Seu Jogo Sims 4 não abre? Não se preocupe. Muitos jogadores do Sims 4 reportaram este número. Você pode resolver o problema com uma das soluções abaixo.

Existem seis soluções para você tentar resolver o problema. Você pode não ter que tentar todas elas. Apenas trabalhe no topo da lista até encontrar a que funciona para si.

  1. Reparar o jogo
  2. Atualizar o driver da placa de vídeo
  3. Atualizar o driver do controlador de rede
  4. Reinstalar Sims 4
  5. Reinstalar Sims 4 ou Origem
  6. Realizar um boot limpo

Solução 1: Repararar o jogo

Quando o Sims 4 não arranca ou falha, a primeira solução que pode tentar é reparar o jogo em Origin. Para saber como reparar o jogo, siga os passos abaixo:

1) Abra Origem.

2) Vá para a sua Biblioteca de Jogo.

3) Clique com o botão direito do mouse no jogo Sims 4, depois selecione Repararar.

4) Verifique se o Sims 4 abre.

Solução 2: Atualize o driver da placa de vídeo

Sims 4 travar na inicialização é provavelmente causado por drivers de placa de vídeo desatualizados. Então para corrigir o problema, você pode tentar atualizar o driver da placa de vídeo.

Você pode atualizar o driver da placa de vídeo manualmente indo ao site do fabricante do PC ou ao site do fabricante da placa de vídeo para verificar e baixar o driver mais recente.

Se você não tiver tempo, paciência ou habilidades de computador para atualizar o driver manualmente, você pode fazê-lo automaticamente com o Driver Easy.

Driver Easy irá reconhecer automaticamente o seu sistema e encontrar os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente que sistema seu computador está rodando, você não precisa arriscar baixar e instalar o driver errado, e você não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRATUITA ou a versão Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

1) Baixe e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique em Scan Now. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar qualquer problema de drivers.

3) Clique no botão Update ao lado de um driver de placa de vídeo marcado para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão FREE). Ou clique em Update All para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados no seu sistema (isso requer a versão Pro – você será solicitado a atualizar quando clicar em Update All).

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Solução 3: Atualize o driver do controlador de rede

O driver defeituoso do controlador de rede também pode ser a causa. Se a atualização da placa de vídeo não funcionar para você, tente atualizar o driver do controlador de rede. Para poupar tempo, também pode usar o Driver Easy para ajudar a actualizar automaticamente o driver do controlador de rede.

Solução 4: Reiniciar Sims 4

Sims 4 não iniciar o problema pode ser causado por ficheiros corrompidos de gravação. Então você pode tentar resetar o jogo para recarregar os arquivos.

Note: Resetando o jogo irá apagar as famílias no jogo. Se você quiser, você pode fazer o backup do jogo primeiro. Então você pode restaurar o jogo usando o backup.

Como fazer backup do jogo:

1) No seu computador, vá para Documents -> Electronic Arts

2) Clique com o botão direito no The Sims 4, depois selecione Copy.

3) Copie a pasta para o seu Desktop.

4) Clique com o botão direito na pasta copiada e selecione Rename.

5) Mude o nome da pasta para algo que você se lembre, como Sims 4 Backup.

Como restaurar o jogo:

1) No seu computador, vá para Documents -> Electronic Arts

2) Clique com o botão direito no The Sims 4, depois selecione Delete. Se você for solicitado a confirmar a exclusão, clique em Yes para confirmar que deseja excluir a pasta.

3) Esvazie sua Lixeira.

4) Clique com o botão direito do mouse na pasta que você fez backup antes, e selecione Copy.

5) Copie a pasta para Electronic Arts. Se você quiser, você pode mudar o nome da pasta para The Sims 4.

Seguir estes passos para reiniciar o jogo:

1) No seu computador, vá para Documents -> Electronic Arts.

2) Clique com o botão direito no The Sims 4, depois selecione Delete. Se você for solicitado a confirmar a exclusão, clique em Sim para confirmar que deseja excluir a pasta.

3) Esvazie sua Lixeira.

4) Reinicie seu computador.

5) Verifique se o Sims 4 abre.

Solução 5: Reinstale o Sims 4 ou Origem

Quando você não conseguir abrir o Sims 4 com sucesso, você pode tentar reinstalar o jogo. Se reinstalar o jogo não funcionar, tente reinstalar o cliente Origin.

Solução 6: Faça um boot limpo

O problema pode ser causado por conflito de software. Você pode realizar um boot limpo para solucionar os problemas que causam este problema. Para instruções detalhadas sobre como executar um boot limpo, por favor veja Como executar um boot limpo no Windows.

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