Tilaustavarastoinnin maailmassa on nähty ylä- ja alamäkiä, ja jotkut suurimmista toiveikkaista yrityksistä ovat kääntyneet uusille alueille, joista jotkut ovat niinkin irrallisia kuin kryptovaluutta, etsiessään parempaa tuote-markkinapainoa. Yksi yritys, joka löysi uransa jo varhaisessa vaiheessa, ilmoittaa kuitenkin tänään yritysostosta, jolla se laajentaa nykyistä liiketoimintaansa uuteen markkinakategoriaan. Clutter, SoftBankin tukema tilausmuutto- ja varastointiyritys, ilmoittaa tänään ostaneensa The Storage Foxin, startup-yrityksen, joka johtaa Clutterin laajentumista kaupunkialueiden itsesäilytyspalveluihin alkaen ensin New Yorkin metropolialueelta, jossa The Storage Fox toimii tällä hetkellä.
Sopimuksen arvo on 152 miljoonaa dollaria, Clutter sanoi. Clutterin toinen perustaja ja toimitusjohtaja Ari Mir lisäsi haastattelussa, että Clutterin ei tarvinnut hankkia lisärahoitusta tämän yrityskaupan rahoittamiseksi, mutta sanoi, että hänen yrityksensä ottaa todennäköisesti lisää rahoitusta tulevaisuudessa kasvua varten.
Tähän mennessä Clutter on PitchBookin mukaan kerännyt 310 miljoonaa dollaria, mukaan lukien SoftBankin johtama 200 miljoonan dollarin rahoituskierros aiemmin tänä vuonna, joka arvosti yrityksen 600 miljoonaan dollarin arvoiseksi rahan jälkeen. Tuleva rahoitus tulee todennäköisesti velan muodossa kiinteistöjen hankkimiseksi sekä oman pääoman ehtoisena yrityksen alustan laajentamiseksi, palkkaamiseksi ja muuksi. Se toimii tällä hetkellä 1 000 kaupungissa eri puolilla Yhdysvaltoja, ja suunnitelmana on pysyä kotimaassa, kunnes se on levinnyt laajemmin, ennen kuin tutkitaan, miten se voisi kasvaa kansainvälisesti. Kaupan myötä Clutterin vuokraamien ja omistamien tilojen kokonaismäärä nousee kahteen miljoonaan neliöjalkaan.
”Laajentuminen itsevarastointiin on asia, josta olemme keskustelleet siitä lähtien, kun Clutterin Series A -vaiheen pitch Sequoialle tehtiin, ja olemme innoissamme nähdessämme sen toteutuvan”, Sequoia Capitalin partneri Omar Hamoui sanoi lausunnossaan. ”Yrityskauppa vahvistaa Clutterin markkinajohtajuutta ja laajentaa Clutterin palveluita tarjoamalla paremman kokemuksen asiakkaille, jotka tarvitsevat itsesäilytystä tai tilausvarastointia.”
(Huomionarvoista on myös se, että Clutterin piti tehdä aktiivinen tarjous tästä liiketoiminnasta: ”The Storage Foxin kaltaiset salkut ovat äärimmäisen harvinaisia, ja tämä yrityskauppa on merkki siitä, että Clutterilla on ainutlaatuiset edellytykset ottaa haltuunsa ja menestyä itsevarastointialalla”, sanoi Clutterin yksinomaisena rahoitusneuvonantajana toimineen Barclaysin länsirannikon kiinteistörahoituksen johtaja Eliav Dan lausunnossaan. ”Clutter kilpaili useiden itsevarastoinnin REIT-yhtiöiden kanssa koko tarjousprosessin ajan voittaakseen kaupan, mikä on osoitus yhtiön johtoryhmän vahvuudesta ja sen kyvystä toteuttaa innovatiivista liiketoimintamallia.”)
Tähän asti Clutterin liiketoiminta on keskittynyt laajentamaan on-demand-mallia – josta on tullut kulmakivi valtavassa sähköisen kaupankäynnin startup-yritysten aallossa, jotka hyödyntävät logistiikan hallinnan uusia innovaatioita, keikkatalouden nousua, älypuhelinten yleistymistä ja kuluttajien mieltymystä välittömään mielihyvään – sotkuiseen liiketoimintaan, jossa autetaan ihmisiä muuttamaan ja säilyttämään maallista omaisuuttaan, mistä Clutter saa tuloja perimällä palvelumaksuja.
Asiakkaat saattavat tyypillisesti olla kaupunkilaisia – esimerkiksi muuttamassa pienempään asuntoon tai yksinkertaisesti etsimässä tapaa, kyllä, purkaa Clutteria – mutta itse varastokeskukset ovat yleensä kaukana kaupunkien keskustojen ulkopuolella. Tämän lisäksi Clutter on toiminut pitkälti pitkäaikaisella vuokramallilla käyttämiensä tilojen kanssa.
Tältä osin tämä yrityskauppa antaa yhtiölle pari mielenkiintoista uutta omaisuutta, joilla se voi hyödyntää itsesäilytysmarkkinoita, joiden arvoksi arvioidaan 40 miljardia dollaria vuodessa.
The Storage Foxin tilat, kuten muutkin self-storage-yritykset, sijaitsevat alueilla, jotka ovat paljon lähempänä kaupunkien keskustoja, koska malli perustuu enemmän siihen, että ihmiset voivat pulahtaa varastoihinsa nopeasti ja mahdollisesti hyvin säännöllisesti. Sen tapauksessa sen tilat sijaitsevat tällä hetkellä Yonkersissa, White Plainsissa, Queensissa ja Brooklynissa.
Se antaa Clutterille myös kiinteistöjä, jotka se nyt omistaa: Storage Fox ei näyttänyt hankkivan perinteistä riskipääomarahoitusta, mutta sillä oli suuret rahoitussopimukset kiinteistöjen ostamiseksi. Tämä on malli, jota Clutter todennäköisesti jatkaa, Mir sanoi.
Nyt kun Clutterin alustalla on enemmän käytettävissä olevaa tilaa, jonka se todella omistaa, se antaa yhtiölle myös lähtökohdan uuteen yrityspalveluvalikoimaan itsesäilytyksen ohella. Voisiko se ulottua esimerkiksi toimistotiloihin, jolloin Clutter joutuisi mahdollisesti vastakkain yhden portfolionaapurinsa WeWorkin kanssa? Mir kieltäytyi vastaamasta tarkemmin, mutta olemme nähneet joitakin poikkeustapauksia – kuten tämän tyypin, joka asui varastoyksikössään – jotka, vaikka eivät olekaan ihan ok useista syistä, korostavat, että tässä on paljon potentiaalia.
”Pelkästään Yhdysvalloissa on yli 52 000 itsevarastointitilaa”, Mir sanoi. ”Jos otat kaikki nämä ja lasket ne yhteen, näissä varastotiloissa on enemmän neliömetrejä kuin McDonald’sissa ja Starbucksissa Yhdysvalloissa yhteensä. Samaan aikaan kaupunkien sisällä tila loppuu kesken. Visiomme on siis soveltaa kaikkea sitä teknologiaa, jonka olemme itse rakentaneet, jotta voimme lisätä näiden itsesäilytystilojen tarjoamaa arvoa koko yhteiskunnassa.”
Clutter on jo nyt tehnyt joitain siirtoja pelkkää varastointia pidemmälle nykyisessä liiketoiminnassaan: se mainostaa jo aktiivisesti mahdollisuutta vuokrata, myydä, lahjoittaa ja hävittää tavaroitaan halutessasi – vaikkakaan näyttää siltä, että nämä neljä palvelua eivät ole vielä aktiivisesti käytössä. Aiemmin tänä vuonna se osti Omnin varastointiliiketoiminnan, joka itse keskittyy tällä hetkellä vuokraukseen.
Varastointi ei yleisesti ottaen ole ollut helppo alue monestakin syystä: sen lisäksi, että on varmistettava, että muuttajat – yrityksesi kasvot ja moottori (ja Clutterin tapauksessa W2:n työntekijät) – ovat vastuullisia ja hyviä työssään, tavanomaisten ongelmien lisäksi tavara voi olla odottamattoman suurta tai haurasta, ja sen liikuttamiseen saattaa liittyä kaikenlaisia taustatarinoita, jotka tekevät tavaran kuljettamisesta A:sta B:hen ja lopulta takaisin omistajalle taas hyvin monimutkaista.
Mir myöntää, että asiakastyytyväisyysnäkökulma on ollut haastava, eikä vähiten siksi, että se on yksi niistä alueista, joista ihmiset ovat nopeita valittamaan julkisesti, kun jokin on mennyt pieleen. Hän myös vakuuttaa, että Clutterin luokitukset ja ponnistelut ovat yleisesti ottaen parantuneet. Suoraan sanottuna on hienoa kuulla, että hän on rehellinen eikä kiellä, että kritiikki on haastavaa ja että yritys tekee aina töitä asian parantamiseksi.
{{{title}}
{{{date}}{{{author}}