Covey představuje koncept změny paradigmatu a pomáhá čtenáři pochopit, že existují různé perspektivy, tj. že dva lidé mohou vidět stejnou věc, a přesto se od sebe lišit.
Covey také představuje kontinuum zralosti. Jedná se o tři po sobě jdoucí stupně rostoucí zralosti: závislost, nezávislost a vzájemná závislost. Při narození je každý člověk závislý a rysy závislosti mohou přetrvávat; to je první a nejnižší stupeň zralosti.
Závislost znamená, že potřebujete druhé, abyste získali to, co potřebujete. Každý z nás začínal život jako nemluvně, závislé na péči a výživě druhých. Mohu být intelektuálně závislý na myšlení druhých lidí; mohu být emocionálně závislý na potvrzení a potvrzení mé osoby druhými lidmi. Závislost je postoj „ty“: buď se o mě postaráš…, nebo nevyjdeš vstříc a já tě obviňuji z výsledku.
Nezávislost znamená, že jste do značné míry osvobozeni od podpory vnějších vlivů druhých. … Nezávislost je postoj „já“. … Je proklamovaným cílem mnoha jednotlivců a také mnoha společenských hnutí vyzdvihnout nezávislost jako nejvyšší stupeň dosažení, ale není to konečný cíl efektivního života. Existuje mnohem zralejší a pokročilejší úroveň.
Třetí a nejvyšší úrovní v kontinuu zralosti je vzájemná závislost. … Žijeme ve vzájemně závislé realitě. Vzájemná závislost je nezbytná pro dobré vůdce; dobré týmové hráče; úspěšné manželství nebo rodinný život; v organizacích. Vzájemná závislost je postoj „my“: můžeme spolupracovat; můžeme být týmem; můžeme spojit své talenty.
– Stephen Covey, 7 návyků vysoce efektivních lidí (1998)
Každý z prvních tří návyků má pomoci dosáhnout nezávislosti. Další tři návyky mají pomoci dosáhnout vzájemné závislosti. Poslední, sedmý návyk má pomoci tyto úspěchy udržet. Každému ze sedmi návyků je věnována jedna kapitola knihy (nebo část videokazety či DVD):
NezávislostEdit
První tři návyky se týkají přechodu od závislosti k nezávislosti (tj. sebeovládání):
1 – Buďte aktivníEdit
Převezměte odpovědnost za své reakce na své zážitky, převezměte iniciativu a reagujte pozitivně a zlepšete situaci. Rozpoznejte svůj okruh vlivu a okruh zájmu. Zaměřte své reakce a iniciativy na střed svého vlivu a neustále pracujte na jeho rozšiřování. Neseďte a nečekejte v reaktivním režimu a nečekejte, až se vyskytnou problémy (Kruh zájmu), a teprve potom začněte jednat.
2 – Začněte s ohledem na cílPředstavte si, co chcete v budoucnu, abyste na tom mohli pracovat a plánovat. Pochopte, jak se lidé ve svém životě rozhodují. Chcete-li být efektivní, musíte jednat na základě zásad a neustále přezkoumávat své programové prohlášení. Jste – právě teď – tím, kým chcete být? Co mám o sobě říci? Jak chcete, aby si vás lidé pamatovali? Jestliže návyk 1 radí změnit svůj život tak, abyste jednali a byli aktivní, návyk 2 radí, že programátorem jste vy! Rozvíjejte se a zůstaňte pokorní.
Všechny věci jsou stvořeny dvakrát. Než začneme jednat, měli bychom nejdříve jednat ve své mysli. Než něco vytvoříme, dvakrát měříme. Právě o tom je tato zásada. Nejednejte jen tak, ale nejdříve se zamyslete: „Chci, aby to takhle dopadlo, a jsou to správné důsledky?“
3 – Nejdříve to nejdůležitějšíUpravit
Hovoří o tom, co je důležité a co je naléhavé. Priorita by měla být dána v následujícím pořadí (v závorce jsou uvedeny odpovídající činnosti z Eisenhowerovy matice):, Kvadrant I. Naléhavé a důležité (Do) – důležité termíny a krize Kvadrant II. Není naléhavé, ale důležité (Plánuj) – dlouhodobý rozvoj Kvadrant III. Naléhavé, ale nedůležité (Deleguj) – rozptýlení s termíny Kvadrant IV. Není naléhavé a není důležité (Eliminovat) – lehkovážné rozptýlení Pořadí je důležité; po dokončení položek v kvadrantu I bychom měli většinu času věnovat kvadrantu II, ale mnoho lidí tráví příliš mnoho času v kvadrantech III a IV. Výzvy k delegování a eliminaci jsou účinnou připomínkou jejich relativní priority.
Pokud návyk 2 radí, že jste programátorem, návyk 3 radí: napište program, staňte se vedoucím! Dodržujte osobní integritu: to, co říkáte, versus to, co děláte.
Vzájemná závislostEdit
Další tři návyky hovoří o vzájemné závislosti (např. při spolupráci s ostatními):
4 – Myslete win-winEdit
Upřímné city pro oboustranně výhodná řešení nebo dohody ve vašich vztazích. Važte si lidí a respektujte je tím, že chápete, že „výhra“ pro všechny je nakonec lepším dlouhodobým řešením, než kdyby v dané situaci dosáhla svého jen jedna osoba. Myšlenka Win-Win není o tom být milý, ani to není technika rychlého řešení. Je to charakterově založený kodex lidské interakce a spolupráce.
5 – Snažte se nejprve pochopit, pak být pochopenPravit
Používejte empatické naslouchání, abyste člověka skutečně pochopili, což ho donutí naslouchání opětovat a zaujmout otevřenou mysl k tomu, abyste ho ovlivnili. To vytváří atmosféru péče a pozitivního řešení problémů. Návyk 5 je výrazně obsažen v řecké filozofii reprezentované 3 slovy: 1) Ethos – vaše osobní důvěryhodnost. Je to důvěra, kterou vzbuzujete, vaše emocionální bankovní konto. 2) Pathos je empatická stránka — je to sladění s emocionální důvěrou komunikace druhého člověka. 3) Logos je logická stránka — argumentační část prezentace. Důležité je pořadí: étos, patos, logos — váš charakter a vaše vztahy, a pak logika vaší prezentace.
6 – SynergieEdit
Spojte silné stránky lidí prostřednictvím pozitivní týmové práce tak, abyste dosáhli cílů, kterých by nikdo nedosáhl sám.
Neustálé zlepšováníEdit
Posledním návykem je návyk neustálého zlepšování jak v osobní, tak v mezilidské sféře vlivu.
7 – Brousit pilu; růstEdit
Podívejte se také:
Vyvažujte a obnovujte své zdroje, energii a zdraví, abyste si vytvořili udržitelný, dlouhodobě efektivní životní styl. Zdůrazňuje především cvičení pro fyzickou obnovu, dobrou modlitbu (meditaci, jógu atd.) a dobrou četbu pro duševní obnovu. Zmiňuje také službu společnosti pro duchovní obnovu.
Covey vysvětluje model „vzestupné spirály“ v části broušení pily. Díky našemu svědomí spolu se smysluplným a důsledným pokrokem povede spirála k růstu, změně a neustálému zlepšování. V podstatě se člověk vždy snaží integrovat a zvládnout principy uvedené v knize 7 návyků na postupně vyšších úrovních v každé iteraci. Následný rozvoj jakéhokoli návyku vám zprostředkuje odlišnou zkušenost a vy si osvojíte principy s hlubším porozuměním. Model vzestupné spirály se skládá ze tří částí: učit se, zavázat se, dělat. Podle Coveyho je třeba stále více vzdělávat svědomí, aby člověk rostl a rozvíjel se na vzestupné spirále. Myšlenka obnovy prostřednictvím vzdělávání bude člověka pohánět po cestě osobní svobody, bezpečí, moudrosti a moci.