Jako pracujícímu rodiči vám nikdo nemusí říkat, jaké jsou pocity stresu. Skloubili jste školu s výchovou rodiny a prací a zvládli jste to v pohodě. Ale co když se všechen ten stres vyvine v něco většího? Fenomén ve zdravotnické komunitě – vyhoření sester – se stal právě takovým.
Každý je někdy ve stresu, ale po delší době může přerůst ve vyhoření – jinými slovy v emocionální vyčerpání a odloučení. Mnoho sester a studentů ošetřovatelství může tento pocit vyhoření zažívat kvůli náročnosti a intenzitě své práce nebo programu. Přestože vyhoření sester může být pro některé z nich realitou, nemusí definovat kariéru sestry.
Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli více o vyhoření sester a vyslechli si názory odborníků na to, proč k němu dochází. Zjistěte, jak vyhoření v ošetřovatelství ovlivňuje zdravotnickou komunitu, a odneste si tipy, jak se mu můžete vyhnout.
Co je to vyhoření v ošetřovatelství?
Možná se ptáte, co znamená vyhoření? Jak se definuje vyhoření?
Vyhoření se kategorizuje jako fyzické, duševní a emocionální vyčerpání. Zatímco stres je definován nadměrnou angažovaností, vyhoření je definováno neangažovaností. Vyhoření může vést k otupení emocí a odtažitosti. Podkopává motivaci a zanechává pocit beznaděje. Pro ty, kteří zažívají vyhoření, je každý den špatný den.
Vyhoření nepostihuje pouze sestry, ale přenáší se i na pacienty, o které pečují. Studie ukazují souvislost mezi vyhořením sester a zvýšenou pravděpodobností výskytu infekcí u pacientů. A v nemocnicích s vysokou mírou vyhoření bývá celkově nižší spokojenost pacientů. Vyhoření sester není něco, čeho by se měli obávat pouze zdravotníci – je to něco, co se týká každého, komu se kdy dostalo péče v nemocnici.
Proč sestry vyhořívají?
Existuje několik faktorů, které přispívají k vyhoření sester. Většina případů vzniká v důsledku kombinace několika příčin. Zde je několik největších viníků:
Dlouhé směny
Mnoho sester uvádí jako hlavní zdroj únavy dlouhou pracovní dobu. Některé sestry pracují na dlouhé, dvanáctihodinové směny. Jiné se mohou ocitnout v situaci, kdy si přivydělávají přesčasy nebo jsou povolány v případě nedostatku personálu. Mohou mít také potíže s včasným odchodem po skončení směny. Delší pracovní doba může vést k větší únavě a zvýšené pravděpodobnosti chyb v ošetřovatelství. Dlouhé a únavné směny přispívají k vyhoření v ošetřovatelství v průběhu celé kariéry.
Na prvním místě jsou druzí
Ošetřovatelé jsou notoricky známí svou obětavostí – mnozí cítí, že je jejich posláním pečovat o druhé. Sestry vedené touhou pečovat o druhé jsou však ve skutečnosti náchylnější k ošetřovatelskému vyhoření. Při péči o pacienty, výchově rodiny a dlouhé, hektické pracovní době mohou sestry zanedbávat své vlastní potřeby. To se časem může stát hlavní příčinou vyhoření v ošetřovatelství.
Rušné, vysoce stresové prostředí
Sestry toho mají hodně – a nyní více než kdy jindy. Ošetřovatelské povinnosti se za posledních 15 let skutečně zvýšily díky pokroku v oblasti technologií a dokumentace.
Rozsáhlá pracovní zátěž může u sester vyvolat pocit přetížení nebo ztrátu kontroly. Nedostatek personálu v nemocničních zařízeních způsobuje, že dny sester jsou rušnější a hektičtější. Rychlá pracovní zátěž může způsobit, že se sestry cítí přetížené a ve stresu. Časem může tento stres vést k vyhoření sester.
Srovnávání se s nemocí a smrtí
Pro každého je těžké každý večer vypudit z hlavy myšlenky na pracovní den – ale pro sestry je to ještě těžší. Každodenní kontakt s nemocnými nebo umírajícími pacienty může způsobit, že se emocionální zátěž a smutek časem nahromadí a vplíží se do osobního života. Když se ukáže, že přilnout k pacientům je až příliš snadné, mohou sestry čelit soustavným ztrátám a mít jen málo času na dekompresi nebo truchlení. Tyto emoce mohou sestry časem vyčerpat a způsobit vyhoření, pokud se s nimi nevypořádají zdravým způsobem.
Jak se můžete vyhnout vyhoření v ošetřovatelství?
Vyhoření v ošetřovatelství může postihnout některé lidi ve společnosti, ale nemusí to být váš osud. Aktivní přístup ke své pohodě vám může pomoci odvrátit emocionální vyčerpání a udržet si nejlepší výkon – jak v práci, tak doma. Zde je několik strategií, jak si udržet chuť do ošetřovatelství:
Postavte sebe na první místo
Je to stejné, jako když vás letušky instruují, abyste si nejprve nasadili kyslíkovou masku, než začnete pomáhat ostatním, říká Jeanne Dockins, RN, BSN, CNOR. Když vykonáváte profesi, která upřednostňuje péči o druhé, je snadné zapomenout na sebe. Kladení sebe sama na první místo však může být užitečným způsobem, jak odvrátit vyhoření v ošetřovatelství.
„Jako chirurgická sestra pracující přes 30 let jsem se naučila, že nejdůležitější věc, kterou může sestra udělat, aby se vyhnula vyhoření, je naučit se mít nejprve ráda sama sebe. Pokud nemáte rádi sami sebe, stáváte se superotroky svých pacientů, partnera a dětí. Když máte na prvním místě rádi sami sebe, dokážete rozpoznat, kdy už toho bylo dost, a přenastavit se tak, abyste žili co nejlépe pro sebe, své blízké a pacienty.“
Praktikujte to, co kážete, tím, že každý den uděláte něco pro sebe, co vás baví, ať už je to jakkoli malé. Upřednostněte své duševní zdraví a naplánujte si záměrně čas na relaxaci a odpočinek – a nezapomeňte se ujistit, že máte dostatek spánku.
Spravujte svůj stres a emoce
Neignorujte rostoucí pocity stresu nebo smutku. Jejich řešení může pomoci udržet vyhoření na uzdě. Najděte si dobrého posluchače, kterému se můžete vypovídat nebo svěřit po náročném dni. Nebo se po obzvlášť náročné směně někomu svěřte způsobem, který respektuje soukromí vašich pacientů, abyste mohli nechat svou emocionální zátěž v práci a nenosili si ji domů. Techniky zvládání stresu, jako je meditace, cvičení a psaní deníku, mohou být pro sestry velmi užitečné i k odreagování.
Znejte příznaky a požádejte o pomoc, když ji potřebujete
Jen přečtením tohoto článku se vyzbrojíte informacemi, které potřebujete k ochraně před vyhořením v ošetřovatelství. Všímejte si příznaků vyhoření u sebe – vyčerpání, odcizení a neangažovanosti – a vyhledejte pomoc raději dříve než později.
„Poznejte příznaky, mluvte o tom a požádejte o pomoc, abyste sdíleli břemeno,“ doporučuje odbornice na rozpoznávání Sarah McVanel MSc, PCC, CHRL, CSODP. „Není ostuda o tom mluvit – spojení a podpora jsou klíčové.“
Chraňte si svou vášeň
Vyhoření v ošetřovatelství může nastat kdykoli – ať už pálíte svíčku na obou koncích jako student nebo pracujete jako RN – ale nemusí to tak být. Využívejte preventivní opatření a strategie, abyste si zachovali vášeň pro ošetřovatelství a udrželi si pohodu na začátku své kariéry.
Nedovolte, aby vám stín vyhoření v ošetřovatelství zabránil v zahájení slibné kariéry ve zdravotnictví. Pokud jste si vědomi vyhoření a víte, jak s ním bojovat, je mnohem pravděpodobnější, že ho dokážete účinně zvládnout. Pokud si myslíte, že na ošetřovatelství máte, dozvíte se více o dvou běžných cestách k získání titulu registrovaná zdravotní sestra v našem článku „RN vs. BSN: Co byste měli vědět.“
POZNÁMKA REDAKCE: Tento článek byl původně publikován v červnu 2015. Od té doby byl aktualizován tak, aby obsahoval informace relevantní pro rok 2018.