Yrityksesi alkaa kasvaa ja olet saamassa ensimmäisen tukkutilauksesi. Mutta mistä sinun pitäisi aloittaa? Ensimmäiseksi sinun on luotava ammattimainen tukkumyyntiluettelo. Tämä luettelo tulisi jakaa 3 eri osaan:
- Tuoteseloste tuotteistasi
- Tukkusopimus
- Monet tilauslomakkeet
Tänään keskitymme siihen, miten voit luoda tukkumyyntisopimuksen yrityksellesi. Löydät sen todennäköisesti muilla nimityksillä, kuten ”tukkumyyntisopimus” tai ”myyntiehdot”, mutta ne kaikki viittaavat samaan asiakirjaan. Hyvä sopimus palvelee kahta tarkoitusta:
- Se suojaa yritystäsi mahdollisilta ongelmilta asiakkaan kanssa.
- Sen pitäisi antaa asiakkaallesi kaikki tiedot, joita hän tarvitsee ostaakseen ja myydäkseen tuotteitasi.
Tällaisen sopimuksen kirjoittaminen voi olla pelottava tehtävä. Loimme tämän opetusohjelman, jotta tämä prosessi olisi todella helppo. Käyttämällä tätä opasta voit olla varma, että tukkumyyntisopimuksestasi tulee tyhjentävä, selkeä ja tarkka. Jotta asiat olisivat vielä yksinkertaisempia, tarjoamme tämän ohjeen lopussa myös ilmaisen tukkumyyntisopimusmallin word-muodossa. Voit ladata sen ja muokata sitä niin paljon kuin haluat. Tämän mallin avulla saat sopimuksesi valmiiksi lyhyessä ajassa. Tässä opetusohjelmassa tarkastelemme tukkumyyntisopimuksen jokaista osaa yksitellen, jotta ymmärrät selkeästi kunkin osan hyödyllisyyden.
Seuraavassa on yhteenveto näistä eri osioista:
- Yritystietosi
- Yleiset sopimusehdot
- Tilausvaatimukset
- Maksutiedot
- Kuljetus &. käsittely
- Hinnoittelukäytäntö
- Tekijänoikeudet & henkinen omaisuus
- Tietosuojakäytäntö
- Ostajan tiedot & allekirjoitus
Nyt, sukelletaan tähän oppaaseen!
Yritystietosi
Kuten missä tahansa kahden eri osapuolen välisessä laillisessa sopimuksessa, tukkukauppasopimuksesi ensimmäisen osan tulisi selkeästi yksilöidä yrityksesi. Sinun on laitettava yksityiskohtaiset yritystietosi, kuten:
- Yrityksen logo (valinnainen)
- Yrityksen nimi
- Postiosoite
- Puhelinnumero
- Sähköposti
Yleiset sopimusehdot
Tukkumyynti tarkoittaa sitä, että myyt tuotteitasi alennettuun hintaan (tavallisesti 50 % vähittäismyyntihinnasta). Tästä syystä haluat varmistaa, että tukkuasiakkaasi on pätevä yritys eikä yksi tai useampi kuluttaja, joka haluaa hyötyä halvemmista hinnoista. Tässä kohdassa ilmoitat, että asiakkaasi on oltava pätevä vähittäiskauppias ja että suostumalla ehtoihisi (ja allekirjoittamalla sopimuksen) hän vakuuttaa olevansa sellainen. Sinun on myös ilmoitettava, oletko valmis sallimaan myynnin muissa kuin sopimuksessa mainituissa paikoissa, kuten toissijaisissa myymälöissä tai verkkokaupoissa.
Tilausvaatimukset
Tukkumyynti tarkoittaa yleensä sitä, että myyt tuotteitasi irtotavarana. Haluat varmistaa, että asiakkaasi ostos on riittävän suuri, jotta tukkumyyntisopimus on järkevä, sillä katteesi ovat yleensä pienemmät kuin vähittäismyynnissä. Voit määrittää tämän vaatimuksen kahdella eri tavalla:
- Määritä vähimmäismäärä koko tilaukselle tai kullekin ostetulle tuotteelle.
- Määritä oston loppusumman vähimmäissumma omassa valuutassasi.
Mutta irtomyynti tarkoittaa enemmän valmisteluaikaa ja pidempiä viiveitä . Älä unohda ottaa huomioon omia rajoituksiasi, jotta voit aina täyttää asiakkaasi vaatimukset. Jos et pysty täyttämään tilausta ajoissa, se voi vahingoittaa brändiäsi ja maksaa sinulle paljon rahaa. Suojautuaksesi tällaisilta erimielisyyksiltä, aseta enimmäismäärä koko tilaukselle tai kullekin ostetulle tuotteelle. Täydennä tätä osiota kirjoittamalla arvio tuotantoajastasi tilauksen koon mukaan. Ruuhka-aikoina, kuten jouluna, on tärkeää asettaa takarajaksi päivämäärä, jonka jälkeen et voi ottaa enää tukkutilauksia vastaan tavanomaisen toimituspäivän noudattamiseksi. Onko teillä rajoituksia toimitusten suhteen? Jos näin on, kirjoita ne myös tähän kohtaan. Kuten huomaat, tämä sopimuksen osa voi muuttua paljon riippuen omista rajoituksistasi. Yritimme sisällyttää tukkumyyntisopimusmalliimme useita käyttötapauksia, joten voit vapaasti poistaa tai muokata eri osia omien tarpeidesi mukaan.
Maksutiedot
Tässä osassa määrittelet, miten ja milloin asiakas maksaa tilauksen. Useimmiten ihmiset tarjoavat maksaa shekillä, luottokortilla tai Paypalilla. Maksusuunnitelmien osalta on paljon erilaisia mahdollisuuksia riippuen suhteestasi asiakkaaseen ja yrityksesi koosta saatat käyttää yhtä tai toista vaihtoehtoa. Tässä on kuvaus yleisimmistä vaihtoehdoista:
- Ennakkomaksu: Tämä on yrityksesi kannalta helpoin ja turvallisin vaihtoehto. Asiakas suorittaa ennakkomaksun ennen tavaroiden lähettämistä. Sinun ei tarvitse huolehtia peruutuksista.
- COD (postiennakkomaksu): Tässä vaihtoehdossa asiakkaasi maksaa tavaran vastaanoton yhteydessä. Tämä vaihtoehto on yleisempi kuin ensimmäinen, mutta sitä käytetään silti harvoin.
- Nettovaihtoehto: Tavallinen maksusuunnitelma on pyytää maksua 30 päivää, 60 päivää tai netto X päivää tavaran lähettämisen jälkeen. Tällaisia suunnitelmia kutsutaan nimellä Net 30, Net 60 tai Net X. Useimmat myyjät käyttävät tätä menetelmää tukkukaupoissaan.
Yleensä valitset tämän vaihtoehdon ensikertalaisille asiakkaillesi ja siirryt sitten johonkin seuraavaan suunnitelmaan seuraavalle tilaukselle, mutta on melko harvinaista, että ostajasi suostuu näihin ehtoihin.
Jos olet pieni yritys eikä sinulla ole varaa käyttää Net X -suunnitelmaa, voit aina käyttää yhdistelmäsuunnitelmaa. Pyydä osa rahoista etukäteen, kun lähetät laskun ja loput rahoista, kun tilaus lähetetään. Yrityksesi suojaamiseksi voit myös määritellä erityyppisiä määräaikoja tarpeidesi mukaan:
- Maksumääräaika, jonka jälkeen asiakkaasi tilaus siirretään uuteen tilaukseen.
- Peruutusmääräaika, jonka jälkeen tilaus on maksettava kokonaan.
Joidenkin tuotteidesi hinnat saattavat muuttua tulevaisuudessa, ja haluat varmistaa, että asiakkaasi ovat tästä tietoisia. Älä siis unohda mainita tässä kohdassa, että hintasi voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta, ellei laskua ole jo lähetetty.
Kuljetus & Käsittely
Tässä osiossa sinun on ilmoitettava arvio toimituskustannuksistasi ja toimitusviiveistäsi riippuen asiakkaasi sijainnista (paikallinen tai kansainvälinen). Kirjoita myös luettelo käyttämistäsi kuljetusyrityksistä (USPS, FedEx, UPS, ePacket, …). Joskus voi olla todella vaikeaa antaa arviota toimituskuluista etukäteen, jos et tiedä tilauksen sisältöä. Ilmoita tällöin vain, että arvio toimituskuluista ja -viiveestä annetaan tilauksen vastaanottamisen yhteydessä sen sisällön ja lähetyspaikan perusteella. Tässä osiossa olisi myös annettava yksityiskohtaiset tiedot vahingonkorvausvaatimuksista ja palautusehdoista. Asiakkaasi haluaa tietää, mitkä ovat hänen vaihtoehtonsa, jos paketti on vahingoittunut tai jos se saapuu liian myöhään. Näissä maininnoissa olisi täsmennettävä, kuinka monen päivän kuluessa asiakkaan on tehtävä reklamaatio ja miten hänen on tehtävä se (sähköpostitse, puhelimitse, …) ja mitä tapahtuu, jos hän ei noudata tätä määräaikaa.
Hinnoittelupolitiikka
Tässä osiossa tulisi määritellä luettelo säännöistä, joita tukkuasiakkaasi on noudatettava myydessään tuotteitasi kuluttajille. Haluat varmistaa, että asiakkaasi ei myy tuotteitasi liian alhaisella tai liian korkealla hinnalla verrattuna tavanomaiseen vähittäismyyntihintaasi, sillä se voi vahingoittaa brändisi imagoa. Tässä voit valita kaksi erilaista ratkaisua:
- Määritä vähimmäis- tai enimmäisprosenttiosuus tukkuhinnastasi, jolla käyttäjäsi saa myydä tuotteitasi (yleensä noin 200 %).
- Määritä MSRP (Manufacturer Suggested Retail Price, valmistajan suosittelema vähittäismyyntihinta) kullekin linjastosi tuotteelle. Tämän toisen ratkaisun etuna on, että se antaa sinulle tarkemman kontrollin kunkin tuotteesi vähittäismyyntihinnoista.
Jos haluat antaa asiakkaillesi mahdollisuuden myydä tuotteitasi alennettuun hintaan, sinun tulisi ilmoittaa enimmäisprosenttiosuus, jolla he voivat myydä tuotteita alle MSRP-hinnan.
Tekijänoikeudet & Immateriaalioikeudet
Tämä on vakio-osio useimmissa kauppatavaroita koskevissa sopimuksissa. Tässä haluat suojella tuotemerkkisi ja yrityksesi immateriaalioikeuksia. Sinun on ilmaistava selkeästi, että markkinointitarkoituksiin luomasi sisältö, kuten verkkosivustosi tai kuvasi, on omaisuuttasi ja että muut yritykset eivät saa käyttää sitä sopimattomalla tavalla ilman sinun kirjallista sisältöäsi.
Tietosuojakäytäntö
Tämän osion tarkoituksena on vakuuttaa asiakkaasi toteamalla, että kaikki tiedot, jotka hän jakaa kanssasi tämän sopimuksen voimassaoloaikana, ovat ehdottoman luottamuksellisia ja ettet jaa niitä kenellekään kolmannelle osapuolelle kaupallisiin tarkoituksiin.
Ostajan tiedot & Allekirjoitus
Tässä viimeisessä osiossa pyydät asiakkaaltasi hänen yhteystietonsa ja allekirjoituksensa. On tärkeää hänen sähköpostiosoitteensa ja puhelinnumeronsa, jotta osaat ottaa häneen yhteyttä päivittääksesi hänelle tilauksen tilan tai pyytääksesi lisätietoja.
Se on siinä! Olet nyt valmis luomaan täydellisen tukkumyyntisopimuksen yrityksellesi.
Älkää unohtako tutustua tukkumyyntitilauslomakkeen opetusohjelmaamme, jonka mukana tulee kaksi ilmaista tukkumyyntitilauslomakemallia, joita voit ladata, muokata ja käyttää yrityksessäsi niin paljon kuin haluat.
Jos sinulla on kysyttävää tästä artikkelista tai tukkumyyntisopimuksista yleensä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].