What te doen wanneer u uw Mississippi Power Company Bill niet kunt betalen
The Mississippi Power Company is een elektriciteitsbedrijf dat de klanten van Mississippi bedient. Via de officiële bedrijfswebsite kunnen klanten meer te weten komen over energiebesparing, rekeningen betalen en online wijzigingen in hun rekeningen aanbrengen. Als u problemen hebt met het betalen van uw energierekeningen kunt u informatie vinden over programma’s die klanten helpen verlichten achterstallige nutsrekening last.
Hoe de rekening te betalen
Het online klantenportaal voor Mississippi Power is klein, maar handig. Klanten kunnen alle beschikbare betalingsmogelijkheden vanaf één plek bekijken.
Betaal online: De handigste manier om uw Mississippi Power-betaling te doen, is met online toegang tot uw account. U kunt uw Mississippi Power rekening online betalen op https://customerservice.southerncompany.com/Ebill/BillPay.aspx?mnuOpco=mpc&mnuType=res&WT.svl=nav_res_pmb. U heeft uw rekeningnummer nodig om u te registreren voor online account toegang.
Betaal met een credit card: Wilt u een betaling doen zonder u te registreren voor een account? U kunt de Bill Matrix-dienst gebruiken om uw rekening met een creditcard te betalen. Neem contact op met Bill Matrix op 1-800-834-2073.
Betaal per post: Als u uw betaling voor Mississippi Power per post wilt doen, kunt u uw envelop met een persoonlijke cheque of postwissel adresseren aan:
Mississippi Power Payments
PO Box 245
Birmingham, AL 35201
Betalen bij een lokaal kantoor: Er zijn lokale betaalstations beschikbaar voor betalingen in persoon.
Vragen over uw rekeningafschrift of rekening?
Als er een moment komt dat u vragen heeft over de vergoedingen, kosten of servicekosten op uw rekening, kunt u contact opnemen met de afdeling klantenservice op 1-800-532-1502. Klanten kunnen er ook voor kiezen om het document “Rules Governing Electric Service” te raadplegen voor gedetailleerde tariefinformatie.
Hoe de boetebedragen werken
Mississippi Power brengt boetebedragen in rekening als een klant de betaling niet heeft voldaan op de datum die op de rekening staat vermeld. Klanten kunnen desgewenst contact opnemen met de serviceafdeling voor meer informatie over boetekosten.
- Kosten voor te late betaling: $4 als het totaal verschuldigde bedrag meer dan $5 is.
- Heraansluiting: $40 (normale kantooruren), $100 (na normale kantooruren), $50 (aan de meter) en $75 (aan de paal).
- Invorderingskosten: $15 als de betaling op het factuuradres wordt geïnd.
Ik kan geen betaling doen
Klanten kunnen contact opnemen met de serviceafdeling op 1-800-532-1502 voor informatie over betalingsregelingen. U kunt ook inloggen op uw online account om betalingsregelingen aan te vragen.
LIHEAP: Het verwarmingsprogramma voor lage inkomens van het Department of Human Services is beschikbaar voor klanten die aan bepaalde inkomensrichtlijnen voldoen. Neem contact op met de afdeling klantenservice of uw lokale Department of Human Services voor meer informatie over LIHEAP.
Will They Work With Me to Pay My Bill?
Vertel ons hoe Mississippi Power met u heeft samengewerkt om uw achterstallige saldo verleden tijd te maken.