I de seneste år har organisationer i stigende grad henvendt sig til avancerede softwareløsninger for at styre arbejdsbyrder, opretholde rentabiliteten og sikre konkurrenceevnen inden for deres respektive brancher. Selv om der er flere muligheder til rådighed, er business intelligence-værktøjer (BI) og business analytics-værktøjer (BA) uden tvivl de mest udbredte datastyringsløsninger. Både forretningsanalytikere og softwarekøbere spørger ofte, hvad der er de vigtigste forskelle mellem business intelligence vs. business analytics.
Sammenlign BI Software Leaders
Business intelligence-løsninger er blandt de mest værdifulde datahåndteringsværktøjer, der findes. BI-løsninger indsamler og analyserer aktuelle, anvendelige data med det formål at give indsigt i forbedring af forretningsdriften. Er du på udkig efter måder at få bedre forståelse for dine forretningsaktiviteter på? Hvad med at opdage smertepunkter i dine arbejdsgange? Hvad med at analysere store datasæt for at få værdifuld indsigt? Du har brug for en business intelligence-løsning.
Business analytics software er enten et barn eller en forælder (afhængigt af, hvem du spørger) af business intelligence-kategorien. Ligesom BI bruges det primært til at analysere historiske data, men med henblik på at forudsige forretningstendenser. Det har normalt også øje for forbedringer og forberedelse til forandringer.
Business Intelligence
I store træk bruges business intelligence-systemer til at vedligeholde, optimere og strømline den nuværende drift. Udtrykket henviser til teknologier, applikationer og praksis for indsamling, integration, analyse og præsentation af forretningsoplysninger. Formålet med business intelligence er at understøtte datadrevet forretningsmæssig beslutningstagning. Business Intelligence bruges undertiden i flæng med briefingbøger, rapport- og forespørgselsværktøjer og ledelsesinformationssystemer.
BI forbedrer og opretholder den operationelle effektivitet og hjælper virksomheder med at øge den organisatoriske produktivitet. Business Intelligence-software giver mange fordele, herunder kraftfulde rapporterings- og dataanalysefunktioner. Ved hjælp af BI’s rige datavisualiseringsmekanismer, f.eks. dashboards i realtid, kan ledere generere intuitive, læsbare rapporter, der indeholder relevante data, der kan bruges til handling.
Så BI tilbyder rapportering og analyse – er det ikke bare to ord for det samme? Mange mennesker både i og uden for softwareindustrien bruger fejlagtigt rapportering og analyse i flæng, hvilket er en af årsagerne til forvirringen bag BA/BI-forvekslingen.
Rapportering er “processen med at organisere data i informationsmæssige oversigter med henblik på at overvåge, hvordan forskellige områder af en virksomhed klarer sig.” Det indsamler data og leverer dem i et letfordøjeligt format.
Analytik er “processen med at udforske data og rapporter med henblik på at uddrage meningsfulde indsigter, som kan bruges til bedre at forstå og forbedre virksomhedens resultater.” Denne funktion tager “hvad” af de data, som rapporteringen giver, og drager konklusioner og indsigter og tilbyder brugerne et “hvorfor” og “hvordan”. Grundlæggende præsenterer rapporteringsfunktioner data, og analysefunktioner fortolker data. Begge er afgørende funktioner og vil typisk blive tilbudt af både BA- og BI-løsninger.
Se: Derudover kan business intelligence-værktøjer analysere finansielle og operationelle statistikker, identificere svage områder og tilbyde metoder til at løse disse problemer. De tendenser, der findes gennem dataanalyse, hjælper virksomheder med at træffe bedre informerede, datadrevne beslutninger. Andre almindelige BI-funktioner omfatter datavisualiseringer, beslutningstjenester, integrationer og online analytisk behandling (OLAP).
Få vores skabelon til krav til BI-værktøjer
Datavisualiseringer tjener et formål, der svarer til rapportering. Begge funktioner fungerer som et værktøj til organisering og præsentation af data. Visualiseringer forstærker rapporteringsfunktionerne ved at tilbyde datarepræsentationer i et medie, der er let at fortolke. Beslutningstjenester indsnævrer business intelligence-systemet til at fokusere på finansiel rapportering, og mange systemer tilbyder indbyggede foranstaltninger til at sikre overholdelse af reglerne og afsløring af svig.
Integrationsfunktioner sikrer, at et business intelligence-system kan fungere problemfrit sammen med de værktøjer, der allerede er på plads. Desuden hjælper integrationsfunktioner med at trække data fra flere kilder, fra interne databaser til mere komplekse Big Data-centre. Mange BI-værktøjer anvender online analytisk behandling (OLAP) til at udføre sofistikerede, flerdimensionale, drill-down-analyser.
Dertil kommer, at BI tilbyder en målstyringsfunktion. Ledere er i stand til at programmere data baseret på mål, som kan omfatte salgsmål, produktivitetsmålinger eller finansielle mål, på daglig basis. BI-funktioner bidrager til målet om at give en bevidsthed om den aktuelle forretningspraksis.
Et eksempel på et Dundas BI-dashboard, komplet med datavisualiseringer.
Populære business intelligence-løsninger omfatter bl.a: QlikView, SAP BusinessObjects, Microsoft Power BI, IBM Cognos og Microstrategy. Hvis du vil se en sammenligning af de bedste BI-softwares, kan du hente SelectHub BI Analyst Report.
Når du overvejer fordelene ved business intelligence-software og de måder, det adskiller sig fra business analytics, er det vigtigt at anerkende BI’s funktion som evaluator af fortiden og nutiden. Den bruges til at foretage forbedringer lige nu. Business Intelligence-systemer undersøger data om præstationer, økonomi, mediehøjde og meget mere og rapporterer oplysningerne i et format, der kan fortolkes på en nyttig måde. Med den indsigt, som business intelligence-software giver, kan organisationer bruge deres data til at forbedre de nuværende processer.
Sammenlign BI-softwareledere
Business Analytics
Som business intelligence indsamler og analyserer BA data, anvender prædiktive analyser og genererer rigt visualiserede rapporter i tilpassede dashboards. Formålet med disse funktioner er at hjælpe med at identificere og afhjælpe en organisations svage punkter. Det er her, lighederne slutter. Business analytics software bruges til at udforske og analysere historiske og aktuelle data. Det anvender statistisk analyse, data mining og kvantitativ analyse til at identificere tidligere forretningstendenser.
Når data er blevet indsamlet og analyseret, bruger Business intelligence analytics-systemer derefter disse data til forudsigelsesmodellering. Dette kan forudsige og i de fleste tilfælde forberede sig på fremtidige forretningsklimaer. Et af de mest effektive aspekter af BA er ad hoc-rapportering, som gør det muligt for virksomheder at foretage analyser af specificerede data i realtid for at besvare målrettede spørgsmål med henblik på at træffe hurtigere forretningsbeslutninger. I realiteten bruger business analytics prædiktiv analyse til at løse problemer, før de er opstået.
Et business analytics dashboard fra Sisense.
Populære business analytics-løsninger omfatter bl.a: SAP Business Analytics Suite, Pentaho BA, Birst BI og Tableau Big Data Analytics.
Få vores skabelon til krav til BA-værktøjer
Her er, hvad John Meyers, Managing Research Director for EMA’s Business Intelligence and Data Warehousing practice, havde at sige om forskellen mellem BI vs. BA i praksis:
Jeg spørger generelt , “Så hvad tænker du på, ser du på forskellene mellem en mere traditionel tilgang – rapportering, summering, gruppering, ting af den slags – eller … analytics, hvor du er i stand til at bruge statistiske metoder til at finde nye og spændende oplysninger i dine data?”
John Meyers, Managing Research Director hos Enterprise Management Associates (EMA)
I stedet for at sige: “Hvem var mine 10 største kunder sidste år”, skal du bruge statistisk validerede oplysninger til at sige: “Baseret på historiske … tendenser er det disse mennesker, der er i stand til at være vores 10 største kunder næste år.”
Sammenlign Business Analytics Software Leaders
Valg mellem dem
Organisationer er begyndt at indse, at data og indhold ikke bør betragtes som separate aspekter af informationsstyring, men i stedet forvaltes i en integreret virksomhedstilgang. Mange virksomheder bevæger sig i retning af operationel business intelligence, som i øjeblikket er underbetjent og ukonkurreret af leverandørerne.
Som overfladisk set ligner hinanden, er forskellen mellem BI og BA klar, når man først graver lidt i det. BI bruger tidligere og aktuelle data til at optimere nutiden med henblik på at opnå aktuel succes. BA bruger fortiden og analyserer nutiden for at forberede virksomhederne på fremtiden.
Size Up Your Needs
Traditionelt var business intelligence-leverandørerne mest rettet mod virksomheder, men nu er der sket et paradigmeskift, hvor BI bevæger sig mod små virksomheder og mellemstore organisationer. Self-service BI er et vigtigt fokus for disse mindre virksomheder.
Self-service business intelligence (SSBI) er en tilgang til dataanalyse, der gør det muligt for brugerne at få adgang til og arbejde med virksomhedsdata, selv om de ikke har en baggrund inden for analytik eller datalogi. Den har typisk en mere brugervenlig brugergrænseflade og kræver ikke kodning, så den almindelige borger kan betjene den.
Vælg med hensigt
Valg af løsning til din virksomhed afhænger af dine intentioner. Hvis du er tilfreds med din forretningsmodel som helhed og primært ønsker at forbedre driften, øge effektiviteten og opfylde organisatoriske mål, kan business intelligence være en optimal løsning. Især virksomheder, der er afhængige af realtidsrapportering, har tendens til at læne sig mod BI, da de er optaget af, hvad de kan forbedre her og nu.
Hvis du på den anden side har til hensigt at ændre dine forretningsprocesser – eller endda hele din forretningsmodel – men endnu ikke har den nødvendige indsigt, kan business analytics være den bedste løsning.
Firksomheder, der har brug for omfattende data (f.eks. behov for datawarehousing) og intuitiv rapportering, bør seriøst overveje business intelligence. BI har de ekstra fordele, at den kan målrette en virksomheds svage områder og give handlingsorienteret indsigt i disse problemer. Business Intelligence-værktøjer er fremragende løsninger for ledere, der ønsker at forbedre beslutningstagningen og forstå deres organisations produktivitet, arbejdsprocesser og medarbejdere. Derefter kan de med denne forståelse forbedre deres virksomhed fra bunden.
Sammenlign de førende virksomheder inden for Business Analytics Software
Hvis din virksomhed er forholdsvis ny eller midt i betydelige ændringer, fortjener business analytics software din seriøse overvejelse. Business analytics-løsninger bruger historiske data, aktuelle oplysninger og forventede tendenser til at sikre, at din virksomhed foretager de rigtige ændringer. BI-analyse er løsningen, hvis du ønsker at analysere din virksomhed, dit marked og din branche med det dobbelte mål at optimere den nuværende præstation og forudsige forretningstendenser for at hjælpe dig med at forblive konkurrencedygtig i fremtiden.
Når du sammenligner business analytics vs. business intelligence, kan det føles overvældende at vælge det rigtige system, men bare rolig. Der er enkle måder at bestemme den bedste løsning på, og de kommer ned til, hvad du prioriterer i din beslutningsproces: nuværende forbedringer eller fremtidig planlægning. De fleste virksomheder ønsker en kombination af nuværende succes og fremtidig forberedelse. Alene eller sammen kan business analytics- og business intelligence-løsninger hjælpe dig med at føre din virksomhed derhen, hvor du ønsker det.