Soziale Stile

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Durchsetzungsvermögen |Reaktionsfähigkeit | Antreiber | Ausdrucksstark | Liebenswürdig | Analytisch | Was nun?

Die Theorie der sozialen Stile basiert auf der Arbeit von David Merrill, der mit Hilfe der Faktorenanalyse zwei Skalen identifiziert hat, die als Durchsetzungsvermögen und Reaktionsfähigkeit bezeichnet werden, was zu einem Modell mit vier Quadranten führt, die vier soziale Stile identifizieren. Dieses Modell ist vielfach kommentiert und verwendet worden. Hier sind Anmerkungen und Kommentare.

Durchsetzungsvermögen

In der sozialen Interaktion ist es üblich, dass Menschen etwas von anderen wollen. Wenn sie Forderungen stellen, können sie sehr durchsetzungsfähig sein oder sie können Forderungen auf einem niedrigeren, sogar passiven Niveau stellen.

Diese Dimension wird manchmal auch als „Dominanz“ bezeichnet.

Hohe Durchsetzungsfähigkeit

Eine Person mit hoher Durchsetzungsfähigkeit sagt anderen wahrscheinlich, was sie will, oder fordert es ein, anstatt zu fragen oder nichts zu sagen.

Menschen, die ein höheres Maß an Durchsetzungsfähigkeit bevorzugen, sind eher bereit, sich Schwierigkeiten zu stellen, als ihnen auszuweichen. Sie haben ein größeres Selbstvertrauen und glauben, dass sie das Recht haben, zu fordern, was sie brauchen. Sie sehen das Leben vielleicht als „Hund frisst Hund“ und glauben, dass sie für das, was sie wollen, kämpfen müssen, was sie wettbewerbsfähiger und bereit macht, schnell zu handeln und Risiken einzugehen.

Im Raster der sozialen Stile hat hohe Durchsetzungsfähigkeit typischerweise die Bezeichnung „Sagt“.

Niedrige Durchsetzungsfähigkeit

Bei niedriger Durchsetzungsfähigkeit wird eine Person, die etwas von einer anderen Person will, wahrscheinlich eher fragen als fordern oder sagen. Wenn sie besonders passiv ist, fragt sie vielleicht nicht einmal, um einen möglichen Konflikt zu vermeiden. Ebenso neigen sie dazu, Risiken zu vermeiden, was eine noch tiefere Ursache als geringes Durchsetzungsvermögen sein kann. Da sie langsamer sind als die wettbewerbsorientierten Durchsetzungsstarken, neigen sie dazu, neugieriger und kooperativer zu sein.

Eine geringe Durchsetzungsfähigkeit kann verschiedene Gründe haben, z. B. eine auf sich selbst bezogene Furcht vor sozialer Kritik oder vielleicht eine auf andere bezogene Furcht, die Vorstellung, andere in Verlegenheit zu bringen oder zu beunruhigen. Vielleicht hat man ihnen in ihrer Jugend beigebracht, dass man sich nicht aufdrängen soll.

Im Raster der sozialen Stile wird niedrige Durchsetzungsfähigkeit typischerweise mit „fragt“ bezeichnet.

Reaktionsfähigkeit

Während Durchsetzungsfähigkeit mit der Kommunikation mit anderen zu tun hat, geht es bei der Reaktionsfähigkeit darum, wie die Person auf die Bitten oder Forderungen anderer reagiert.

Diese Dimension wird manchmal auch als „Kontaktfreudigkeit“ oder (umgekehrt) als „aufgabenorientiert“ bezeichnet.

Hohe Reaktionsfähigkeit

Eine Person mit hoher Reaktionsfähigkeit hat eine höhere emotionale Reaktion auf andere. Dies kann als Einfühlungsvermögen erscheinen, obwohl es einfach sein kann, dass sie weniger Kontrolle über ihre eigenen Emotionen haben und auf eine emotionale Weise reagieren. Sie sind im Allgemeinen menschenorientiert, sei es aus Gründen der Gesellschaft oder des Altruismus.

Im Raster der sozialen Stile hat niedrige Reaktionsfähigkeit typischerweise die Bezeichnung ‚Emotes‘.

Niedrige Reaktionsfähigkeit

Eine Person mit niedriger Reaktionsfähigkeit ist weniger wahrscheinlich einfühlsam, da ihre Reaktionen weniger emotional sind. Ihre Reaktion hat einen höheren kognitiven Anteil, so dass sie mehr nachdenken, bevor sie antworten, was zu langsameren Reaktionen führen kann.

Im Raster der sozialen Stile hat eine niedrige Reaktionsfähigkeit typischerweise die Bezeichnung „Kontrollen“.

Vier Stile

Wenn man die beiden Dimensionen in ein Raster einträgt, lassen sich vier individuelle Stile identifizieren:

Anmerkung:, obwohl dies zu implizieren scheint, dass es nur vier Typen von Menschen gibt, ist jede Achse unendlich variabel und führt zu vielen verschiedenen Stilen. Tatsächlich kann jeder Quadrant weiter in vier unterteilt werden, was einen sekundären Stil ergibt, je nachdem, wie nahe die Person an der Grenze zu einem anderen Stil liegt.

Fahrer

Mit hohem Durchsetzungsvermögen und geringer emotionaler Reaktion auf andere, Fahrer sind nicht so besorgt darüber, wie andere reagieren, und sind daher unabhängiger und offener. Sie kümmern sich weniger um andere Menschen, sondern sind eher ergebnisorientiert und recht pragmatisch. Sie können auch schlecht mit anderen zusammenarbeiten und andere mit rücksichtslosen Worten und Handlungen verärgern.

Einige Eigenschaften von Fahrern:

• Wettbewerbsorientiert und siegessüchtig
• Sucht nach Kontrolle und Verantwortung
• Schnell reagierend
• Pläne sorgfältig
• Entscheidungsfreudig
• Ergebnisorientiert
• Ziel-fokussiert
• Abneigung gegen Ineffizienz und Unentschlossenheit
• Kann ungeduldig und unsensibel sein
• Kann unter Stress übermäßig kritisch sein

Ausdrucksstark

Ausdrucksstarke Menschen haben ein höheres Durchsetzungsvermögen und gehen stärker auf andere ein. Sie kümmern sich weniger darum, was andere denken, und sind typischerweise wortgewandt, schnell und visionär. Auf der anderen Seite kann ihr Durchsetzungsvermögen dazu führen, dass sie schlecht zuhören können und dazu neigen, sich ablenken zu lassen. Dies kann auch dazu führen, dass sie unpraktisch und ungeduldig sind.

Einige Eigenschaften der Expressiven:

• Intuitiv
• Kreativ
• Aufgeschlossen und enthusiastisch
• Spontan und spaß-
• Interagiert gut mit anderen bei der Arbeit
• Gut im Überzeugen und Motivieren
• Fürchtet, ignoriert oder abgelehnt zu werden
• Möchte anerkannt werden
• Mag Routine und Komplexität nicht
• Neigt zu Verallgemeinerungen und Übertreibungen
• Kann unter Stress sarkastisch und unfreundlich werden

Liebenswürdig

Menschen mit höherer Ansprechbarkeit als andere und geringerem Durchsetzungsvermögen sind menschen-orientiert und gesellig. Ohne das Bedürfnis zu führen, können sie beständige und zuverlässige Mitarbeiter sein. Sie können auch Konflikten aus dem Weg gehen und eher passiv, antriebslos und nachlässig sein.

Einige Eigenschaften von Amiables:

• Freundlich und kann gut mit anderen umgehen
• Gut im Zuhören und in der Teamarbeit
• Will respektiert werden, und anerkannt werden
• Abneigung gegen Konflikte und Risikobereitschaft
• Sucht nach Sicherheit und mag organisierte Arbeitsplätze
• Schnelle EntscheidungsfindungEntscheidungsfindung
• Zieht es vor, gesagt zu bekommen, was zu tun ist, als selbst zu führen
• Fürchtet Veränderungen und Ungewissheit
• Wenn sie gestresst sind, können sie unentschlossen und unterwürfig werden

Analytisch

Analytische Menschen sind weniger durchsetzungsfähig und gehen weniger auf andere ein. Sie konzentrieren sich daher eher auf Aufgaben als auf Menschen und sind weniger daran interessiert, zu führen, sondern arbeiten lieber allein. Sie können umsichtig und systematisch sein, was sie zu guten Analytikern macht. Sie können auch übermäßig viel Wert auf Details legen, was andere verärgert.

Einige Merkmale von Analytikern:

• Konzentriert sich mehr auf Aufgaben als auf Menschen
• Liebt es, Recht zu haben und nimmt sich Zeit, um dies sicherzustellen
• Gedankenvoll, sorgfältig, faktenorientiert und präzise
• Gut in objektiver Bewertung und Problemlösung
• Liebt Organisation und Struktur
• Meidet Gruppenarbeit, zieht es vor, alleine zu arbeiten
• Kann überkritisch und unempfänglich sein
• Vorsichtig in der Entscheidungsfindung
• Wenn er gestresst ist, kann er sich zurückziehen oder eigensinnig werden

Dies ist ein relativ einfaches Modell, das es leicht macht, Menschen in ihren alltäglichen Interaktionen einzuschätzen und zu klassifizieren und so ihr Verhalten vorherzusagen. Das Verständnis von Unterschieden kann auch in Teams hilfreich sein, wo die Erkenntnis, dass andere nicht so sind wie man selbst, eine ziemliche Offenbarung sein kann.

Indem man die individuellen Stile versteht, kann man auch die Art und Weise anpassen, wie man mit ihnen verhandelt und sie überzeugt, z. B. indem man seinen Stil ändert, um näher an ihrem Stil zu sein (und so „vernünftiger“ zu erscheinen).

Siehe auch