Ostoehdot ja palautuskäytäntö
AffiliateWP ja kaikki lisäosat, ellei toisin mainita, lisensoidaan GNU General Public License (http://www.gnu.org/licenses/gpl.html) version 2.0 tai uudemman version mukaisesti.
Takuu
Sandhills Development, LLC:n myymät ja jakamat lisäosat tehdään siinä toivossa, että niistä on hyötyä, mutta ILMAN MITÄÄN TAKUUTA; ilman edes implisiittistä takuuta KAUPALLISESTA KÄYTTÖKELPOISUUDESTA tai SOVELTUVUUDESTA ERITYISEEN TAVOITTEESEEN.
Sikäli kuin WordPress toimii oikein puhtaassa asennuksessa itsestään, AffiliateWP:n taataan toimivan puhtaassa asennuksessa WordPressin pienimmästä, vakaasta ja vaaditusta versiosta AffiliateWP:lle ja lisäosille. Koska lisäosien määrä ja valikoima on suuri ja laaja, emme takaa, että lisäosa toimii kaikkien kolmansien osapuolten lisäosien, teemojen tai minkäänlaisten selainten kanssa. Emme ota vastuuta emmekä ole vastuussa mistään ristiriidoista tai yhteensopivuusongelmista, joita saattaa esiintyä kolmannen osapuolen ohjelmistojen vuoksi. Emme ota vastuuta mistään AffiliateWP:n asennuksen tai käytön aiheuttamasta tietojen menetyksestä. Jos kolmannen osapuolen ohjelmistojen kanssa ilmenee ristiriitoja, voimme tarjota tukea harkintamme mukaan. Lisäksi emme ole vastuussa emmekä ole vastuussa mistään henkilökohtaisista menetyksistä, sivuston vahingoista, sivustovirheistä, varkauksista, petoksista, voittojen tai tulojen menetyksistä, liiketoiminnan tai mahdollisuuksien menetyksistä tai asiakkaiden tai asiakkaiden menetyksistä, jotka ovat seurausta AffiliateWP:n asentamisesta tai käyttämisestä.
Tuki
Sandhills Development, LLC myy ja jakelee AffiliateWP:tä ja muita liitännäisohjelmistoja ”sellaisena kuin se on olemassa” ja ilman mitään implisiittistä tarkoitusta, joka tarkoittaisi sitä, että ohjelmat toimisivat täsmälleen haluamallasi tavalla, tai sitä, että ohjelmat olisivat yhteensopivia kaikkien kolmansien osapuolten komponenttien ja liitännäisten kanssa.
Sandhills Development, LLC:n myymien ja jakelemien liitännäisten tuki on saatavilla vain niille, joilla on aktiivinen, maksettu lisenssi.
Tarjoamme ohjeita ja/tai tukidokumentaatiota, jotka koskevat asennusta, konfigurointia ja teknistä vianetsintää tuotteisiimme liittyen. Emme tarjoa tukea kolmannen osapuolen integraatioille, ja saatamme pyytää sinua poistamaan nämä lisäosat käytöstä voidaksemme auttaa sinua paremmin. Emme tarjoa räätälöintejä, kehitysapua tai opastusta siihen, miten tuotteen toiminnallisuutta voidaan muuttaa sen käyttötarkoituksen ulkopuolella.
Tuki ja päivitykset myönnetään yhden vuoden ajan alkuperäisen oston jälkeen ostamasi lisenssin perusteella. Kun vuosi on kulunut, ostajan on uusittava lisenssi saadakseen edelleen tukea ja päivityksiä ostetuille tuotteille. Niiden ostojen osalta, jotka sisältävät automaattisesti uudistuvan tilauksen, tukea tarjotaan niin kauan kuin tilaus on aktiivinen. Poikkeuksena tähän on Ultimate-lisenssi, josta peritään ostohetkellä julkaistun Ultimate-lisenssin hinnan suuruinen kertamaksu. Ultimate-lisenssejä ei tarvitse uusia, ja niitä pidetään ”elinikäisinä”, ja ne takaavat lisenssinhaltijalle tuen ja päivitykset koko sen ”eliniän” ajan, jonka ostaja käyttää AffiliateWP:tä. Lokakuusta 2020 alkaen Ultimate-lisenssi ei ole enää yleisesti ostettavissa, mutta nykyiset Ultimate-lisenssin haltijat saavat edelleen elinikäistä tukea ja päivityksiä.
Tukea ja päivityksiä AffiliateWP:lle tarjotaan niin kauan kuin AffiliateWP on aktiivisesti kehitteillä. Jos jokin seuraavista tapahtuu, Sandhills Development, LLC ei ole enää vastuussa AffiliateWP:n tuen tarjoamisesta:
- AffiliateWP:tä ei enää aktiivisesti kehitetä elinkelpoisena tuotteena Sandhills Development, LLC:n alaisuudessa.
- AffiliateWP:tä tai emoyhtiötä ostetaan tai se ostetaan pois toisen yrityksen toimesta.
- WordPressiä ei enää aktiivisesti kehitetä.
Vaikka pyrimme tarjoamaan parhaan mahdollisen tuen liitännäisohjelmillemme, emme voi taata, että mihinkään tiettyyn tukikyselyyn voidaan tai tullaan vastaamaan siinä laajuudessa tai siinä ajassa, että kysyjä on täysin tyytyväinen.
Tilaukset & Automaattinen uusiminen
AffiliateWP:tä myydään automaattisesti toistuvana tilauksena, joka uusitaan vuosittain ostopäivän vuosipäivänä. Tämä koskee Personal-, Plus- ja Professional-lisenssitasoja.
Tämä tilaus uusitaan automaattisesti vuotuisen lisenssikauden lopussa, ellei ostaja peruuta tilaustaan ennen automaattista uusimispäivää.
Huomaa seuraavat AffiliateWP-lisenssitilausten (Personal, Plus, Professional) yksityiskohdat:
- Tilauksen uusiminen käsitellään automaattisesti vuosittain alkuperäisen oston vuosipäivänä. Lisenssin uusiminen jatkuu ja pysyy voimassa kunkin yhden (1) vuoden ajan, ellei tilausta peruuteta ennen uusimispäivää.
- Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa AffiliateWP-verkkosivuston tilisivulta.
- Jos päätät peruuttaa tilauksesi, et saa enää päivityksiä ja tukea AffiliateWP:lle, kun lisenssisi päättyy.
- Uudistushinta on alkuperäisen oston yhteydessä julkaistu pluginin täysi hinta ilman alennuksia.
- Grandfathered-hinnoittelu: Jos päätät peruuttaa tilauksesi ja uusintahinta on alhaisempi kuin lisenssisi tämänhetkinen listattu hinta (”grandfathered” hinta), alhaisempi uusintahinta ei ole enää käytettävissäsi.
- Jos päätät uusia tilauksesi sen jälkeen, kun se on peruutettu ja lisenssi on vanhentunut, sinulta veloitetaan lisenssisi tämänhetkinen listattu hinta. Emme voi soveltaa vanhempaa tai vanhaa hinnoittelua uuteen uusintaostoosi.
- Emme voi myöntää hyvityksiä uusintamaksuista (vain Personal-, Plus- ja Professional-tilaukset). Lähetämme sinulle sähköpostiviestin kaksi viikkoa ennen uusimispäivääsi, ja voit käyttää tätä tilaisuutta tilauksesi peruuttamiseen ennen kuin uusintamaksu käsitellään automaattisesti
- Jos päätät peruuttaa tilauksesi, lisenssisi päättyy alkuperäisen oston vuosipäivänä, etkä saa enää päivityksiä ja tukea AffiliateWP:lle.
Poikkeus tähän tilaussopimukseen on Ultimate-lisenssi, joka on kertamaksu, joka on Ultimate-lisenssin julkaistun lisenssin hinnan suuruinen ostohetkellä. Ultimate-lisenssejä ei tarvitse uusia, ja niitä pidetään ”elinikäisinä”. Lokakuusta 2020 alkaen Ultimate-lisenssi ei ole enää yleisesti ostettavissa.
Lisenssin käyttö
AffiliateWP myöntää kullekin asiakkaalle ei-siirrettävissä olevan lisenssin käyttää ohjelmistoa sisäiseen käyttöön ja asiakkaan valitsemassa lisenssipaketissa (Personal, Plus, Professional, Ultimate) määriteltyjen ehtojen mukaisesti.
Jos lisenssipaketti sallii ohjelmiston käytön useilla sivustoilla (Plus, Professional, Ultimate), asiakas/lisenssinhaltija ei saa myydä Sandhills Development, LLC:n alun perin ostamaa lisenssiä edelleen muille lisenssin käyttäjille (kuten asiakkaille) kaupallista hyötyä varten. Asiakas ei myöskään saa antaa kenellekään henkilölle tai yhteisölle alilisenssiä ohjelmiston tai lisenssin jakeluoikeuksista. AffiliateWP tarjoaa tukipalveluja vain alkuperäiselle asiakkaalle/lisenssinhaltijalle, jolla on laillinen lisenssiavain, ja pitää tämän lisenssiavaimen muuta käyttöä tukikyselyihin vilpillisenä.
Automaattiset päivitykset
Automaattiset päivitykset ovat saatavilla lisenssinhaltijoille, joilla on aktiivinen ja voimassa oleva tilaus ja lisenssiavain. Automaattiset päivitykset ovat saatavilla AffiliateWP:lle ja kaikille muille asennetuille AffiliateWP-lisäosille. Automaattiset päivitykset ovat saatavilla niin kauan kuin oston yhteydessä luotu lisenssiavain on voimassa ja aktiivinen.
Pluginin toimitus
Kun olemme käsitelleet maksusi onnistuneesti, saat sähköpostiviestin, jossa on tilausnumerosi ja muut ostotiedot. Lisenssiavaimesi on saatavilla tilisi alueella yhdessä plugin-latausten kanssa. Voit ladata lisäosan kirjautumalla tilillesi, joka luotiin sinulle lisäosaa ostaessasi, ja napsauttamalla asianmukaista linkkiä.
Jos et saa sähköpostia, joka sisältää tietosi, voit ottaa meihin yhteyttä https://affiliatewp.com/support kautta pyytääksesi ostotietojasi.
Käyttäytymismahdollisuus ostettujen tiedostojen uudelleenlataamiseen myönnetään niin kauan kuin lisenssiavaimesi on voimassa. Jos lisenssiavain vanhenee, latausoikeus niihin liittyviin tiedostoihin lakkaa, kunnes lisenssiavain uusitaan.
Omistusoikeus
Kaikki liitännäiset ovat Sandhills Development, LLC:n omaisuutta. Kaikenlaisten immateriaalioikeuksien tai yksinoikeuksien vaatiminen tuotteisiimme on ehdottomasti kielletty.
Pistokkeemme tarjotaan ”sellaisena kuin se on” ilman minkäänlaista takuuta, ilmaistua tai hiljaista. Emme ole vastuussa mistään vahingoista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, suorat, epäsuorat, erityiset, satunnaiset tai välilliset vahingot tai menetykset, jotka johtuvat liitännäistiedostojemme käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää niitä.
Web-sivusto & Liitännäisen sisältö
Kaikki tällä sivustolla ja koko liitännäisen sisältämä sisältö, mukaan lukien kuvat, dokumentaatio, tukikyselyt ja muut tiedot, on Sandhills Development, LLC:n omaisuutta, eikä sitä saa jakaa edelleen ilman lupaa tai suostumusta.
Hinnanmuutokset
Sandhills Development, LLC pidättää itsellään oikeuden muuttaa, vaihtaa, peruuttaa tai päivittää liitännäisen tilausta ja/tai lisenssiavainta ilman ennakkoilmoitusta tai lupaa. Kaikkien tuotteiden hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta tai suostumusta.
Palautuskäytäntö
Me uskomme vakaasti tuotteeseemme ja seisomme sen takana 100-prosenttisesti, mutta ymmärrämme, että se ei voi toimia täydellisesti kaikille koko ajan. Jos haluat pyytää hyvitystä, avaa ”Palautuspyyntö”-tukipyyntö. Kun pyydät hyvitystä, pyydämme kunnioittavasti, että täytät seuraavat hyvityskäytännön ehdot:
Kelpoisuusehdot hyvityspyynnölle:
- Olet ensimmäisten 30 päivän sisällä lisäosan alkuperäisestä ostosta.
- Emmekä voi myöntää hyvityksiä ensimmäisten 30 päivän jälkeen alkuperäisestä ostosta.
- Emmekä voi myöntää hyvityksiä uusimismaksuista (vain Personal-, Plus- ja Professional-tilaukset). Lähetämme sinulle sähköpostiviestin 2 viikkoa ennen uusimispäivääsi, ja voit käyttää tätä tilaisuutta tilauksesi peruuttamiseen ennen kuin uusintamaksu käsitellään automaattisesti.
- Syysi hyvityspyyntöön on jokin seuraavista:
- Olet ostanut lisäosan/tilauksen, ja asennettuasi ja testattuasi lisäosan olet havainnut, että se ei toimi yrityksessäsi tai vaadituissa asetuksissa.
- Sinulla on ongelma, jota emme pysty ratkaisemaan ja joka tekee järjestelmästä käyttökelvottoman. Voimme kysyä sinulta kysymyksiä hyvityspyyntösi luonteesta, jotta voimme parantaa liitännäistä tulevaisuudessa.
- Jos ongelmasi (ongelmasi) johtuu siitä, että et pysty asentamaan liitännäistä kunnolla tai saamaan liitännäistä suorittamaan perustoimintojaan, harkitsemme mielellämme hyvityspyyntöäsi.
- Olet ottanut yhteyttä tukitiimiimme ja antanut meidän yrittää ratkaista ongelmasi (ongelmasi) tai selittänyt, miksi lisäosa ei toimi sinulle.
- Huomaa, että kolmannen osapuolen lisäosien, teemojen tai muiden ohjelmistojen aiheuttamat tekniset ongelmat eivät oikeuta hyvitykseen.
- Sitoudut poistamaan lisäosan käytöstä ja asentamaan sen pois sivustoltasi, jos hyvitys myönnetään.
Palautuksia tarjotaan oman harkintamme mukaan. Ostamalla lisäosan (-osat) sivustoltamme hyväksyt tämän palautuskäytännön ja luovut kaikista oikeuksistasi kohdistaa siihen kysymyksiä, tuomioita tai oikeustoimia. Emme ole vastuussa valuuttakurssien eroista ostoajankohdan ja palautusajankohdan välillä.
Sähköposti
Sandhills Development, LLC, saattaa ajoittain lähettää sinulle sähköpostiviestejä, jotka liittyvät tuotteen (tuotteiden) ostamiseen yritykseltämme. Saatamme myös lähettää sinulle satunnaisesti sähköpostiuutiskirjeitä, jotka liittyvät AffiliateWP-päivityksiin, kampanjoihin, AffiliateWP-lisäosiin ja vastaaviin. Saatamme myös lähettää sinulle satunnaisesti uutiskirjeitä, jotka liittyvät Sandhills Developmentin päivityksiin, kampanjoihin, uutisiin ja tuotteisiin. Emme koskaan myy tai luovuta sähköpostiosoitteitasi kolmansille osapuolille. Voit kieltäytyä näistä sähköpostiviesteistä milloin tahansa ilman seuraamuksia.
Lisenssisopimus
Ostamalla tuotteemme (tuotteemme) ilmoitat ja suostut siihen, että olet lukenut ja hyväksyt tällä sivulla luetellut ja yksityiskohtaiset käyttöehdot & Ehdot. Pidätämme oikeuden muuttaa tai muokata voimassa olevia käyttöehtoja ilman ennakkoilmoitusta tai suostumusta.
Kestävyys
Jos jokin osa tästä sopimuksesta julistetaan täytäntöönpanokelvottomaksi tai pätemättömäksi, kaikki tämän sopimuksen jäljelle jäävät lausekkeet sitovat asiakasta edelleen.