Kép forrása: BigStockPhoto.com
Ha marketingprogram kidolgozásán gondolkodik, marketingtervvel kell kezdenie. Mivel több mint egy évtizede foglalkozom marketinggel, láttam már jó néhány marketingtervet. Néhány rövid és lényegre törő, mások több száz oldalasak, és több ezer dollárba kerül az elkészítésük.
Az irónia az, hogy a drága marketingtervek közül sokan a polcon végzik, és ritkán kerülnek megvalósításra. Az egyszerű tervek, ha hatékonyan kutatják és hajtják végre őket, a legnagyobb hatást érik el.
A marketingterv terjedelmétől függetlenül szem előtt kell tartania, hogy az egy képlékeny dokumentum. Minden vállalkozásnak egy jól strukturált tervvel kell kezdenie, amely alapos kutatáson, versenypozicionáláson és elérhető eredményeken alapul. Tervének kell az elkövetkező hónapok tevékenységeinek alapjául szolgálnia. Ugyanakkor mindig hajlandónak kell lennie arra, hogy javítsa vagy átirányítsa a tervét annak alapján, ami sikeresnek bizonyul.
Marketingterv alapjai
Piackutatás
Gyűjtsön, rendszerezzen és írjon le adatokat arról a piacról, amely jelenleg az Ön által értékesíteni kívánt termék(ek)et vagy szolgáltatás(ok)at vásárolja. Néhány figyelembe veendő terület:
- Piac dinamikája, minták, beleértve a szezonalitást is
- Vevők – demográfia, piaci szegmens, célpiacok, igények, vásárlási döntések
- Termék – mi van most forgalomban, mit kínál a konkurencia
- A jelenlegi eladások az iparágban
- Benchmarkok az iparágban
- Beszállítók – szállítók, akikre támaszkodnia kell
INGYENES piackutatási munkalap a Business Know-How-tól
Találja ki, kik a vevői és hol találja meg őket ezzel az ingyenes, kitölthető piackutatási munkalappal.
Célpiac
Keresd meg a terméked rés- vagy célpiacát, és írd le őket.
Termék
Írd le a termékedet. Hogyan kapcsolódik a terméke a piachoz? Mire van szüksége a piacának, mit használnak jelenleg, mire van szükségük a jelenlegi használaton túl?
Konkurrencia
Írd le a konkurenciát. Fejlessze ki az “egyedi értékesítési ajánlatát”. Mi különbözteti meg Önt a versenytársaitól? Mit tesz a versenytársa a márkaépítéssel kapcsolatban?
Küldetésnyilatkozat
Írjon néhány mondatot, amely tartalmazza:
- “Fő piac” – kinek ad el
- “Hozzájárulás” – mit ad el
- “Különlegesség” – az Ön egyedi értékesítési ajánlata
RELÁTUS: Vállalkozásod előrehaladásának áttekintése
Piaci stratégiák
Írd le azokat a marketing- és promóciós stratégiákat, amelyeket használni akarsz, vagy legalábbis fontolóra veszed. Megfontolandó stratégiák:
- Hálózatépítés – menjen oda, ahol a piaca van
- Direkt marketing – értékesítési levelek, prospektusok, szórólapok
- Hirdetés – nyomtatott sajtó, címtárak
- Képzési programok – az ismertség növelése érdekében
- Cikkek írása, tanácsadás, szakértőként ismertté válni
- Közvetlen/személyes értékesítés
- Sajtónyilvánosság/sajtóközlemények
- Vásári bemutatók
- Weboldal
Árképzés, pozicionálás és márkaépítés
A begyűjtött információk alapján dolgozzon ki stratégiákat a termék árának meghatározására, a termék piaci elhelyezésére és a márkaismertség elérésére.
Büdzsé
Tervezze be a dollárjait. Milyen stratégiákat engedhet meg magának? Mit tud házon belül megvalósítani, mit kell kiszerveznie.
Marketingcélok
Tűzzön ki számszerűsíthető marketingcélokat. Ez olyan célokat jelent, amelyeket számokká tudsz alakítani. A céljaid lehetnek például, hogy legalább 30 új ügyfelet szerezz, vagy hogy hetente 10 terméket adj el, vagy hogy idén 30%-kal növeld a bevételedet. A céljai között szerepelhet az értékesítés, a nyereség vagy az ügyfelek elégedettsége.
Eredményeinek nyomon követése
Teszteljen és elemezzen. Határozza meg a működő stratégiákat.
- Kérdezze meg ügyfeleit
- Követje nyomon az eladásokat, a leadeket, a webhelye látogatóit, az eladások százalékos arányát a megjelenésekhez képest
Azáltal, hogy felkutatja a piacát, a versenytársakat és meghatározza egyedi pozicionálását, sokkal jobb helyzetben van a terméke vagy szolgáltatása népszerűsítéséhez és értékesítéséhez. A marketingkampánya céljainak meghatározásával az eredmények folyamatos felülvizsgálata és értékelése révén jobban megértheti, hogy erőfeszítései eredményt hoznak-e vagy sem.
Amint azt már korábban említettük ebben a cikkben, ügyeljen arra, hogy tervét élő dokumentumként használja. A sikeres marketingesek folyamatosan felülvizsgálják kampányaik állapotát a kitűzött célokhoz képest. Ez biztosítja a marketingkezdeményezések folyamatos javítását, és segít a jövőbeli tervezésben.
A szerzőről
Michael Fleischner marketing coach, vállalkozó és szerző. Cége, a Big Fin Solutions marketing tanácsadást és szolgáltatásokat nyújt – segít a vállalkozásoknak, hogy jól nézzenek ki az interneten. További információért írjon Michaelnek a
e-mail címre.