Hvad skal du gøre, når du ikke kan betale din regning fra Mississippi Power Company
Mississippi Power Company er et elselskab, der betjener kunderne i Mississippi. Via det officielle virksomhedswebsted kan kunderne få mere at vide om energibesparelser, betale regninger og foretage ændringer på deres konti online. Hvis du har problemer med at betale dine energiregninger, kan du finde oplysninger om programmer, der hjælper kunderne med at lette den forfaldne regningsbyrde for forsyningsvirksomheder.
Sådan betaler du regningen
Den online kundeportal for Mississippi Power er lille, men praktisk. Kunderne kan se alle de tilgængelige betalingsmuligheder fra ét sted.
Betal online: Den mest bekvemme måde at foretage din betaling for Mississippi Power på er med online kontoadgang. Du kan betale din regning fra Mississippi Power online på https://customerservice.southerncompany.com/Ebill/BillPay.aspx?mnuOpco=mpc&mnuType=res&WT.svl=nav_res_pmb. Du skal bruge dit kontonummer for at registrere dig for online kontoadgang.
Betal med et kreditkort: Ønsker du at foretage en betaling uden at registrere dig for en konto? Du kan bruge Bill Matrix-tjenesten til at betale din regning med et kreditkort. Kontakt Bill Matrix på 1-800-834-2073.
Betal med posten: Hvis du ønsker at sende din betaling til Mississippi Power med posten, kan du adressere din kuvert med en personlig check eller postanvisning til:
Mississippi Power Payments
PO Box 245
Birmingham, AL 35201
Betale på et lokalt kontor: Der er lokale betalingsstationer til rådighed for personlige betalinger.
Spørgsmål om din faktureringsopgørelse eller konto?
Hvis der kommer et tidspunkt, hvor du har spørgsmål om gebyrer, afgifter eller servicegebyrer på din konto, kan du kontakte kundeserviceafdelingen på 1-800-532-1502. Kunderne kan også vælge at se dokumentet Rules Governing Electric Service for detaljerede oplysninger om takster.
Sådan fungerer bodsgebyrer
Mississippi Power opkræver bodsgebyrer, hvis en kunde ikke betaler inden den dato, der er anført på regningen. Kunderne kan kontakte serviceafdelingen for at få flere oplysninger om bodsgebyrer, hvis de ønsker det.
- Spålideligt betalingsgebyr: 4 USD, hvis det samlede skyldige beløb er mere end 5 USD.
- Genindkobling: 40 $ (normal åbningstid), 100 $ (efter normal åbningstid), 50 $ (ved måleren) og 75 $ (ved masten).
- Indhentningsgebyr: 15 $, hvis betalingen afhentes på faktureringsadressen.
Jeg kan ikke foretage en betaling
Kunderne kan kontakte serviceafdelingen på 1-800-532-1502 for at få oplysninger om betalingsordninger. Du kan også logge ind på din onlinekonto for at anmode om betalingsordninger.
LIHEAP: Opvarmningsprogrammet for lavindkomstkunder fra Department of Human Services er tilgængeligt for kunder, der opfylder visse retningslinjer for indkomst. Kontakt kundeserviceafdelingen eller dit lokale Department of Human Services for at få flere oplysninger om LIHEAP.
Vil de arbejde sammen med mig om at betale min regning?
Fortæl os, hvordan Mississippi Power arbejdede sammen med dig for at gøre din forfaldne saldo til historie.