Mitä tehdä, kun et voi maksaa Mississippi Power Company Bill
Mississippi Power Company on sähköyhtiö, joka palvelee asiakkaita Mississippissä. Virallisen yrityssivuston kautta asiakkaat voivat oppia lisää energiansäästöstä, maksaa laskuja ja tehdä muutoksia tileihinsä verkossa. Jos sinulla on vaikeuksia maksaa energialaskuja, voit löytää tietoa ohjelmista, jotka auttavat asiakkaita helpottamaan erääntyneitä energialaskuja.
Miten maksat laskun
Mississippi Powerin online-asiakasportaali on pieni, mutta kätevä. Asiakkaat voivat tarkastella kaikkia käytettävissä olevia maksuvaihtoehtoja yhdestä paikasta.
Maksa verkossa: Mississippi Power -maksun voi suorittaa kätevimmin verkkotilin kautta. Voit maksaa Mississippi Power -laskusi verkossa osoitteessa https://customerservice.southerncompany.com/Ebill/BillPay.aspx?mnuOpco=mpc&mnuType=res&WT.svl=nav_res_pmb. Tarvitset tilinumerosi rekisteröityäksesi verkkotiliyhteyttä varten.
Maksa luottokortilla: Haluatko suorittaa maksun rekisteröitymättä tilille? Voit maksaa laskusi luottokortilla Bill Matrix -palvelun avulla. Ota yhteyttä Bill Matrixiin numerossa 1-800-834-2073.
Maksa postitse: Jos haluat maksaa Mississippi Powerin laskun postitse, voit osoittaa kirjekuoren ja henkilökohtaisen shekin tai maksumääräyksen osoitteeseen:
Mississippi Power Payments
PO Box 245
Birmingham, AL 35201
Maksa paikallistoimistossa: Paikallisia maksuasemia on saatavilla henkilökohtaisia maksuja varten.
Kysymyksiä laskutustodistuksestasi tai tilistäsi?
Jos sinulle tulee hetki, jolloin sinulla on kysyttävää tilisi maksuista, kuluista tai palvelumaksuista, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun numerossa 1-800-532-1502. Asiakkaat voivat myös halutessaan tutustua sähköpalvelua koskeviin sääntöihin (Rules Governing Electric Service) asiakirjaan, josta löytyvät yksityiskohtaiset hintatiedot.
Miten sakkomaksut toimivat
Mississippi Power perii sakkomaksuja, jos asiakas ei suorita maksua laskussa mainittuun päivämäärään mennessä. Asiakkaat voivat halutessaan ottaa yhteyttä palveluosastoon saadakseen lisätietoja sakkomaksuista.
- Viivästysmaksu: 4 dollaria, jos erääntynyt kokonaissumma on yli 5 dollaria.
- Liittymän uudelleen kytkeminen: 40 dollaria (normaalina aukioloaikana), 100 dollaria (normaalin aukioloajan jälkeen), 50 dollaria (mittarissa) ja 75 dollaria (pylväässä).
- Keräysmaksu: 15 dollaria, jos maksu kerätään laskutusosoitteesta.
En pysty suorittamaan maksua
Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä palveluosastoon numerossa 1-800-532-1502 saadakseen tietoa maksujärjestelyistä. Voit myös kirjautua verkkotilillesi ja pyytää maksujärjestelyjä.
LIHEAP: Human Services -ministeriön pienituloisten lämmitysohjelma on käytettävissä asiakkaille, jotka täyttävät tietyt tulo-ohjeet. Ota yhteyttä asiakaspalveluun tai paikalliseen Department of Human Services -osastoon saadaksesi lisätietoja LIHEAPista.
Työskentelevätkö he kanssani laskujeni maksamiseksi?
Kerro, miten Mississippi Power työskenteli kanssasi erääntyneen saldosi maksamiseksi.