Neotevírá se vám hra Sims 4? Nemějte obavy. Tento problém hlásí mnoho hráčů hry Sims 4. Problém můžete vyřešit pomocí některého z níže uvedených řešení.
Nabízíme vám šest řešení, kterými se můžete pokusit problém vyřešit. Nemusíte je vyzkoušet všechna. Prostě postupujte od začátku seznamu dolů, dokud nenajdete to, které vám bude vyhovovat.
- Oprava hry
- Aktualizace ovladače grafické karty
- Aktualizace ovladače síťového řadiče
- Reset Sims 4
- Přeinstalace Sims 4 nebo Originu
- Provedení čistého spuštění počítače
Řešení 1. V případě, že se problém vyskytne, můžete provést další kroky: Oprava hry
Když se hra Sims 4 nespustí nebo spadne, prvním řešením, které můžete vyzkoušet, je oprava hry v Originu. Postup opravy hry naleznete v následujících krocích:
1) Otevřete Origin.
2) Přejděte do knihovny her.
3) Klikněte pravým tlačítkem myši na hru Sims 4 a vyberte možnost Opravit.
4) Zkontrolujte, zda se hra Sims 4 otevře.
Řešení 2: Aktualizujte ovladač grafické karty
Problém s padáním hry Sims 4 při spuštění je pravděpodobně způsoben zastaralými ovladači grafické karty. Chcete-li tedy problém vyřešit, můžete zkusit aktualizovat ovladač grafické karty.
Ovladač grafické karty můžete aktualizovat ručně tak, že navštívíte webové stránky výrobce počítače nebo webové stránky výrobce grafické karty a zkontrolujete a stáhnete nejnovější ovladač.
Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladače, můžete ji provést automaticky pomocí programu Driver Easy.
Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém váš počítač používá, nemusíte riskovat, že stáhnete a nainstalujete špatný ovladač, a nemusíte se obávat, že při instalaci uděláte chybu.
Ovladače můžete automaticky aktualizovat pomocí verze Driver Easy FREE nebo Pro. Ve verzi Pro však stačí pouhá dvě kliknutí (a získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz):
1) Stáhněte a nainstalujte Driver Easy.
2) Spusťte Driver Easy a klikněte na Scan Now. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
3) Klikněte na tlačítko Aktualizovat vedle označeného ovladače grafické karty, čímž se automaticky stáhne a nainstaluje správná verze tohoto ovladače (můžete tak učinit i ve verzi ZDARMA). Nebo klikněte na tlačítko Aktualizovat vše, čímž automaticky stáhnete a nainstalujete správnou verzi všech ovladačů, které v systému chybí nebo jsou zastaralé (to vyžaduje verzi Pro – po kliknutí na tlačítko Aktualizovat vše budete vyzváni k aktualizaci).
Řešení 3: Aktualizace ovladače síťového řadiče
Příčinou může být také vadný ovladač síťového řadiče. Pokud vám aktualizace grafické karty nepomůže, zkuste aktualizovat ovladač síťového řadiče. Chcete-li ušetřit čas, můžete také použít program Driver Easy, který vám pomůže aktualizovat ovladač síťového řadiče automaticky.
Řešení 4: Resetujte Sims 4
Problém s nespuštěním hry Sims 4 může být způsoben poškozenými uloženými soubory. Můžete tedy zkusit resetovat hru, aby se soubory znovu načetly.
Jak hru zálohovat:
1) V počítači přejděte do Dokumenty -> Electronic Arts
2) Klikněte pravým tlačítkem myši na The Sims 4 a vyberte možnost Kopírovat.
3) Zkopírujte složku na plochu.
4) Klikněte pravým tlačítkem myši na zkopírovanou složku a vyberte možnost Přejmenovat.
5) Změňte název složky na něco, co si budete pamatovat, například Sims 4 Backup.
Jak obnovit hru:
1) V počítači přejděte do Dokumenty -> Electronic Arts
2) Klikněte pravým tlačítkem myši na The Sims 4 a vyberte možnost Odstranit. Pokud se zobrazí výzva k potvrzení odstranění, klikněte na Ano, čímž potvrdíte, že chcete složku odstranit.
3) Vyprázdněte koš.
4) Klikněte pravým tlačítkem myši na složku, kterou jste předtím zálohovali, a vyberte Kopírovat.
5) Zkopírujte složku do Electronic Arts. Pokud chcete, můžete změnit název složky na The Sims 4.
Pro obnovení hry postupujte podle následujících kroků:
1) V počítači přejděte do Dokumenty -> Electronic Arts.
2) Klikněte pravým tlačítkem myši na The Sims 4 a vyberte možnost Odstranit. Pokud budete vyzváni k potvrzení odstranění, kliknutím na Ano potvrďte, že chcete složku odstranit.
3) Vyprázdněte koš.
4) Restartujte počítač.
5) Zkontrolujte, zda se hra Sims 4 otevře.
Řešení 5: Přeinstalujte hru Sims 4 nebo Origin
Když se vám nepodaří úspěšně otevřít hru Sims 4, můžete zkusit hru přeinstalovat. Pokud přeinstalování hry nepomůže, zkuste přeinstalovat klienta Origin.
Řešení 6: Proveďte čisté spuštění systému
Problém může být způsoben konfliktem softwaru. Můžete provést čisté spuštění systému a vyřešit problém se softwarem, který tento problém způsobuje. Podrobné pokyny k provedení čistého spuštění naleznete v části Jak provést čisté spuštění systému Windows.