“Dennis, sono un avvocato di risarcimento dei lavoratori a Louisville, Kentucky e ho un simpatico, estroverso cliente che ha un infortunio sul lavoro che richiede di trovare un’occupazione diversa. Sua nonna gli ha suggerito di cercare di diventare un venditore di aspirapolvere Kirby che viene venduto porta a porta. Ho trovato due articoli molto positivi che hai scritto sulla compagnia Kirby e apprezzerei la tua opinione.
“Quali sono i pro e i contro di diventare un venditore ‘porta a porta’? Grazie, ‘Charlie. “
Opportunità uniche
Charlie ha ragione. Ho molto rispetto per l’azienda Kirby. Non solo fanno un eccellente aspirapolvere – che loro definiscono un sistema di pulizia della casa che ha le migliori garanzie nel settore – ma sono un’azienda etica. Credono nella protezione del consumatore, come ho scoperto molti anni fa come vice procuratore distrettuale responsabile della protezione dei consumatori nell’ufficio del procuratore della contea di Kern.
Nel corso degli anni ho incontrato molti distributori Kirby che hanno iniziato a vendere Kirby porta a porta, e come Joseph Mariano, presidente della Washington, D.C.-DSA (Direct Selling Association) con sede a Washington D.C. mi ha detto recentemente:
“Le persone che sono nella vendita diretta, da persona a persona, oggi – Kirby e il Fuller Brush Man che vengono in mente quasi immediatamente – hanno una ricca e colorata storia americana dietro di loro. I venditori ambulanti yankee erano gli imprenditori originali, uno spettacolo comune in tutta l’America fino alla fine del 1800. Andavano di città in città con carrozze piene di tutto ciò che avevano da vendere, ogni tipo di merce, portando un necessario tocco di civiltà ad un paese in espansione.”
Marino ha confermato ciò che ammiravo tanto – qualcosa che spiccava in modo veramente ammirevole – su questi venditori Kirby che avevano il successo scritto in faccia.
“Il successo nel marketing diretto richiede:
– Essere di mentalità imprenditoriale;
– Devi amare lavorare in modo indipendente;
– Stabilire un business con bassi costi di avviamento e spese generali, e;
– Affiliarti con una società che commercializza i suoi prodotti attraverso venditori diretti che a loro volta mantengono la libertà di gestire un business alle loro condizioni.”
E chi sono alcune delle aziende che vendono i loro prodotti in questo modo? Mariano ha elencato alcuni dei 150 membri della DSA, alcuni dei quali avevo sentito parlare, mentre altri no:
– Mary Kay
– Avon
– The Pampered Chef
– Amway
– Traveling Vineyard
– Tupperware
– Shaklee
– Jafra Cosmetics
Cosa serve per avere successo
Mariano sottolinea che i consulenti di vendita diretta, “creano forti relazioni personali con i loro clienti”, ma si affretta a sottolineare: “Non c’è niente di facile e se stai cercando un guadagno veloce, fallirai.”
Ha chiarito che il successo nella vendita diretta, “Richiede di mettere il tempo, lo sforzo e sviluppare le competenze per gestire un business. C’è una grande varietà di persone che hanno avuto successo, molte delle quali inizialmente pensavano: ‘Non posso essere bravo a vendere’.”
“Spesso ciò che porta qualcuno alla vendita diretta è che loro o un membro della famiglia possedevano un aspirapolvere Kirby, prendevano vitamine Shaklee, andavano ad una festa a casa di Mary Kay e attraverso quell’esposizione pensavano: ‘Forse posso fare questo. Mi piace molto questo prodotto – e specialmente le persone che lo vendono – e mi ci vedo a parlarne agli altri”
Ha fornito una lista di qualità che un venditore diretto di successo deve avere:
1. Una volontà di condividere i benefici del prodotto. Vuoi che i tuoi amici e la tua famiglia sappiano della tua esperienza positiva.
2. Vendere non sarà sempre facile. Si applica il vecchio detto: “Se all’inizio non ci riesci, prova, riprova”. Sviluppando un’eccezionale conoscenza del prodotto e un vero amore per il prodotto, questi sentimenti diventeranno contagiosi e ti aiuteranno ad avere successo.
3. Ricorda che sei un ospite in casa di qualcuno e hai un obbligo legale ed etico. Sii sincero. Le nostre aziende associate accettano di seguire un rigoroso codice etico, ma ce ne sono altre là fuori che non lo fanno.
4. Hai bisogno di una pelle spessa – vendere non è facile. Alcune persone semplicemente non saranno interessate, ma potrebbero benissimo indirizzarti a qualcuno che lo è se sei gentile e li ringrazi per il loro tempo.
5. Quando cercate un’opportunità di vendita diretta, correte nella direzione opposta se vi viene detto che non dovete lavorare molto e che potete fare soldi facilmente. Non prendere in considerazione nessuna offerta che richieda di mettere molti soldi in anticipo, o di acquistare grandi quantità di inventario.
6. Se viene promesso un compenso sul semplice reclutamento di altre persone piuttosto che sulla vendita, scordatelo!
Per chiunque sia interessato a questo settore, www.dsa.com è il posto dove iniziare – e per i consumatori regolari che vogliono saperne di più sui loro diritti quando comprano da un venditore porta a porta.
Si può fare un’offerta di vendita diretta.