Co dělat, když nemůžete zaplatit účet u Mississippi Power Company
The Mississippi Power Company is a electric company serving the customers of Mississippi. Prostřednictvím oficiálních webových stránek společnosti se zákazníci mohou dozvědět více informací o úsporách energie, platit účty a provádět změny na svých účtech online. Pokud máte problémy s placením účtů za energie, můžete zde najít informace o programech, které zákazníkům pomáhají zmírnit zátěž spojenou s účty za energie po splatnosti.
Jak zaplatit účet
On-line zákaznický portál společnosti Mississippi Power je malý, ale pohodlný. Zákazníci si mohou na jednom místě prohlédnout všechny dostupné možnosti platby.
Platit můžete online: Nejpohodlnějším způsobem, jak provést platbu za společnost Mississippi Power, je online přístup k účtu. Účet společnosti Mississippi Power můžete zaplatit online na adrese https://customerservice.southerncompany.com/Ebill/BillPay.aspx?mnuOpco=mpc&mnuType=res&WT.svl=nav_res_pmb. K registraci pro online přístup k účtu budete potřebovat číslo svého účtu.
Platba kreditní kartou: Chcete provést platbu bez registrace účtu? K zaplacení účtu kreditní kartou můžete využít službu Bill Matrix. Kontaktujte službu Bill Matrix na čísle 1-800-834-2073.
Platba poštou: Pokud chcete platbu za společnost Mississippi Power poslat poštou, můžete obálku s osobním šekem nebo složenkou adresovat na adresu:
Mississippi Power Payments
PO Box 245
Birmingham, AL 35201
Platba na místní pobočce: Pro osobní platby jsou k dispozici místní platební stanice.
Dotaz ohledně výpisu z účtu nebo účtu?“
Pokud nastane situace, kdy budete mít dotazy ohledně poplatků, plateb nebo služeb na vašem účtu, můžete kontaktovat oddělení služeb zákazníkům na čísle 1-800-532-1502. Zákazníci se také mohou rozhodnout nahlédnout do dokumentu Pravidla pro poskytování služeb v oblasti elektřiny, kde naleznou podrobné informace o sazbách.
Jak fungují sankční poplatky
Společnost Mississippi Power účtuje sankční poplatky, pokud zákazník neuhradí platbu do data uvedeného na vyúčtování. V případě potřeby se zákazníci mohou obrátit na servisní oddělení, kde získají další informace o sankčních poplatcích.
- Poplatek za pozdní platbu: 4 USD, pokud je celková dlužná částka vyšší než 5 USD.
- Připojení: 40 USD (v běžné pracovní době), 100 USD (po běžné pracovní době), 50 USD (u elektroměru) a 75 USD (u sloupu).
- Poplatek za vyzvednutí: 15 USD, pokud je platba vyzvednuta na fakturační adrese.
Nemohu provést platbu
Zákazníci se mohou obrátit na oddělení služeb na telefonním čísle 1-800-532-1502, kde získají informace o způsobu platby. Můžete se také přihlásit ke svému online účtu a požádat o uspořádání plateb.
LIHEŇ: Program vytápění pro nízkopříjmové skupiny obyvatelstva od ministerstva sociálních služeb je k dispozici zákazníkům, kteří splňují určité příjmové podmínky. Další informace o programu LIHEAP získáte na oddělení služeb zákazníkům nebo na místním oddělení Department of Human Services.
Spolupracují se mnou na zaplacení mého účtu?“
Sdělte nám, jak s vámi společnost Mississippi Power spolupracovala, aby se váš zůstatek po splatnosti stal minulostí.