En los últimos años, las organizaciones han recurrido cada vez más a soluciones de software avanzadas para gestionar las cargas de trabajo, mantener la rentabilidad y garantizar la competitividad dentro de sus respectivos sectores. Aunque hay varias opciones disponibles, las herramientas de inteligencia empresarial (BI) y las herramientas de análisis empresarial (BA) son posiblemente las soluciones de gestión de datos más implementadas. Los analistas empresariales y los compradores de software a menudo se preguntan cuáles son las diferencias clave entre la inteligencia empresarial y la analítica empresarial.
Compare los líderes en software de BI
Las soluciones de inteligencia empresarial se encuentran entre las herramientas de gestión de datos más valiosas disponibles. Las soluciones de BI recopilan y analizan datos actuales y procesables con el propósito de proporcionar información para mejorar las operaciones comerciales. ¿Busca formas de comprender mejor sus operaciones empresariales? ¿Y descubrir los puntos débiles de sus flujos de trabajo? Qué tal analizar grandes conjuntos de datos para extraer ideas valiosas? Necesita una solución de inteligencia empresarial.
El software de análisis empresarial es hijo o padre (según a quién se le pregunte) de la categoría de inteligencia empresarial. Al igual que el BI, se utiliza principalmente para analizar datos históricos, pero con la intención de predecir las tendencias del negocio. También suele tener una visión de mejora y preparación para el cambio.
Inteligencia empresarial
En términos generales, los sistemas de inteligencia empresarial se utilizan para mantener, optimizar y racionalizar las operaciones actuales. El término se refiere a las tecnologías, aplicaciones y prácticas para la recopilación, integración, análisis y presentación de la información empresarial. El objetivo de la inteligencia empresarial es apoyar la toma de decisiones empresariales basadas en datos. La inteligencia empresarial se utiliza a veces indistintamente con los libros informativos, los informes y las herramientas de consulta, y los sistemas de información ejecutiva.
La inteligencia empresarial mejora y mantiene la eficiencia operativa y ayuda a las empresas a aumentar la productividad de la organización. El software de inteligencia de negocios ofrece muchos beneficios, incluyendo poderosas capacidades de reporte y análisis de datos. Utilizando los ricos mecanismos de visualización de datos de BI, como los cuadros de mando en tiempo real, los gerentes pueden generar informes intuitivos y legibles que contienen datos relevantes y procesables.
Así que BI ofrece informes y análisis – ¿no son dos palabras para la misma cosa? Mucha gente, tanto dentro como fuera de la industria del software, utiliza incorrectamente los informes y los análisis de forma indistinta, lo cual es una de las causas de la confusión que hay detrás de la confusión entre BA y BI.
Los informes son «el proceso de organizar los datos en resúmenes informativos con el fin de controlar el rendimiento de las diferentes áreas de un negocio». Recoge los datos y los entrega en un formato digerible.
La analítica es «el proceso de exploración de datos e informes con el fin de extraer ideas significativas, que pueden ser utilizadas para comprender mejor y mejorar el rendimiento del negocio.» Esta función toma el «qué» de los datos dados por los informes y extrae conclusiones y perspectivas, ofreciendo a los usuarios un «por qué» y un «cómo». Básicamente, las funciones de informes presentan los datos, y las de análisis los interpretan. Ambas son características cruciales y suelen ser ofrecidas tanto por las soluciones de BA como de BI.
Ver: 5 formas en que el software de inteligencia de negocios beneficia a su organización
Además, las herramientas de inteligencia de negocios pueden analizar las estadísticas financieras y operativas, identificar las áreas débiles y proporcionar formas de abordar estos problemas. Las tendencias encontradas a través del análisis de datos ayudan a las empresas a tomar decisiones mejor informadas y basadas en datos. Otras funciones comunes de BI son las visualizaciones de datos, los servicios de decisión, las integraciones y el procesamiento analítico en línea (OLAP).
Obtenga nuestra plantilla de requisitos de herramientas de BI
Las visualizaciones de datos tienen un propósito similar al de los informes. Ambas características funcionan como una herramienta para la organización y presentación de los datos. Las visualizaciones amplían las funciones de los informes ofreciendo representaciones de los datos en un medio fácil de interpretar. Los servicios de decisión reducen el enfoque de la inteligencia empresarial a los informes financieros, y muchos sistemas ofrecen medidas de cumplimiento y detección de fraude integradas.
Las capacidades de integración garantizan que un sistema de inteligencia empresarial pueda trabajar sin problemas con las herramientas existentes. Además, las funciones de integración ayudan a extraer datos de múltiples fuentes, desde bases de datos internas hasta centros de Big Data más complejos. Muchas herramientas de BI emplean el procesamiento analítico en línea (OLAP) para realizar sofisticados análisis multidimensionales y desglosados.
Además, el BI ofrece una función de gestión de objetivos. Los gestores pueden programar diariamente los datos en función de los objetivos, que pueden incluir metas de ventas, medidas de productividad u objetivos financieros. Las funciones de BI contribuyen al objetivo de proporcionar un conocimiento de las prácticas empresariales actuales.
Un ejemplo de un cuadro de mando de Dundas BI, completo con visualizaciones de datos.
Las soluciones de inteligencia empresarial más populares son: QlikView, SAP BusinessObjects, Microsoft Power BI, IBM Cognos y Microstrategy. Para ver una comparación del mejor software de BI, obtenga el informe de analistas de BI de SelectHub.
Al considerar las virtudes del software de inteligencia empresarial y las formas en que se diferencia de la analítica empresarial, es importante reconocer la función del BI como evaluador del pasado y del presente. Se utiliza para realizar mejoras en el presente. Los sistemas de inteligencia empresarial examinan los datos sobre el rendimiento, las finanzas, el alcance de los medios de comunicación, etc., y presentan la información en un formato que puede interpretarse de forma útil. Con los conocimientos proporcionados por el software de inteligencia empresarial, las organizaciones pueden utilizar sus datos para mejorar los procesos actuales.
Compare los líderes en software de BI
Business Analytics
Al igual que la inteligencia empresarial, BA recopila y analiza datos, emplea análisis predictivos y genera informes ricamente visualizados en cuadros de mando personalizados. El objetivo de estas funciones es ayudar a identificar y abordar los puntos débiles de una organización. Aquí es donde terminan las similitudes. El software de análisis empresarial se utiliza para explorar y analizar datos históricos y actuales. Utiliza el análisis estadístico, la minería de datos y el análisis cuantitativo para identificar las tendencias empresariales pasadas.
Una vez que los datos han sido recopilados y analizados, los sistemas de análisis de inteligencia empresarial utilizan esos datos para el modelado predictivo. Esto puede predecir y, en la mayoría de los casos, prepararse para futuros climas empresariales. Uno de los aspectos más potentes del BA es la elaboración de informes ad-hoc, que permite a las empresas realizar análisis de datos específicos en tiempo real para responder a preguntas concretas y tomar decisiones empresariales más rápidas. En efecto, la analítica empresarial utiliza el análisis predictivo para resolver los problemas antes de que se produzcan.
Un cuadro de mando de analítica empresarial de Sisense.
Las soluciones de analítica empresarial más populares son: SAP Business Analytics Suite, Pentaho BA, Birst BI y Tableau Big Data Analytics.
Obtenga nuestra plantilla de requisitos de herramientas de BA
Aquí está lo que John Meyers, director de investigación de la práctica de Business Intelligence y Data Warehousing de EMA, tenía que decir sobre la diferencia entre BI vs BA en la práctica:
Pregunto generalmente , «Entonces, ¿en qué estás pensando, estás viendo las diferencias entre un enfoque más tradicional -información, suma, agrupación, cosas de esa naturaleza- o… analítica donde eres capaz de utilizar métodos estadísticos para encontrar información nueva y emocionante dentro de tus datos?»
John Meyers, director de investigación de Enterprise Management Associates (EMA)
En lugar de decir: «¿Quiénes fueron mis 10 principales clientes el año pasado?», utilice información validada estadísticamente para decir: «Basándonos en las tendencias… históricas, estas son las personas que están posicionadas para ser nuestros 10 principales clientes el próximo año.»
Comparar los líderes de software de análisis empresarial
Elegir entre ellos
Las organizaciones están empezando a ver que los datos y el contenido no deben considerarse aspectos separados de la gestión de la información, sino que deben gestionarse en un enfoque empresarial integrado. Muchas empresas se están orientando hacia la inteligencia empresarial operativa, que en la actualidad está infrautilizada y no es objeto de competencia por parte de los proveedores.
Aunque superficialmente es similar, la diferencia entre el BI y el BA queda clara una vez que se indaga un poco. El BI utiliza datos pasados y actuales para optimizar el presente para el éxito actual. BA utiliza el pasado y analiza el presente para preparar a las empresas para el futuro.
Calcule sus necesidades
Tradicionalmente, los proveedores de inteligencia de negocio se dirigían principalmente a las empresas, pero ahora hay un cambio de paradigma de BI que se dirige a las pequeñas empresas y a las organizaciones de tamaño medio. El BI de autoservicio es uno de los principales objetivos de estas empresas más pequeñas.
La inteligencia empresarial de autoservicio (SSBI) es un enfoque del análisis de datos que permite a los usuarios acceder a los datos corporativos y trabajar con ellos aunque no tengan conocimientos de analítica o ciencia de datos. Por lo general, presenta una interfaz de usuario más fácil de usar y no implica la codificación, por lo que cualquier persona puede utilizarla.
Elija con intención
La elección de la solución para su negocio depende de sus intenciones. Si está satisfecho con su modelo de negocio en su conjunto y desea principalmente mejorar las operaciones, aumentar la eficiencia y cumplir los objetivos de la organización, la inteligencia empresarial puede ser una solución óptima. En particular, las empresas que dependen de la presentación de informes en tiempo real tienden a inclinarse por el BI, ya que se preocupan por lo que pueden mejorar en el aquí y el ahora.
Por otro lado, si tiene la intención de cambiar sus procesos de negocio -o incluso todo su modelo de negocio- pero aún no tiene los conocimientos necesarios, la analítica de negocio podría ser la mejor opción.
Las empresas que requieren una gran cantidad de datos (por ejemplo, la necesidad de almacenamiento de datos) y la presentación de informes intuitivos deberían considerar seriamente la inteligencia de negocio. El BI tiene la ventaja añadida de centrarse en las áreas débiles de una empresa y proporcionar información procesable para esos problemas. Las herramientas de inteligencia empresarial son excelentes soluciones para los directivos que desean mejorar la toma de decisiones y comprender la productividad, los procesos de trabajo y los empleados de su organización. Luego, con esa comprensión, mejorar su negocio desde la base.
Compare los principales líderes de software de análisis de negocios
Si su negocio es bastante nuevo o está en medio de cambios significativos, el software de análisis de negocios merece su consideración seria. Las soluciones de análisis empresarial utilizan datos históricos, información actual y tendencias proyectadas para garantizar que su empresa realice los cambios adecuados. La analítica de BI es la solución si desea analizar su empresa, su mercado y su industria con el doble objetivo de optimizar el rendimiento actual y predecir las tendencias del negocio para ayudarle a seguir siendo competitivo en el futuro.
Al comparar la analítica de negocio frente a la inteligencia de negocio, puede parecer abrumador seleccionar el sistema correcto, pero no se preocupe. Hay formas sencillas de determinar la mejor opción, y se reducen a lo que usted prioriza en su proceso de toma de decisiones: mejoras actuales o planificación futura. La mayoría de las empresas quieren una combinación de éxito actual y preparación futura. Solas o en conjunto, las soluciones de análisis empresarial y de inteligencia de negocios pueden ayudarle a llevar su negocio hacia donde quiere ir.