Amint az egészségügyi ágazat folyamatosan fejlődik, és a szervezetek megküzdenek a COVID-járvány okozta változásokkal és az iparág összetevőinek folyamatos fejlődésével, az egészségügyi tanácsadó cégek használata folyamatosan növekszik.
A kórházak és a kisebb szolgáltatók, akik olyan területeken keresnek segítséget, mint az ACA-megfelelés és az elektronikus egészségügyi nyilvántartás (EHR) bevezetése, nagyjából a tanácsadói szolgáltatások legnagyobb felhasználói, akik a piac több mint felét teszik ki. A tanácsadókat rendszeresen igénybe vevő egyéb szervezetek közé tartoznak a kormányzati ügyfelek, az orvostechnikai eszközökkel foglalkozó vállalatok és a biztosítótársaságok, amelyek a stratégiai irányítástól kezdve a humánerőforrással kapcsolatos kérdésekig mindenben a tanácsadókhoz fordulhatnak segítségért.
Az aktuális jogszabályokkal és az iparági trendekkel való lépéstartás érdekében a tanácsadó cégek folyamatosan változtatják a fókuszukat. A közöttük folyó verseny éles.
A Hospitals and Health Networks Magazine szerint vannak bizonyos szempontok, amelyeket a vállalatoknak figyelembe kell venniük, amikor egészségügyi tanácsadókat keresnek. Ezek közé tartoznak a következők:
- a cég általános hírneve a piacon
- szakértelem az összetett egészségügyi kérdésekben (pl. trendek és a szabályozási környezet)
- minőségellenőrzés (hogyan értékeli a cég az ügyfelek által elvégzett munka értékét)
A tanácsadók alkalmazása költséges lehet. Ha olyan jó hírű céget választunk, amely az ügyfelei számára eredményt tud felmutatni, az segíthet megteremteni a siker alapjait. Ebben Amerika néhány legnagyobb tanácsadócége kiemelkedik.
Amerika legjobb egészségügyi tanácsadócégei
A Vault Rankings and Reviews 2021-ben országszerte megkérdezte a tanácsadókat, hogy értékeljék a legjobb egészségügyi tanácsadócégeket a saját szakterületükön. A következő a tíz legjobb.
McKinsey & Company
A New York-i székhelyű McKinsey & Company-t 1926-ban alapította James McKinsey, egy számviteli professzor. Bár a McKinsey számviteli és menedzsment cégként indult, ma már az iparágak széles skáláját szolgálja ki, beleértve az egészségügyet, az olaj- és gázipart, valamint a kiskereskedelmet. A cég 20 500 embert foglalkoztat, és több mint 60 országban 105 irodával rendelkezik.
Hogyan dolgozik a McKinsey az egészségügyi ügyfelekkel: A McKinsey Healthcare Systems & Services csapata, amely világszerte több mint 1700 tanácsadót foglal magában, olyan területeken ad tanácsot az ügyfeleknek, mint a klinikai működés, a technológiai és információs stratégia, valamint az integrált ellátás.
A Boston Consulting Group (BCG):
A BCG-t 1963-ban alapították vállalati vezetési tanácsadó cégként, ma 12 000 embert foglalkoztat 85 irodában és 48 országban, és ezzel az ország egyik legnagyobb magáncége. Az egészségügyi szakértelem mellett ez a cég az energia, a biztosítás, a technológia és a pénzügyi szolgáltatások, valamint más iparágak ügyfeleit is kiszolgálja.
Hogyan dolgozik a BCG az egészségügyi ügyfelekkel:
3. Deloitte
A szintén New York-i székhelyű Deloitte több mint 100 éve ad tanácsokat az ügyfeleknek. Az élettudományi és egészségügyi részleg mellett a cég a gyártási, ingatlan- és építőipari, valamint számos más iparágban tevékenykedő vállalatokkal is együttműködik. A világszerte több mint 65 telephellyel rendelkező Deloitte mintegy 29 000 alkalmazottat foglalkoztat.
Hogyan dolgozik a Deloitte az egészségügyi ügyfelekkel: A Deloitte segít a szolgáltatóknak és az egészségügyi terveknek az értékalapú ellátásra való áttérésben, miközben fenntartja a jogszabályoknak való megfelelést. A cég az élettudományi vállalatokkal is együttműködik, hogy alkalmazkodjanak a változó globális környezethez, miközben ösztönzik az innovációt.
GE Healthcare Partners
Ezt a céget a GE Healthcare “tanácsadó és aktiváló karjaként” jellemzik. A GE Healthcare Partners viszonylag új ezen a listán, de egyedülálló az iparágban, mivel kapcsolatban áll a GE Health vállalattal, amely egy 178 milliárd dolláros globális technológiai vezető vállalat, amely több mint 100 éve van jelen az iparágban.
Hogyan dolgozik a GE Healthcare Partners az egészségügyi ügyfelekkel: A cég hangsúlyt fektet a szolgáltató partnereivel való együttműködésre, és igyekszik megérteni a szervezet örökségét, ugyanakkor együtt dolgozik velük olyan technológiák és folyamatok bevezetésén, amelyek segítik szervezetük átalakítását, hogy megfeleljenek a 21. század kihívásainak.
Bain & Company
A 1973 óta működő bostoni székhelyű céget a világ legrangosabbjai között tartják számon. Ügyfelei olyan ágazatokban tevékenykednek, mint az egészségügy, a média, a technológia, a fémipar és a bányászat. A Bain globális cég, több mint 6000 alkalmazottal 34 ország 53 irodájában.
Hogyan dolgozik a Bain & Company az egészségügyi ügyfelekkel:
Az előnyök és hátrányok
Egy nagy tanácsadó céggel való együttműködés egyértelmű előnyökkel jár, többek között nagyobb tehetségforrásból meríthet, szélesebb földrajzi hatókörrel rendelkezhet, és egy erős márkanév hitelességét élvezheti, különösen akkor, amikor ajánlásokat nyújt be az érdekelteknek. A nagy cégekkel való partnerségnek azonban hátrányai is lehetnek – például a magasabb díjak és a kevesebb személyes figyelem. A hiánypótló tanácsadó cégek speciálisabb iparági ismeretekkel rendelkezhetnek, és bizonyos területeken átfogó szakértelmet kínálhatnak. A kisebb cégek általában mozgékonyabbak is, és könnyebben képesek üzleti modelljüket a változó trendekhez igazítani. Ráadásul, mivel a hierarchia nem annyira elterjedt a niche cégeknél, az ügyfelek nagyobb valószínűséggel tapasztalt, vezető beosztású tanácsadókkal végeztetik el a projektjeiket.
Az ország legjobb tanácsadó cégeit és működésüket megismerve tájékozott döntést hozhat, amikor kiválasztja, hogy melyik tanácsadói állásra jelentkezzen.