Estilos Sociais

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Assertividade |Responsividade |Condutor | Expressivo | Amigável | Analítico | Assim?

Teoria do Estilo Social é baseada no trabalho originado por David Merrill, que utilizou a análise de fatores para identificar duas escalas, identificadas como assertividade e capacidade de resposta, o que resulta em um modelo que possui quatro quadrantes que identificam quatro estilos sociais. Tem havido muitos comentários e várias utilizações deste modelo. Aqui estão notas e comentários.

Assertividade

Na interação social é comum que as pessoas queiram coisas dos outros. Ao fazer pedidos eles podem ser altamente assertivos ou podem fazer pedidos a um nível mais baixo, mesmo passivo.

Esta dimensão é às vezes também chamada de ‘dominância’.

Alta assertividade

Uma pessoa altamente assertiva é provável que diga aos outros ou exija coisas que eles querem em vez de pedir ou não dizer nada.

As pessoas que preferem usar níveis mais altos de assertividade são mais propensas a enfrentar dificuldades em vez de evitá-las. Elas têm uma maior confiança em si mesmas e acreditam que têm o direito de exigir o que precisam. Elas podem ver a vida como ‘cão come cão’ e que devem lutar pelo que querem, o que as torna mais competitivas e prontas para agir rapidamente e assumir riscos.

Na grade de estilos sociais, a alta assertividade normalmente tem o rótulo ‘Diz’.

Baixa assertividade

Na baixa assertividade, uma pessoa que quer algo de outra é mais provável que peça do que exija ou diga. Se for particularmente passiva, pode até mesmo não perguntar, evitando o que pode ser percebido como um possível conflito. Da mesma forma, eles tendem a evitar riscos, que podem ser uma causa ainda mais profunda do que a baixa assertividade. Por serem mais lentos do que os altos activos competitivos, tendem a ser mais inquisitivos e colaborativos.

As pessoas podem ter uma menor assertividade por várias razões, por exemplo, um receio baseado em si mesmas da crítica social ou talvez um medo baseado em outro, não gostando da ideia de embaraçar ou angustiar os outros. Podem ter-lhes sido ensinados, quando jovens, que não se deve empurrar para a frente.

Na grade de estilos sociais, a baixa assertividade tipicamente tem o rótulo ‘Pergunta’.

Reagir

Ainda que a assertividade tem a ver com a comunicação com os outros, a resposta é sobre como a pessoa responde aos pedidos ou exigências dos outros sobre eles.

Esta dimensão é por vezes também chamada ‘sociabilidade’ ou (ao contrário) ‘focada na tarefa’.

Alta capacidade de resposta

Uma pessoa com maior capacidade de resposta tem uma resposta emocional mais elevada aos outros. Isto pode parecer empatia, embora possa ser simplesmente o facto de ter menos controlo sobre as suas próprias emoções e reagir de uma forma emocional. São geralmente orientadas para as pessoas, seja para fins de companhia ou altruísmo.

Na grade de estilos sociais, a baixa responsividade tipicamente tem o rótulo ‘Emotes’.

Baixa responsividade

Uma pessoa com menor responsividade tem menos probabilidade de ter empatia, pois há menos conteúdo emocional em suas reações. A sua resposta tem um elemento cognitivo superior e por isso pensam mais antes de responder, o que pode tornar as respostas mais lentas.

Na grelha de estilos sociais, a baixa capacidade de resposta tem tipicamente o rótulo ‘Controlos’.

Quatro estilos

Ao plotar as duas dimensões em uma grade, quatro estilos individuais podem ser identificados:

>Note that, Enquanto isso parece implicar que existem apenas quatro tipos de pessoas, cada eixo é infinitamente variável, levando a muitos estilos diferentes. De fato, cada quadrante pode ser dividido em quatro, dando um estilo secundário baseado no quão próximo o indivíduo está do limite com outro estilo.

Condutor

Com alta assertividade e baixa resposta emocional aos outros, Os motoristas não estão tão preocupados com a forma como os outros reagem e, portanto, são mais independentes e francos. Com menos preocupação com as pessoas eles têm uma maior preocupação com os resultados e são bastante pragmáticos. Eles também podem ser colaboradores pobres e perturbar os outros com palavras e ações irrefletidas.

algumas características dos Condutores:

• Competitivo e precisa ganhar
• Veja o controlo e a liderança
• Rápido a agir
• Planejar cuidadosamente
• Decisivo
• Resultados orientados
• Tarefafocus
• Pode ser impaciente e insensível
• Quando o stress pode agarrar o controlo de forma demasiado crítica

Expressiva

As pessoas expressivas têm maior assertividade e maior capacidade de resposta aos outros. Com menos preocupação com o que os outros pensam que são tipicamente articulados, rápidos e visionários. No lado negativo, a sua assertividade pode torná-las más ouvintes e com tendência a distrair. Isto também pode levá-los a serem impraticáveis e impacientes.

algumas características de Expressivas:

• Intuitivo
• Criativo
• Entusiasmado e entusiasmado
• Spontâneo e divertido…amoroso
• Interage bem com os outros no trabalho
• Bom em persuadir e motivar
• Teores a serem ignorados ou rejeitados
• Como ser reconhecido
• Dispatiza com a rotina e a complexidade
• Tendência para generalizar e exagerar
• Quando o stress pode ficar sarcástico e cruel

Amável

Pessoas com maior capacidade de resposta que outras e menor assertividade são pessoas…orientado e sociável. Sem necessidade de liderança, podem ser trabalhadores estáveis e de confiança. Eles também podem evitar qualquer conflito e ser bastante passivos, sem vontade e descuidados.

algumas características dos Amiables:

• Amigável e relaciona-se bem com os outros
• Bom a ouvir e a trabalhar em equipa
• Quer ser respeitado, gostou e aprovou de
• Disgostos de conflito e assunção de riscos
• Vista a segurança e como locais de trabalho organizados
• Baixa decisão-Fazendo
• Prefere ser dito o que fazer do que liderar
• Mudanças de medo e incerteza
• Quando o stress pode tornar-se indeciso e submisso

Analítico

As pessoas analíticas são menos assertivas e menos responsivas aos outros. Por isso, tendem a concentrar-se mais nas tarefas do que nas pessoas e estão menos interessadas em liderar, sendo mais felizes por trabalharem sozinhas. Elas podem ser prudentes e sistemáticas, tornando-as boas no trabalho analítico. Podem também prestar excessiva atenção aos detalhes de forma a incomodar os outros.

algumas características dos Analíticos:

• Focagem em tarefas mais do que as pessoas
• Licenças para estar certo e levará tempo para garantir isso
• Pesquisa, cuidadosa e precisa
• Bom na avaliação objectiva e na resolução de problemas
• Organização e estrutura
• Anula o trabalho em grupo, Preferindo trabalhar sozinho
• Pode ser supercrítico e não responder
• Cauteloso na tomada de decisões
• Quando estressado pode se retirar ou se tornar forte

Este é um modelo relativamente simples, tornando fácil avaliar e classificar as pessoas durante as interações diárias e assim prever como elas podem se comportar. Compreender as diferenças também pode ser útil em equipes onde perceber que os outros não são como você pode ser uma grande revelação.

Ao compreender estilos individuais você também pode personalizar a maneira como você negocia e persuadir, por exemplo, mudando seu estilo para estar mais próximo do deles (e assim parecer mais ‘razoável’).

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