De Comcast status code 225 fout is vrij gemeenschappelijk onder de mensen die gebruik maken van TV-kabel in hun huizen. U zult niet in staat zijn om alle of een paar van uw kabel kanalen te zien en u zult de status code 225 fout op het scherm zien in plaats van de kabel. Het probleem is vrij gebruikelijk onder Comcast Xfinity kabel gebruikers.
De statuscode 225 wordt weergegeven wanneer er een onderbreking in het signaal is. Het signaal kan door vele dingen onderbroken worden. Het kabelsignaal kan u misschien niet bereiken vanwege enkele problemen in de backend van Comcast, het kan te maken hebben met de bedrading in uw huis, het kan te maken hebben met lijnen buiten het huis, enz.
Omdat er vele redenen voor dit probleem zijn, zijn er verschillende dingen die u kunt doen om dit probleem op te lossen. Begin dus bij methode 1 en ga verder tot uw probleem is opgelost.
Methode 1: Contact opnemen met de klantenservice
Het eerste wat u moet doen is contact opnemen met de klantenservice van Comcast. Dit zal u helpen om een idee te krijgen of het probleem van uw kant of hun kant komt. Comcast kan een nieuw signaal naar u toe sturen om te bepalen of het signaal u bereikt of niet. Zij kunnen ook vele andere dingen van hun kant controleren die u zullen helpen het probleem veel snel op te lossen.
Methode 2: Volledige herstart van Comcast Box
Soms kan het doen van een reboot van de hele Comcast box het probleem oplossen.
- Haal de stekker uit het stopcontact van de Comcast box
- Wacht 10 seconden
- Stop de stekker weer in het stopcontact van de Comcast box
Controleer nu of het probleem er nog steeds is of niet.
Methode 3: Controleer de kabels en lijnen
Omdat de fout wordt veroorzaakt door een onderbreking in het signaal, kunnen defecte kabels en buitenlijnen ook een probleem zijn, vooral als u in een extreme omgeving woont of het is al een lange tijd geleden dat u de draden hebt vervangen.
U kunt contact opnemen met de Comcast om een technicus naar uw huis te krijgen of u kunt gewoon een technicus van uw eigen krijgen om de kabels en lijnen te controleren. Als er een probleem is met de lijnen, moet u die mogelijk vervangen.
Methode 4: Probeer een ander stopcontact
In zeldzame gevallen kan uw stopcontact het probleem zijn. Probeer uw Comcast box aan te sluiten op een ander stopcontact om te zien of het probleem er nog steeds is.
Methode 5: Comcast Tech
Het laatste redmiddel is om een Comcast technicus naar uw huis te laten komen en een volledige controle van alles uit te voeren. Ze zullen uw interne bedrading, de Comcast-doos, aansluitingen en buitenbedrading ook controleren.
Soms kan het probleem zich voordoen in de hoofddoos van Comcast die het signaal naar het hele blok / gebied levert. Vraag de Comcast technicus om dat ook te controleren.