Como a indústria da saúde continua a evoluir e as organizações lutam com as mudanças trazidas pela pandemia da COVID e a evolução contínua das partes componentes da indústria, o uso de empresas de consultoria em saúde continua a crescer.
Hospitais e provedores menores, que buscam assistência em áreas como conformidade com ACA e implementação de registros eletrônicos de saúde (EHR), são, em geral, os maiores usuários de serviços de consultoria, compondo mais da metade do mercado. Outras organizações que rotineiramente utilizam consultores incluem clientes do governo, empresas de produtos médicos e seguradoras, que podem recorrer a consultores para ajudar em tudo, desde a direção estratégica até questões de recursos humanos.
Para acompanhar a legislação atual e as tendências do setor, as empresas de consultoria estão continuamente mudando seu foco. A concorrência entre elas é feroz.
De acordo com a revista Hospitais e Redes de Saúde, há certas considerações que as empresas devem ter em conta quando adquirem consultores de saúde. Estas incluem o seguinte:
- reputação geral de uma empresa no mercado
- experiência em questões complexas de saúde (por exemplo, tendências e o clima regulatório)
- controle de qualidade (como uma empresa avalia o valor do trabalho realizado pelos clientes)
Contratação de um consultor pode ser cara. Selecionar uma empresa respeitável com um histórico de produção de resultados para seus clientes pode ajudar a preparar o terreno para o sucesso. É aqui que algumas das maiores empresas de consultoria da América se destacam.
As melhores empresas de consultoria em saúde da América
Em 2021, a Vault Rankings and Reviews pediu aos consultores de todo o país que classificassem as melhores empresas de consultoria em saúde em suas áreas de atuação. A seguir estão os dez primeiros.
McKinsey &Empresa
Sede em Nova York, McKinsey &Empresa foi fundada em 1926 por James McKinsey, um professor de contabilidade. Enquanto começou como uma empresa de contabilidade e gestão, a McKinsey atende a uma gama diversificada de indústrias que inclui saúde, petróleo e gás e varejo. A empresa emprega 20.500 pessoas e tem 105 escritórios em mais de 60 países.
Como McKinsey trabalha com clientes do setor de saúde: McKinsey’s Healthcare Systems & Equipa de serviços, que inclui mais de 1.700 consultores em todo o mundo, aconselha clientes em áreas como operações clínicas, tecnologia e estratégia de informação, e cuidados integrados.
The Boston Consulting Group (BCG):
Estabelecida em 1963 como uma empresa de consultoria de gestão empresarial, a BCG emprega 12.000 pessoas em 85 escritórios e 48 países, o que a torna uma das maiores empresas privadas do país. Além de sua experiência em saúde, esta empresa atende clientes nos setores de energia, seguros, tecnologia e serviços financeiros, bem como em outros setores.
Como a BCG trabalha com clientes do setor de saúde: BCG trabalha com pagadores e fornecedores em questões como a gestão de custos e qualidade da saúde, saúde baseada em valor e criação de modelos de negócio centrados no consumidor.
3. Deloitte
Também localizada em Nova Iorque, a Deloitte tem aconselhado clientes há mais de 100 anos. Além de uma divisão de Ciências da Vida e Saúde, a firma trabalha com empresas de manufatura, imobiliária e construção civil, e uma variedade de outros setores. Com mais de 65 localizações em todo o mundo, a Deloitte tem aproximadamente 29.000 funcionários.
Como a Deloitte trabalha com clientes do setor de saúde: A Deloitte ajuda os prestadores de serviços e planos de saúde a fazer a mudança para cuidados baseados em valor enquanto mantém a conformidade regulamentar. A empresa também trabalha com empresas de ciências da vida para se adaptar a um cenário global em mudança enquanto conduz a inovação.
GE Healthcare Partners
Esta empresa tem sido descrita como o “braço consultivo e de activação” da GE Healthcare. Relativamente nova nesta lista, a GE Healthcare Partners é única na indústria por causa da sua relação com a GE Health, líder global em tecnologia com mais de 100 anos na indústria, com $178B.
Como a GE Healthcare Partners trabalha com clientes do setor de saúde: A empresa enfatiza a colaboração com os seus parceiros fornecedores e tenta compreender o legado da organização, ao mesmo tempo que trabalha com eles para introduzir tecnologias e processos que ajudem a transformar a sua organização para enfrentar os desafios do século XXI.
Bain & Empresa
Em actividade desde 1973, esta empresa sediada em Boston é considerada uma das mais prestigiadas do mundo. Seus clientes provêm de setores como saúde, mídia, tecnologia, metais e mineração. A Bain é uma empresa global, com mais de 6.000 funcionários em 53 escritórios em 34 países.
Como a Bain & Empresa trabalha com clientes do setor de saúde: A Bain trabalha com empresas farmacêuticas, empresas de tecnologia médica e pagadores para atender às exigências regulatórias enquanto evolui para atender às mudanças nas preferências dos consumidores.
Os prós e contras
A parceria com uma grande empresa de consultoria tem vantagens distintas, incluindo um maior pool de talentos, maior alcance geográfico e a credibilidade de uma marca forte, particularmente ao apresentar recomendações às partes interessadas. No entanto, pode haver inconvenientes na parceria com grandes empresas – como taxas mais elevadas e menos atenção um-a-um. As empresas de consultoria de nicho podem ter um conhecimento mais especializado da indústria e oferecer uma experiência abrangente em determinadas áreas. As empresas de menor porte também tendem a ser mais ágeis e prontamente capazes de adaptar seu modelo de negócios às tendências de mudança. Além disso, como as hierarquias não são tão prevalentes em empresas de nicho, os clientes estão mais propensos a ter seus projetos com consultores experientes de nível sênior.
A economia de conhecimento sobre as principais empresas de consultoria do país e como elas operam pode ajudar você a tomar uma decisão informada ao escolher os trabalhos de consultoria para os quais se candidatar.