Compassievolle interacties

Taken van verantwoordelijkheid voor onze gevoelens

Met waarnemingen en emoties ben ik begonnen met woordenboekdefinities. Bij behoeften wijkt de definitie in Geweldloze Communicatie voldoende af van de standaard woordenboekdefinitie dat ik denk dat het beter is om gewoon het NVC-gebruik van behoeften te geven. Behoeften zijn universeel voor alle mensen. Marshall zegt dat er in principe zeven behoeften zijn; Verbinding, Lichamelijk Welzijn, Eerlijkheid, Spel, Vrede, Autonomie, Zingeving. De andere woorden op de NVC lijst van behoeften zijn variaties op de basis zeven. Waarom hebben we meer dan zeven nodig? Als je met een peuter praat over hoe je nee niet voldoet aan zijn behoefte aan autonomie en hij begrijpt het niet, dan kun je misschien beter een ander woord gebruiken dat hij wel begrijpt in plaats van autonomie. Behoeften zijn niet specifiek voor tijd, plaats of persoon. Zeggen: ‘Ik wil dat je je kamer opruimt’, past niet in het NVC-model voor het gebruik van het woord ‘behoefte’.

De tabel hieronder is afkomstig van de lijst van behoeften van het Centrum voor Geweldloze Communicatie. Als je naar de woorden kijkt, merk dan op hoe de behoeften altijd een positieve energie zijn. Bij emoties kun je positieve (behoeften vervuld) of negatieve (behoeften niet vervuld) emoties hebben. Een van mijn NVC-vrienden maakte bezwaar tegen mijn gebruik van het woord negatief, omdat het verkeerdheid of slechtheid impliceert. Voor mij is negatief prettig omdat het me vertelt dat er iets mis is (meestal mijn denken) en als ik de behoefte identificeer ben ik in de oplossingsfase. Focussen op het probleem voelt slecht, focussen op de oplossing voelt goed.

Wat is er belangrijk aan het identificeren van behoeften? Als we in de behoefte-energie zijn, ons bewust zijn van onze behoeften, voelt het beter. Ik gok dat het goed voelt om de lijst van behoeften door te nemen. Als je iets kunt identificeren wat je dwars zit, krijgen chauffeurs of moeders in mijn lessen meestal emoties los als iemand zegt dat ik me niet druk maak om veel. Als je de behoefte kunt identificeren die je van streek maakt, zul je merken dat het een kalmerend effect heeft. Dit is een belangrijk onderdeel van empathie.

Eén ding dat in NVC wordt benadrukt is het verschil kennen tussen behoeften en strategieën om aan behoeften te voldoen. Behoeften zijn meestal één woord en universeel voor alle mensen. Strategieën hebben betrekking op de handelingen om aan de behoeften te voldoen. Ik heb behoefte aan orde is een duidelijke uitdrukking van een behoefte. Ik wil dat je achter jezelf opruimt is een uitdrukking van een strategie. Een specifieke persoon die een bepaalde actie onderneemt. Wanneer we iemand empathie geven is het belangrijk om het bij behoeften te houden en niet bij strategieën of advies totdat ze volledig gehoord zijn. En dan alleen over te gaan tot strategieën en advies wanneer daarom gevraagd wordt. Vasthouden aan behoeften is een echte uitdaging voor de meeste mensen, we zijn door de maatschappij getraind om dingen op te lossen. Mensen houden er niet van om “gerepareerd” te worden. Het impliceert dat er iets mis is met hen.

Keys voor het nemen van verantwoordelijkheid voor emoties. (Behoeften Duidelijk Uitdrukken)

1. Onderscheid maken tussen behoeften en strategieën.

2. Verantwoordelijkheid nemen voor onze gevoelens.

3. Emoties gebruiken om behoeften te identificeren.

Gehoeften uitgedrukt op een ontkoppelende manier	Gehoeften duidelijk uitgedrukt
Ik heb het gevoel dat ik meer georganiseerd moet zijn	Laat zien: Als ik moeite heb mijn sleutels te vinden, voel ik me gefrustreerd en zou ik graag georganiseerd willen zijn.
Je luistert niet.	Laat zien: Toen ik zei: “Ik had een slechte dag,” en jij zei: “Dat is mooi.” voelde ik me gekwetst. Ik wil graag begrepen worden.
Ik voel me geïntimideerd	Laat zien: Als je over me heen staat en tegen me schreeuwt, voel ik me nerveus en zou ik graag willen weten dat ik veilig ben.
Ik vind dat je de afwas moet doen zoals je beloofd hebt.	Laat zien: Als ik de ongewassen afwas zie, raak ik geërgerd. Ik herinner me dat je beloofd hebt de afwas te doen. Ik zou graag wat steun krijgen.
Ik heb het gevoel dat je zelden achter jezelf opraapt.	Laat zien: Als je de handdoek op de grond laat liggen na het douchen, voel ik me geïrriteerd. Ik hecht waarde aan orde.

Waar gaan we nu heen? Test uw vermogen om duidelijke uitdrukkingen van behoeften te herkennen met de behoeften uitdaging.Na behoeften, is het volgende onderdeel Verzoeken.