O que define assédio e bullying no local de trabalho?
Antes de saltarmos para o aspecto legal do assédio e bullying no local de trabalho, vamos ver como eles são definidos:
O assédio no local de trabalho é definido como abuso físico ou verbal usando ações ou comentários que podem ferir ou isolar qualquer pessoa no local de trabalho.
Felizmente, quando essas ações ocorrem, elas são frequentemente baseadas em muitos – muitas vezes inatos – fatores. Estes podem incluir raça, cor, religião, sexo, género, identidade sexual, nacionalidade, idade (muitas vezes 40+), deficiências físicas ou mentais ou informação genética. Todos estes factores são algo que uma pessoa não pode mudar sobre si mesma. Eles não devem ter que tolerar ser menosprezados ou abusados por eles.
Embora o assédio seja mais claro no que alguém é frequentemente visado, o bullying tem uma gama muito maior de fatores. Isto abrange desde a criação e difusão de boatos maliciosos, até à retenção de informações ou e-mails necessários. O bullying é muitas vezes uma série de incidentes que seguem um padrão de comportamento comum. É usado para ofender, depreciar e humilhar a vítima.
Assédio no local de trabalho e bullying como uma questão legal
Antes de procurar aconselhamento jurídico para assédio no local de trabalho e bullying, não se esqueça de pesquisar o que se qualifica como uma questão legal. O Canadian Centre for Occupational Health and Safety (CCOHS) faz um excelente trabalho ao delinear o que não está incluído no assédio ou assédio moral. Coisas como expressar uma opinião diferente, oferecer feedback construtivo e microgestão de um funcionário com baixo desempenho não são uma forma de bullying.
Com esta informação, há casos em que o assédio no local de trabalho se torna ilegal. Um exemplo drástico disto é quando um funcionário é forçado a suportar a conduta ofensiva como meio de continuar trabalhando. Se este for o caso, uma linha foi ultrapassada e um advogado deve ser procurado.
No entanto, uma instância demasiado comum é quando a conduta ofensiva se torna tão grave que qualquer pessoa razoável consideraria o seu local de trabalho como intimidante, hostil e/ou abusivo.
Os efeitos do assédio e bullying no local de trabalho
Os efeitos que o assédio no local de trabalho tem vai muito mais fundo do que a simples criação de um ambiente de trabalho negativo.
Aspainha desta conduta são muitas emoções e sintomas psicossomáticos que podem criar problemas de saúde mental na vítima. O CCOHS menciona como estes podem incluir:
- Choque e raiva
- Sentimento de impotência e frustração
- Pânico e ansiedade pela ideia de assistir ao trabalho
- Inabilidade de concentração e perda de confiança
No entanto, isto é apenas na escala individual e como afecta o empregado. Olhando para o quadro geral, há efeitos que criam problemas no local de trabalho como um todo. Questões tais como:
- Aumento do atraso, ou absentismo
- Aumento do stress
- Aumento dos custos dos programas de assistência aos empregados
- Diminuição da produtividade e da moral
- Redução da imagem ou reputação da empresa
- Serviço ao cliente pobre
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Coisas a ter em mente
Se for confrontado com qualquer tipo de assédio no local de trabalho – tendo em conta o que está delineado no CCOHS – não se esqueça de o documentar todo. Com a documentação de tudo isto, você torna tudo mais fácil para si mesmo. Especialmente quando se encontrar com os Recursos Humanos ou com a pessoa responsável por lidar com isto na sua política do local de trabalho.
Se for confrontado com estas questões, e as suas preocupações estiverem a ser minimizadas pelos responsáveis para ajudar, então procurar aconselhamento jurídico laboral ou contactar o Ministério do Trabalho de Ontário deverá ser a sua próxima opção.
O local de trabalho deverá ser um local inclusivo e confortável. Nenhum funcionário deve sentir-se desconfortável ou abusado no trabalho. No entanto, isso ainda acontece e é tudo muito comum.
Se você se encontrar lidando com assédio no trabalho e nada estiver sendo feito a respeito, então entre em contato com um advogado de emprego de Toronto na Hummingbird Lawyers hoje para solicitar uma consulta para ver quais devem ser seus próximos passos.
- Discriminação em uma entrevista de emprego
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