En tant que parent qui travaille, personne n’a besoin de vous dire ce que ressent le stress. Vous avez jonglé entre l’école, l’éducation de votre famille et le travail et vous avez réussi à vous en sortir à merveille. Mais que faire si tout ce stress se transforme en quelque chose de plus grand ? Un phénomène dans la communauté des soins de santé – le burnout infirmier – est devenu exactement cela.
Tout le monde est parfois stressé, mais sur une plus longue période, cela peut devenir un burnout – en d’autres termes, un épuisement émotionnel et un désengagement. Beaucoup d’infirmières et d’étudiants en soins infirmiers peuvent éprouver ce sentiment d’épuisement en raison de la rigueur et de l’intensité de leur travail ou de leur programme. Bien que l’épuisement des soins infirmiers puisse être une réalité pour certains, il ne doit pas définir une carrière d’infirmière.
Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur l’épuisement des soins infirmiers et entendre les experts peser sur les raisons pour lesquelles il se produit. Apprenez comment le burnout infirmier affecte la communauté des soins de santé et emportez des conseils sur la façon dont vous pouvez l’éviter.
Qu’est-ce que le burnout infirmier ?
Vous vous demandez peut-être ce que signifie le burnout ? Comment définir le burnout ?
Le burnout est catégorisé comme un épuisement physique, mental et émotionnel. Alors que le stress est défini par un sur-engagement, le burnout est défini par un désengagement. Le burnout peut conduire à des émotions émoussées et à un détachement. Il sape la motivation, laissant un sentiment de désespoir. Pour ceux qui souffrent d’épuisement professionnel, chaque jour est un mauvais jour.
L’épuisement professionnel n’affecte pas seulement les infirmières, mais se répercute également sur les patients dont elles s’occupent. Des études montrent le lien entre l’épuisement professionnel des infirmières et une probabilité accrue d’infections chez les patients. Et les hôpitaux où le taux d’épuisement professionnel est élevé ont tendance à avoir une satisfaction globale des patients plus faible. Le burnout infirmier n’est pas quelque chose dont seuls les professionnels de la santé devraient s’inquiéter – c’est quelque chose qui affecte toute personne recevant un jour des soins dans un hôpital.
Pourquoi les infirmières s’épuisent-elles ?
Il existe plusieurs facteurs qui contribuent au burnout infirmier. La plupart des cas se développent à la suite d’une combinaison de causes. Voici quelques-uns des plus grands coupables :
Les longs quarts de travail
Beaucoup d’infirmières et d’infirmiers citent leurs longs horaires comme principale source de fatigue. Certaines infirmières travaillent de longues journées de 12 heures. D’autres peuvent se retrouver à faire des heures supplémentaires ou à être appelés en cas de manque de personnel. Ils peuvent également avoir du mal à partir à l’heure à la fin de leur service. Travailler de longues heures peut entraîner une plus grande fatigue et un risque accru d’erreur dans les soins infirmiers. Les quarts de travail longs et fatigants contribuent à l’épuisement professionnel en soins infirmiers tout au long de la carrière.
Placer les autres d’abord
Les infirmières sont notoirement désintéressées – beaucoup pensent que c’est leur vocation de prendre soin des autres. Cependant, les infirmières animées par le désir de prendre soin des autres sont en fait plus vulnérables à l’épuisement professionnel. En s’occupant des patients, en élevant une famille et en travaillant pendant de longues heures, les infirmières peuvent négliger leurs propres besoins. Au fil du temps, cela peut devenir une cause majeure d’épuisement professionnel en soins infirmiers.
Environnements chargés et très stressants
Les infirmières ont beaucoup à faire – et maintenant plus que jamais. Les responsabilités des infirmières ont en fait augmenté au cours des 15 dernières années en raison des progrès de la technologie et de la documentation.
La charge de travail considérable peut amener les infirmières à se sentir dépassées ou à éprouver une perte de contrôle. Le manque de personnel en milieu hospitalier rend les journées des infirmières plus chargées et plus mouvementées. La charge de travail qui évolue rapidement peut amener les infirmières à se sentir dépassées et stressées. Au fil du temps, ce stress peut conduire à l’épuisement des infirmières.
Faire face à la maladie et à la mort
Il est difficile pour quiconque de ne pas penser à la journée de travail chaque nuit – mais c’est encore plus difficile pour les infirmières. L’exposition quotidienne à des patients malades ou mourants peut faire en sorte que le bagage émotionnel et le chagrin s’accumulent au fil du temps et s’insinuent dans la vie personnelle. Lorsqu’il est trop facile de s’attacher aux patients, le personnel infirmier peut être confronté à des pertes constantes sans avoir le temps de décompresser ou de faire son deuil. Ces émotions peuvent user les infirmières au fil du temps et provoquer un épuisement professionnel lorsqu’elles ne sont pas traitées de manière saine.
Comment pouvez-vous éviter l’épuisement professionnel des infirmières ?
L’épuisement professionnel des infirmières peut affecter certaines personnes dans la communauté, mais cela ne doit pas nécessairement être votre destin. Être proactif quant à votre bien-être peut vous aider à repousser l’épuisement émotionnel et à vous maintenir au meilleur de votre forme, tant au travail qu’à la maison. Voici quelques stratégies pour conserver votre zeste de soins infirmiers :
Partez d’abord
C’est comme la façon dont les agents de bord vous instruisent de placer d’abord votre masque à oxygène avant d’aider les autres, dit Jeanne Dockins, RN, BSN, CNOR. Lorsque vous exercez une profession qui donne la priorité au soin des autres, il est facile de s’oublier. Mais se mettre en avant peut être un moyen utile d’éviter l’épuisement professionnel.
« En tant qu’infirmière en chirurgie depuis plus de 30 ans, j’ai appris que la chose la plus importante qu’une infirmière puisse faire pour éviter l’épuisement professionnel est d’apprendre à s’aimer d’abord. Si vous ne vous aimez pas, vous devenez un super esclave de vos patients, de votre partenaire et de vos enfants. Lorsque vous vous aimez d’abord, vous pouvez reconnaître quand trop c’est trop et réajuster pour vivre votre meilleure vie pour vous, vos proches et vos patients. »
Pratiquez ce que vous prêchez en faisant quelque chose pour vous que vous aimez chaque jour, aussi petit soit-il. Donnez la priorité à votre santé mentale et prévoyez des moments intentionnels pour vous détendre et vous relaxer – et n’oubliez pas de vous assurer que vous dormez suffisamment.
Gérez votre stress et vos émotions
N’ignorez pas les sentiments croissants de stress ou de chagrin. Les aborder peut aider à garder l’épuisement professionnel à distance. Trouvez une personne à qui vous pouvez vous confier après une journée difficile. Ou, après un quart de travail particulièrement éprouvant, faites un compte rendu à quelqu’un d’une manière qui respecte l’intimité de vos patients afin de laisser votre bagage émotionnel au travail au lieu de le ramener à la maison. Les techniques de gestion du stress, telles que la méditation, l’exercice et la tenue d’un journal, peuvent également être extrêmement utiles aux infirmières pour se défouler.
Connaissez les signes et demandez de l’aide lorsque vous en avez besoin
Par la simple lecture de cet article, vous vous armez des informations dont vous avez besoin pour vous protéger contre l’épuisement professionnel des infirmières. Soyez conscient des signes d’épuisement professionnel chez vous – épuisement, aliénation et désengagement – et demandez de l’aide le plus tôt possible.
« Connaissez les signes, parlez-en et demandez de l’aide pour partager le fardeau », suggère l’experte en reconnaissance Sarah McVanel MSc, PCC, CHRL, CSODP. « Il n’y a pas de honte à en parler – la connexion et le soutien sont essentiels. »
Protégez votre passion
L’épuisement professionnel infirmier peut survenir à tout moment – que vous brûliez la chandelle par les deux bouts en tant qu’étudiant ou que vous gravissiez les échelons en tant qu’infirmier(ère) – mais il n’est pas nécessaire qu’il en soit ainsi. Utilisez des mesures et des stratégies préventives pour préserver votre passion pour les soins infirmiers et maintenir votre bien-être au début de votre carrière.
Ne laissez pas l’ombre du burnout infirmier vous empêcher de commencer une carrière prometteuse dans le domaine de la santé. Si vous êtes conscient de l’épuisement professionnel et des moyens de le combattre, vous avez beaucoup plus de chances de pouvoir le gérer efficacement. Si vous pensez avoir ce qu’il faut pour devenir infirmière, apprenez-en davantage sur les deux voies courantes pour devenir infirmière autorisée dans notre article intitulé » RN vs BSN : ce que vous devez savoir «
NOTE DE LA RÉDACTION : Cet article a été initialement publié en juin 2015. Il a depuis été mis à jour pour inclure des informations pertinentes pour 2018.