Forestil dig dette: Din Instagram-konto ser ud til at have det godt for sig selv, og du producerer konstant visuelt indhold af god kvalitet kombineret med interessante billedtekster. Din profil er optimeret, og dit link er på plads, og du skriver gode call-to-action-sætninger i billedbeskrivelserne for at tilskynde dine følgere til at klikke på det. Antallet af følgere ser godt ud – men hvorfor virker engagementet i dit indhold så… tomt?
Tag et skridt tilbage og undersøg dine indlæg nærmere, og tjek dine back-end-analyser. Hvis du har bemærket, at din statistik over engagement er faldet, og du ikke har modtaget den samme mængde likes og kommentarer som tidligere, har du måske et spøgelsesproblem. Nærmere bestemt spøgelsestilhængere på Instagram. Ligesom en uheldig person, hvis date “spøgte” dem via sms eller chatbesked, giver disse konti sig til kende over for dig ved at følge din profil og efterfølgende aldrig kontakte dig igen. Ingen likes, ingen kommentarer, ingen delinger … nada.
Hvad er spøgelsesfølgere?
Instagram-spøgelsesfølgere er inaktive konti, der ikke engagerer sig i din profil og dine indlæg. De er også kendt som falske følgere, fordi sandsynligheden for, at disse brugere ikke er rigtige mennesker, er høj. Dette er dog ikke altid en dårlig ting, afhængigt af hvordan du ser deres formål. Hvis du ikke har noget imod lavere engagement og bare ønsker et højere antal følgere, så er det ikke så slemt at have spøgelsesfølgere, der flyder rundt, da de øger dit antal opfattede følgers indflydelse.
Den mest almindelige måde for spøgelsesfølgere at dukke op på, er trods alt, når nogen beslutter sig for at købe Instagram-følgere. Det er blevet almindelig praksis for nogle i branchen at købe tusindvis af følgere for billigt, hvor de to mest almindelige måder er at købe en masse inaktive følgere (eller bots) og betale for en tjeneste til at følge andre brugere for dig i håb om, at de følger tilbage. Begge er upålidelige på hver deres måde: Købte følgere vil højst sandsynligt ikke engagere sig i dine indlæg, og fulgte konti har en chance for at engagere sig, men følger måske ikke engang tilbage.
Hvorfor du skal overveje at fjerne spøgelsesfølgere
Hvis du har følgere, der ikke interagerer med dig, vil det påvirke din engagementrate negativt, da formlen afhænger af at dividere dit samlede antal interaktioner (likes og kommentarer) med det antal følgere, du har. Hvis du multiplicerer dette resultat med 100, får du din procentdel. Men for marketingfolk, der søger efter ROI på sociale medier, handler det ikke kun om at rapportere tal hver måned (selv om det spiller en stor rolle).
Sådan fungerer Instagram-algoritmen er, at den personaliserer hver enkelt persons feed (via dataindsamling gennem maskinlæring) i henhold til, hvad den pågældende person kunne lide. Algoritmen forudsiger, hvad en bruger måske vil kunne lide i henhold til potentiel interesse for opslaget, hvor aktuelt det er, og deres forhold til opslaget. Nøglen her er “potentiel interesse”, fordi det er det, som engagementet har størst betydning for. Appen forudsiger dette ved at se på, hvad du allerede har syntes godt om og kommenteret før, og bruger det som grundlag for, hvad den skal vise dig næste gang.
Dette er det største knæk for markedsføringsplaner for sociale medier på Instagram, når det handler om spøgelsestilhængere. Deres manglende interaktion med dig eller dit brands indlæg betyder, at de forårsager et direkte slag for din synlighed på feeds – ikke kun deres egne (fordi de måske alligevel er inaktive konti), men også for andre. Dette gælder også for sektionerne Udforsk og Søg, hvor brugerne får anbefalet engagerende indlæg af personer, som de ikke følger.
Sådan fjerner du dem
Glædeligt nok er der måder at uddrive disse spøgelsestilhængere på. Hvis dit antal følgere ikke er så uoverskueligt endnu, kan du undersøge din liste og gøre det selv ved at følge en tjekliste med kriterier. Først skal du tjekke deres brugernavn – hvis det er nonsens og fyldt med mærkelige tal, kan det være en tom konto. Dernæst skal du se, om de har gjort sig den ulejlighed at ændre deres profilbillede. Herefter skal du tjekke deres bio, forholdet mellem følgere og følgere, og hvornår de sidst har postet noget, hvis de overhovedet har postet noget. Du kan blokere disse brugere, men hvis du vil have hurtig oprydning uden blokering, kan du sætte din profil til privat i et kort øjeblik (hvis den er offentlig), trykke på “følgere” på din profil og fjerne spøgelserne ved at klikke på de tre prikker ved siden af deres brugernavn. De får ikke besked om deres fjernelse, så bare rolig!
 |
 |
 |
 |
Du kan også downloade separate apps ved at søge efter Instagram ghost cleaners i app-butikken på din enhed. Disse apps gør alt gættearbejdet for dig ved automatisk at opdage spøgelseskonti og lade dig slette, unfollow eller blokere dem i massevis. De fleste har også en funktion, hvor de kan vise, hvor længe det er siden, at hver person sidst har logget ind. Søg efter de bedste velanmeldte apps, så du er sikker på, at du får arbejdet gjort!
 |
 |
| iOS Apps til fjernelse af spøgelsesfølgere | GPS-apps til fjernelse af spøgelsestilhængere |
Gør kontrol af (og udrensning af) spøgelsestilhængere til en del af din ugentlige rutine på de sociale medier. Det holder din konto sund, øger engagementet og i sidste ende opbygger du et bedre online-fællesskab!