Stellen Sie sich Folgendes vor: Ihr Instagram-Konto scheint sich gut zu entwickeln, und Sie produzieren durchweg hochwertige visuelle Inhalte mit interessanten Bildunterschriften. Ihr Profil ist optimiert und verlinkt, und Sie geben gute Call-to-Action-Sätze in Fotobeschreibungen ein, um Ihre Follower zum Klicken zu animieren. Die Anzahl der Follower sieht gut aus – aber warum scheint das Engagement Ihrer Inhalte… leer zu sein?
Werfen Sie einen Blick auf Ihre Beiträge und prüfen Sie Ihre Backend-Analysen. Wenn dir aufgefallen ist, dass deine Engagement-Statistiken stark gesunken sind und du nicht mehr so viele Likes und Kommentare wie früher erhältst, hast du möglicherweise ein Ghost-Problem. Genauer gesagt: Geisterfollower auf Instagram. Genau wie eine unglückliche Person, deren Date sie per SMS oder Sofortnachricht „gegeistert“ hat, machen sich diese Konten bei Ihnen bemerkbar, indem sie Ihrem Profil folgen und sich anschließend nie wieder bei Ihnen melden. Keine Likes, keine Kommentare, keine Shares…nada.
Was sind Ghost Follower?
Instagram Ghost Follower sind inaktive Accounts, die sich nicht mit deinem Profil und deinen Beiträgen beschäftigen. Sie werden auch als Fake-Follower bezeichnet, da die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass es sich bei diesen Nutzern nicht um echte Personen handelt. Das ist jedoch nicht immer etwas Schlechtes, je nachdem, wie Sie ihren Zweck sehen. Wenn dir ein geringeres Engagement nichts ausmacht und du einfach nur eine höhere Follower-Zahl haben möchtest, dann ist es gar nicht so schlecht, Geister zu haben, denn sie erhöhen deine wahrgenommene Follower-Zahl.
Die häufigste Art, wie Geister-Follower auftauchen, ist, wenn jemand beschließt, Instagram-Follower zu kaufen. In der Branche ist es mittlerweile gängige Praxis, Tausende von Followern billig zu kaufen. Die beiden gängigsten Methoden sind der Kauf einer Reihe inaktiver Follower (oder Bots) und die Bezahlung eines Dienstes, der anderen Nutzern für Sie folgt, in der Hoffnung, dass sie Ihnen auch folgen. Beide sind auf ihre Weise unzuverlässig: Gekaufte Follower werden sich höchstwahrscheinlich nicht auf Ihre Beiträge einlassen, und gefolgte Konten haben zwar die Chance, sich einzubringen, folgen Ihnen aber möglicherweise nicht einmal zurück.
Warum Sie das Entfernen von Geisterfollowern in Betracht ziehen sollten
Follower zu haben, die nicht mit Ihnen interagieren, wirkt sich negativ auf Ihre Engagement-Rate aus, da die Formel davon abhängt, dass die Gesamtzahl der Interaktionen (Likes und Kommentare) durch die Anzahl der Follower geteilt wird, die Sie haben. Multipliziert man dieses Ergebnis mit 100, erhält man seinen Prozentsatz. Aber für Vermarkter, die auf der Suche nach ROI in den sozialen Medien sind, geht es nicht nur darum, jeden Monat Zahlen zu melden (obwohl das eine große Rolle spielt).
Der Instagram-Algorithmus funktioniert so, dass er den Feed jeder einzelnen Person personalisiert (über Datenerfassung durch maschinelles Lernen), je nachdem, was dieser Person gefallen könnte. Der Algorithmus sagt voraus, was einem Nutzer gefallen könnte, je nachdem, wie groß sein Interesse an dem Beitrag ist, wie aktuell er ist und in welcher Beziehung er zu dem Poster steht. Der Schlüssel ist hier „potenzielles Interesse“, denn das ist es, was sich am meisten auf das Engagement auswirkt. Die App sagt dies voraus, indem sie sich ansieht, was Sie bereits geliked und kommentiert haben, und verwendet dies als Grundlage dafür, was Ihnen als Nächstes angezeigt wird.
Dies ist der größte Knackpunkt für Social-Media-Marketingpläne auf Instagram, wenn es um Geisterfollower geht. Ihre fehlende Interaktion mit Ihnen oder den Beiträgen Ihrer Marke bedeutet, dass sie Ihre Sichtbarkeit in den Feeds direkt beeinträchtigen – nicht nur bei ihnen (da es sich möglicherweise ohnehin um inaktive Konten handelt), sondern auch bei anderen. Dies gilt auch für die Rubriken „Erkunden“ und „Suchen“, wo den Nutzern interessante Beiträge von Personen empfohlen werden, denen sie nicht folgen.
Wie man sie entfernt
Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, diese Geisterfollower zu vertreiben. Wenn Ihre Follower-Zahl noch nicht so unüberschaubar ist, können Sie Ihre Liste untersuchen und dies selbst tun, indem Sie eine Checkliste mit Kriterien befolgen. Prüfen Sie zunächst den Benutzernamen – wenn er unsinnig und voller seltsamer Zahlen ist, handelt es sich möglicherweise um ein leeres Konto. Prüfen Sie als Nächstes, ob sie sich die Mühe gemacht haben, ihr Profilbild zu ändern. Prüfen Sie dann die Biografie, das Verhältnis zwischen Follower und Follower und wann sie das letzte Mal etwas gepostet haben, wenn überhaupt. Sie können diese Nutzer blockieren, aber um schnell aufzuräumen, ohne sie zu blockieren, stellen Sie Ihr Profil für kurze Zeit auf privat (falls es öffentlich ist), tippen Sie auf „Follower“ in Ihrem Profil und entfernen Sie die Geister, indem Sie auf die drei Punkte neben ihrem Benutzernamen klicken. Sie werden nicht über ihre Entfernung benachrichtigt, also mach dir keine Sorgen!
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Du kannst auch separate Apps herunterladen, indem du im App-Store deines Geräts nach „Instagram Ghost Cleaners“ suchst. Diese Apps nehmen Ihnen die ganze Arbeit ab, indem sie automatisch Geisterkonten erkennen und Sie diese massenweise löschen, entfolgen oder blockieren lassen. Die meisten haben auch eine Funktion, mit der sie anzeigen können, wie lange es her ist, dass sich die einzelnen Personen zuletzt angemeldet haben. Suchen Sie nach den besten und am besten bewerteten Apps, damit Sie sicher sein können, dass Sie die Arbeit erledigen können!
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| iOS-Apps zum Entfernen von Ghost Followern | GPS-Apps zum Entfernen von Geisterfollowern |
Machen Sie die Überprüfung (und Beseitigung) von Geisterfollowern zu einem Teil Ihrer wöchentlichen Social-Media-Routine. Das hält Ihr Konto gesund, erhöht die Engagement-Rate und schafft letztlich eine bessere Online-Community!