ikke kan løse, og som gør systemet ubrugeligt. Vi kan stille dig spørgsmål vedrørende arten af din anmodning om tilbagebetaling, så vi kan forbedre plugin’et i fremtiden.
- Hvis dit problem (dine problemer) kommer fra ikke at kunne installere plugin’et korrekt eller få plugin’et til at udføre sine grundlæggende funktioner, vil vi med glæde overveje din anmodning om tilbagebetaling.
- Du har kontaktet vores supportteam og givet os mulighed for at forsøge at løse dine problemer eller har forklaret, hvorfor plugin’et ikke fungerer for dig.
- Bemærk venligst, at tekniske problemer forårsaget af plugins, temaer eller anden software fra tredjepart ikke giver grundlag for en refusion.
- Du accepterer at deaktivere og afinstallere plugin’et fra dit websted, hvis der ydes en refusion.
Refusioner vil blive tilbudt efter vores eget skøn. Ved at købe plugin(s) fra vores websted accepterer du denne tilbagebetalingspolitik og giver afkald på enhver ret til at underkaste den eventuelle spørgsmål, domme eller retslige handlinger. Vi er ikke ansvarlige for at dække eventuelle forskelle i valutakurser mellem det tidspunkt, hvor du købte, og det tidspunkt, hvor du bliver refunderet.
Sandhills Development, LLC, kan lejlighedsvis sende dig e-mails relateret til køb af produkt(er) fra vores virksomhed. Vi kan også sende dig lejlighedsvis e-mail nyhedsbreve vedrørende AffiliateWP opdateringer, kampagner, AffiliateWP add-ons og lignende. Vi kan også sende dig lejlighedsvise e-mail-nyhedsbreve vedrørende opdateringer, kampagner, nyheder og produkter fra Sandhills Development. Vi vil aldrig sælge eller frigive din e-mail til nogen tredjepartsleverandører. Du kan til enhver tid fravælge disse e-mails uden straf.
Licensaftale
Ved køb af vores produkt(er) angiver og accepterer du, at du har læst og er indforstået med vilkårene & Betingelser, der er anført og beskrevet i detaljer på denne side. Vi forbeholder os ret til at ændre eller modificere de gældende Vilkår og betingelser uden forudgående varsel eller samtykke.
Hæverbarhed
Hvis en del af denne aftale erklæres uigennemførlig eller ugyldig, forbliver alle resterende klausuler i denne aftale bindende for kunden.