Termos de Compra e Política de Reembolso
AffiliateWP e todos os add-ons, salvo indicação em contrário, são licenciados sob a GNU General Public License (http://www.gnu.org/licenses/gpl.html) versão 2.0 ou posterior.
Garantia
Plugins vendidos e distribuídos pela Sandhills Development, LLC, são feitos na esperança de que sejam úteis, mas SEM QUALQUER GARANTIA; sem mesmo a garantia implícita de COMERCIALIZAÇÃO ou ADEQUAÇÃO PARA UM FINAL PARTICULAR.
Na medida em que o WordPress funciona corretamente em uma instalação limpa de si mesmo, AffiliateWP tem a garantia de funcionar em uma instalação limpa da versão mínima, estável e necessária do WordPress para AffiliateWP e add-ons. Como o número e variedade de plugins é vasto e amplo, não garantimos que o plugin funcione com todos os plugins, temas ou navegadores de terceiros de qualquer tipo. Nós não assumimos responsabilidade e não seremos responsabilizados por quaisquer conflitos ou problemas de compatibilidade que possam ocorrer devido a software de terceiros. Não assumimos qualquer responsabilidade por qualquer perda de dados como resultado da instalação ou utilização do AffiliateWP. Caso ocorram conflitos com software de terceiros, podemos fornecer suporte a nosso critério. Além disso, não somos responsáveis e não seremos responsabilizados por qualquer perda pessoal, danos ao site, erros no site, roubo, fraude, perda de lucros ou receitas, perda de negócios ou oportunidades, ou perda de clientes ou clientes como resultado da instalação ou uso do AffiliateWP.
Support
Sandhills Development, LLC, vende e distribui o AffiliateWP e outros plugins “como está” e sem significado implícito de que eles funcionarão exatamente como você gostaria, ou que serão compatíveis com todos os componentes e plugins de terceiros.
Suporte para plugins vendidos e distribuídos pela Sandhills Development, LLC, só está disponível para aqueles que têm uma licença ativa e paga.
Forneceremos instruções e/ou documentação de suporte em relação à configuração, configuração e resolução de problemas técnicos relacionados com os nossos produtos. Nós não fornecemos suporte para integrações de terceiros e podemos pedir que você desabilite esses complementos para melhor atendê-lo. Não fornecemos personalizações, assistência ao desenvolvimento ou orientação sobre como alterar a funcionalidade de um produto fora de seu uso pretendido.
O suporte e atualizações são concedidos por um ano após a compra original com base na licença que você adquiriu. Após um ano, o comprador deve renovar sua licença para continuar recebendo suporte e atualizações para os itens comprados. Para compras que incluem uma assinatura de renovação automática, o suporte será fornecido enquanto a assinatura permanecer ativa. A exceção é a licença Ultimate, que é uma cobrança única do preço da licença Ultimate publicada no momento da compra. As licenças Ultimate não precisam ser renovadas e são consideradas “vitalícias” e concedem ao detentor da licença suporte e atualizações para a “vida útil” que o comprador usa o AffiliateWP. A partir de Outubro de 2020 a licença Ultimate não está mais disponível para compra geral, mas os detentores de licenças Ultimate existentes continuarão a receber suporte e atualizações para toda a vida.
Apoio e atualizações para AffiliateWP são fornecidos enquanto o AffiliateWP estiver ativamente em desenvolvimento. Se qualquer um dos seguintes ocorrer, Sandhills Development, LLC, não será mais responsável por fornecer suporte para AffiliateWP:
- AffiliateWP não é mais desenvolvido ativamente como um produto viável sob Sandhills Development, LLC.
- AffiliateWP ou a empresa mãe é comprada ou comprada por outra empresa.
- WordPress não é mais desenvolvido ativamente.
Apesar de tentarmos fornecer o melhor suporte possível para os nossos plugins, não garantimos que qualquer consulta de suporte em particular pode, ou será respondida na medida, ou dentro de um prazo que o inquiridor esteja completamente satisfeito.
Subscrições &Renovação automática
AffiliateWP é vendido como uma subscrição recorrente automática que se renova a cada ano no aniversário da data da compra. Isso se aplica aos níveis de licença Pessoal, Plus e Profissional.
Esta assinatura será renovada automaticamente no final do período de licença anual, a menos que o comprador cancele sua assinatura antes da data de renovação automática.
Notem os seguintes detalhes das assinaturas de licença AffiliateWP (Pessoal, Plus, Profissional):
- As renovações de assinaturas são processadas automaticamente anualmente no aniversário de sua compra original. A renovação da licença continuará e permanecerá válida por cada um (1) ano a menos que a assinatura seja cancelada antes da data de renovação.
- Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento a partir da página da sua Conta no site AffiliateWP.
- Se você optar por cancelar sua assinatura, você não receberá mais atualizações e suporte para AffiliateWP quando sua licença expirar.
- O preço de renovação será o preço total do plugin conforme publicado no momento da compra inicial, exclusivo de quaisquer descontos.
- Preço com a licença de uso: Se você optar por cancelar sua assinatura, e seu preço de renovação for inferior ao preço atual listado para sua licença (um preço “grandfathered”), o preço de renovação mais baixo não estará mais disponível para você.
- Se você optar por renovar sua assinatura depois que ela for cancelada e sua licença tiver expirado, será cobrado o preço atual listado para sua licença. Não podemos aplicar o preço mais antigo ou mais antigo à sua nova compra de renovação.
- Não podemos conceder reembolsos nos pagamentos de renovação (apenas para assinaturas Personal, Plus, Professional). Nós lhe enviaremos um e-mail 2 semanas antes da data de renovação, e você poderá usar esta oportunidade para cancelar sua assinatura antes que o pagamento de renovação seja processado automaticamente
- Se você optar por cancelar sua assinatura, sua licença expirará no aniversário da compra original, e você não receberá mais atualizações e suporte para AffiliateWP.
A exceção a este contrato de assinatura é a licença Ultimate, que é uma cobrança única do preço da licença Ultimate publicada no momento da compra. As licenças Ultimate não precisam ser renovadas e são consideradas “vitalícias”. A partir de outubro de 2020 a licença Ultimate não está mais disponível para compra geral.
Licença de Uso
AffiliateWP concede a cada cliente uma licença não transferível para usar o software para uso interno, e como definido pelos termos definidos no pacote de licença escolhido pelo cliente (Personal, Plus, Professional, Ultimate).
Quando o pacote de licença permite que o software seja utilizado em vários sites (Plus, Professional, Ultimate) o cliente/titular da licença não pode vender a licença comprada originalmente fornecida pela Sandhills Development, LLC, a outros utilizadores da licença (tais como clientes) para benefício comercial. Adicionalmente, o cliente não pode sublicenciar, a qualquer pessoa ou entidade, qualquer direito de distribuir o software ou licença. O AffiliateWP apenas fornecerá serviços de suporte ao cliente/titular da licença original com uma chave de licença legítima, e considerará qualquer outro uso desta chave de licença para consultas de suporte como fraudulento.
Automatic Updates
Automatic updates are available to license holders who have an active and valid subscription and license key. As atualizações automáticas estão disponíveis para AffiliateWP e todos os outros add-ons AffiliateWP instalados. As atualizações automáticas estão disponíveis desde que a chave de licença gerada pela compra seja válida e ativa.
Entrega do plugin
Após termos processado seu pagamento com sucesso, você receberá um e-mail com seu número de pedido e outras informações de compra. A sua chave de licença está disponível na sua área de conta juntamente com os seus downloads de plugins. Você pode baixar o plugin entrando na conta criada para você ao comprar o plugin e clicando no link apropriado.
Se você não receber um e-mail contendo suas informações, você pode entrar em contato conosco através de https://affiliatewp.com/support para solicitar suas informações de compra.
Acesso para fazer o download dos arquivos comprados será concedido, desde que a sua chave de licença seja válida. Se uma chave de licença expirar, o acesso ao download dos arquivos associados será descontinuado até que a chave de licença seja renovada.
Propriedade
Todos os plugins são propriedade da Sandhills Development, LLC. É estritamente proibido reivindicar qualquer tipo de direitos de propriedade intelectual ou exclusiva dos nossos produtos.
Os nossos plugins são fornecidos “como estão” sem qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita. Não seremos responsáveis por quaisquer danos, incluindo, mas não limitados a, danos directos, indirectos, especiais, incidentais ou consequenciais ou perdas que ocorram devido ao uso ou incapacidade de usar os nossos plugins.
Website & Conteúdo do Plugin
Todo o conteúdo encontrado neste site e em todo o plugin incluindo imagens, documentação, consultas de suporte e qualquer outra informação é propriedade da Sandhills Development, LLC e não pode ser redistribuído sem permissão ou consentimento.
Alterações de Preços
Sandhills Development, LLC, reserva-se o direito de modificar, alterar, cancelar ou atualizar uma assinatura de plugin e / ou chave de licença sem aviso prévio ou consentimento. Os preços de todos os produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio ou consentimento.
Política de reembolso
Acreditamos firmemente e apoiamos o nosso produto a 100%, mas entendemos que ele não pode funcionar perfeitamente para todos o tempo todo. Se você gostaria de solicitar um reembolso, por favor abra um ticket de suporte “Pedido de Reembolso”. Ao solicitar um reembolso, solicitamos respeitosamente que você atenda às seguintes condições da política de reembolso:
Condições de elegibilidade para um pedido de reembolso:
- Você está dentro dos primeiros 30 dias da compra original do plugin.
- Não podemos conceder reembolsos após os primeiros 30 dias da compra original.
- Não podemos conceder reembolsos em pagamentos de renovação (apenas para assinaturas pessoais, Plus, Profissionais). Nós lhe enviaremos um e-mail 2 semanas antes da data de renovação, e você poderá usar esta oportunidade para cancelar sua assinatura antes que o pagamento de renovação seja processado automaticamente.
- O seu motivo para solicitar um reembolso é um dos seguintes:
- Você comprou o plugin/subscrição, e depois de instalar e testar o plugin, descobriu que ele não funcionará para o seu negócio ou configuração necessária.
- Você tem um problema que não conseguimos resolver e que torna o sistema inutilizável. Podemos fazer-lhe perguntas sobre a natureza do seu pedido de reembolso para que possamos melhorar o plugin no futuro.
- Se o(s) seu(s) problema(s) vier(em) de não ser capaz de instalar o plugin corretamente ou obter o plugin para executar suas funções básicas, teremos o maior prazer em considerar o seu pedido de reembolso.
- Você entrou em contato com nossa equipe de suporte e nos permitiu tentar resolver seu(s) problema(s), ou nos explicou porque o plugin não funcionará para você.
- Por favor note, problemas técnicos causados por plugins, temas ou outros softwares de terceiros não fornecerão motivos para reembolso.
- Você concorda em desativar e desinstalar o plugin do seu site se um reembolso for concedido.
Reembolsos serão oferecidos a nosso critério exclusivo. Ao adquirir plugins do nosso site, você concorda com esta política de reembolso e renuncia a qualquer direito de sujeitá-lo a quaisquer perguntas, julgamento ou ações legais. Não nos responsabilizamos por quaisquer diferenças nas taxas de câmbio entre o momento da compra e o momento do reembolso.
Sandhills Development, LLC, poderá ocasionalmente enviar-lhe e-mails relacionados com a compra do(s) produto(s) da nossa empresa. Também podemos enviar-lhe ocasionalmente e-mails relacionados com actualizações, promoções, add-ons AffiliateWP e afins. Também podemos enviar-lhe ocasionalmente por e-mail newsletters relacionadas com actualizações, promoções, novidades e produtos Sandhills Development. Nunca venderemos ou divulgaremos o seu e-mail a terceiros vendedores. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento sem penalidade.
Acordo de Licença
Ao comprar nossos produtos, você indica e consente que leu e concorda com os Termos & Condições listadas e detalhadas nesta página. Reservamo-nos o direito de alterar ou modificar os actuais Termos e Condições sem aviso prévio ou consentimento.
Severabilidade
Se qualquer parte deste acordo for declarada inaplicável ou inválida, todas as restantes cláusulas deste acordo permanecerão vinculativas para o cliente.