« Dennis, je suis un avocat spécialisé dans les accidents du travail à Louisville, Kentucky et j’ai un client sympathique et extraverti dont l’accident du travail exige qu’il trouve une autre occupation. Sa grand-mère lui a suggéré d’envisager de devenir vendeur d’aspirateurs Kirby, qui sont vendus en porte-à-porte. J’ai trouvé deux articles très positifs que vous avez écrits sur la société Kirby et j’apprécierais votre opinion.
« Quels sont les avantages et les inconvénients de devenir un vendeur ‘porte à porte’ ? Merci, ‘Charlie’. «
Des opportunités uniques
Charlie a raison. J’ai beaucoup de respect pour la société Kirby. Non seulement ils fabriquent un excellent aspirateur – qu’ils désignent comme un système de nettoyage domestique qui a les meilleures garanties du marché – mais ils sont une entreprise éthique. Ils croient en la protection du consommateur, comme je l’ai découvert il y a de nombreuses années en tant que procureur adjoint chargé de la protection des consommateurs au bureau du procureur du comté de Kern.
Au fil des ans, j’ai rencontré de nombreux distributeurs Kirby qui ont commencé à vendre des Kirby au porte-à-porte, et comme Joseph Mariano, président de l’association de vente directe (DSA) basée à Washington, D.C. -.DSA (Direct Selling Association), basé à Washington, m’a dit récemment :
« Les personnes qui sont dans la vente directe, de personne à personne, aujourd’hui – Kirby et le Fuller Brush Man qui viennent à l’esprit presque immédiatement – ont une histoire américaine riche et colorée derrière eux. Les colporteurs yankees – vendeurs itinérants – étaient les premiers entrepreneurs, que l’on voyait partout en Amérique jusqu’à la fin des années 1800. Ils allaient de ville en ville avec des calèches remplies de tout ce qu’ils avaient à vendre, toutes sortes de marchandises, apportant une touche de civilisation nécessaire à un pays en expansion. »
Marino a confirmé ce que j’admirais tant – quelque chose qui ressortait de manière vraiment admirable – chez ces vendeurs Kirby qui avaient le succès écrit sur leur visage.
« Pour réussir dans le marketing direct, il faut :
– Avoir l’esprit d’entreprise;
– Aimer travailler de façon indépendante en;
– Établir une entreprise avec de faibles coûts de démarrage et de frais généraux, et;
– S’affilier à une entreprise qui commercialise ses produits par l’intermédiaire de vendeurs directs qui, à leur tour, conservent la liberté de gérer une entreprise selon leurs propres conditions. »
Et quelles sont certaines des entreprises qui vendent leurs produits de cette façon ? Mariano a énuméré quelques-uns des 150 membres de l’AVD – dont certains dont j’avais entendu parler, tandis que d’autres non :
– Mary Kay
– Avon
– The Pampered Chef
– Amway
– Traveling Vineyard
– Tupperware
– Shaklee
– Jafra Cosmetics
Ce qu’il faut pour réussir
Mariano souligne que les consultants en vente directe, » nouent des relations personnelles fortes avec leurs clients « , mais s’empresse de souligner : » Il n’y a rien de facile et si vous cherchez à gagner de l’argent rapidement, vous échouerez. »
Il a précisé que pour réussir dans la vente directe, « il faut y consacrer du temps, des efforts et développer les compétences nécessaires pour gérer une entreprise. Il y a une grande variété de personnes qui ont réussi, beaucoup d’entre elles pensant au départ : » Je ne peux pas être bon dans la vente. «
» Souvent, ce qui pousse une personne à se lancer dans la vente directe, c’est qu’elle ou un membre de sa famille possédait un aspirateur Kirby, prenait des vitamines Shaklee, allait à une fête à domicile pour Mary Kay et, grâce à cette exposition, s’est dit : » Peut-être que je peux faire ça. J’aime vraiment ce produit – et surtout les gens qui le vendent – et je me vois bien en parler à d’autres personnes. »
Il a fourni une liste par numéros des qualités que doit posséder un vendeur direct qui réussit :
1. Une volonté de partager les avantages du produit. Vous voulez que vos amis et votre famille soient au courant de votre expérience positive.
2. La vente ne sera pas toujours facile. Le vieux dicton » Si tu ne réussis pas du premier coup, essaie, essaie encore » s’applique. En développant une connaissance exceptionnelle du produit et un véritable amour du produit, ces sentiments deviendront contagieux et vous aideront à réussir.
3. N’oubliez pas que vous êtes un invité dans la maison de quelqu’un et que vous avez une obligation légale et éthique. Soyez sincère. Nos entreprises membres acceptent de suivre un code d’éthique strict, mais il en existe d’autres qui ne le font pas.
4. Vous devez avoir la peau dure – vendre n’est pas facile. Certaines personnes ne seront tout simplement pas intéressées mais pourraient très bien vous recommander à quelqu’un qui l’est lorsque vous êtes poli et que vous les remerciez pour leur temps.
5. Lorsque vous recherchez une opportunité de vente directe, courez dans l’autre direction si on vous dit que vous n’avez pas à travailler beaucoup et que vous pouvez gagner de l’argent facilement. Ne considérez aucune offre qui vous demande de mettre beaucoup d’argent à l’avance, ou d’acheter de grandes quantités de stocks.
6. Si une compensation est promise sur le simple fait de recruter d’autres personnes plutôt que de vendre, oubliez !
Pour toute personne intéressée par ce domaine, www.dsa.com est l’endroit où commencer – et pour les consommateurs réguliers qui veulent en savoir plus sur leurs droits lorsqu’ils achètent auprès d’un vendeur de porte-à-porte.