Nadat de gezondheidszorg zich blijft ontwikkelen en organisaties worstelen met veranderingen als gevolg van de COVID-pandemie en de voortdurende evolutie van onderdelen van de industrie, blijft het gebruik van adviesbureaus in de gezondheidszorg toenemen.
Ziekenhuizen en kleinere aanbieders, die hulp zoeken op gebieden zoals ACA-naleving en implementatie van elektronische patiëntendossiers (EHR), zijn over het algemeen de grootste gebruikers van adviesdiensten, goed voor meer dan de helft van de markt. Andere organisaties die routinematig gebruikmaken van adviseurs zijn overheidsklanten, medische hulpmiddelenbedrijven en verzekeringsmaatschappijen, die zich tot adviseurs kunnen wenden voor hulp bij alles van strategische richting tot personeelskwesties.
Om gelijke tred te houden met de huidige wetgeving en trends in de sector, verleggen adviesbureaus voortdurend hun focus. De concurrentie tussen hen is hevig.
Volgens Hospitals and Health Networks Magazine, zijn er bepaalde overwegingen die bedrijven in acht moeten nemen bij het sourcen van consultants in de gezondheidszorg. Deze omvatten het volgende:
- de algehele reputatie van een bedrijf in de markt
- expertise in complexe gezondheidszorgkwesties (bijv. trends en het regelgevingsklimaat)
- kwaliteitscontrole (hoe een bedrijf de waarde van het door klanten uitgevoerde werk beoordeelt)
Het inhuren van een consultant kan kostbaar zijn. Het selecteren van een gerenommeerd bedrijf met een track record van het produceren van resultaten voor zijn klanten kan helpen de weg te bereiden voor succes. Dit is waar sommige van Amerika’s grootste adviesbureaus uitblinken.
Amerika’s top consultingbedrijven in de gezondheidszorg
In 2021 vroeg Vault Rankings and Reviews consultants in het hele land om de top consultingbedrijven in de gezondheidszorg in hun praktijkgebieden te beoordelen. Hieronder volgt de top tien.
McKinsey & Company
Hoofdkantoor in New York City, McKinsey & Company werd in 1926 opgericht door James McKinsey, een professor in de boekhouding. Terwijl het begon als een boekhoudings- en managementfirma, dient McKinsey een diverse serie van industrieën die gezondheidszorg, olie en gas, en kleinhandel omvat. Het bedrijf heeft 20.500 mensen in dienst en heeft 105 kantoren in meer dan 60 landen.
Hoe McKinsey werkt met cliënten in de gezondheidszorg: McKinsey’s Healthcare Systems & Services team, dat meer dan 1.700 consultants over de hele wereld omvat, adviseert klanten op gebieden zoals klinische operaties, technologie en informatiestrategie, en geïntegreerde zorg.
The Boston Consulting Group (BCG):
Opgericht in 1963 als een corporate management consulting bedrijf, BCG heeft 12.000 mensen in 85 kantoren en 48 landen, waardoor het een van de grootste particuliere bedrijven van het land is. Naast de expertise op het gebied van gezondheidszorg, bedient dit bureau klanten in de energie-, verzekerings-, technologie-, en financiële dienstverlening, evenals en andere industrieën.
Hoe BCG werkt met klanten in de gezondheidszorg: BCG werkt samen met betalers en aanbieders aan kwesties zoals het beheer van de kosten en kwaliteit van de gezondheidszorg, op waarde gebaseerde gezondheidszorg en het creëren van consumentgerichte bedrijfsmodellen.
3. Deloitte
Ook gevestigd in New York, adviseert Deloitte klanten al meer dan 100 jaar. Naast een divisie Life Sciences en Healthcare werkt het kantoor met bedrijven in de productie-, vastgoed- en bouwsector, en een verscheidenheid aan andere industrieën. Met meer dan 65 locaties over de hele wereld, Deloitte heeft ongeveer 29.000 medewerkers.
Hoe Deloitte werkt met klanten in de gezondheidszorg: Deloitte helpt aanbieders en gezondheidsplannen de verschuiving te maken naar op waarde gebaseerde zorg met behoud van naleving van de regelgeving. Het bedrijf werkt ook met biowetenschappelijke bedrijven om zich aan te passen aan een veranderend mondiaal landschap en tegelijkertijd innovatie te stimuleren.
GE Healthcare Partners
Dit bedrijf wordt beschreven als de “advies- en activeringstak” van GE Healthcare. Betrekkelijk nieuw in deze lijst, is GE Healthcare Partners uniek in de industrie wegens zijn relatie met GE Health, een $178B globale technologieleider met meer dan 100 jaar in de industrie.
Hoe GE Healthcare Partners werkt met klanten in de gezondheidszorg: Het bedrijf benadrukt samenwerking met zijn providerpartners en probeert de erfenis van de organisatie te begrijpen, terwijl het tegelijkertijd met hen samenwerkt om technologieën en processen te introduceren om hun organisatie te helpen transformeren om de uitdagingen van de 21e eeuw aan te gaan.
Bain & Company
In zaken sinds 1973, wordt dit in Boston gevestigde bedrijf beschouwd als een van de meest prestigieuze in de wereld. Haar klanten komen uit sectoren als gezondheidszorg, media, technologie, en metalen en mijnbouw. Bain is een wereldwijd opererend bedrijf, met meer dan 6.000 werknemers in 53 kantoren in 34 landen.
Hoe Bain & Company werkt met klanten in de gezondheidszorg: Bain werkt samen met farmaceutische bedrijven, medische technologiebedrijven en betalers om te voldoen aan wettelijke vereisten en tegelijkertijd te evolueren om te voldoen aan veranderende consumentenvoorkeuren.
De voor- en nadelen
Partnerschap met een groot adviesbureau heeft duidelijke voordelen, waaronder een grotere talentenpool om uit te putten, een breder geografisch bereik en de geloofwaardigheid van een sterke merknaam, met name bij het presenteren van aanbevelingen aan belanghebbenden. Er kunnen echter ook nadelen kleven aan het werken met grote bedrijven, zoals hogere tarieven en minder één-op-één aandacht. Niche-adviesbureaus kunnen meer gespecialiseerde kennis van de sector hebben en bieden uitgebreide expertise op bepaalde gebieden. Kleinere bedrijven zijn ook flexibeler en kunnen hun bedrijfsmodel gemakkelijker aanpassen aan veranderende trends. Bovendien, omdat hiërarchieën niet zo overheersend zijn in nichebedrijven, hebben klanten meer kans om hun projecten te laten bemannen door ervaren, senior-level consultants.
Het hebben van inzicht in ’s lands top adviesbureaus en hoe ze werken, kan je helpen een weloverwogen beslissing te nemen bij het kiezen van welke consulting banen om te solliciteren.