Mitfühlende Interaktionen

Verantwortung für unsere Gefühle übernehmen

Bei Beobachtungen und Gefühlen habe ich mit Wörterbuchdefinitionen begonnen. Bei den Bedürfnissen unterscheidet sich die Definition in der Gewaltfreien Kommunikation so sehr von der Standarddefinition des Wörterbuchs, dass ich es für besser halte, nur die NVC-Verwendung von Bedürfnissen anzugeben. Bedürfnisse sind universell für alle Menschen. Marshall sagt, dass es grundsätzlich sieben Bedürfnisse gibt: Verbindung, körperliches Wohlbefinden, Ehrlichkeit, Spiel, Frieden, Autonomie und Sinn. Die anderen Wörter auf der NVC-Bedarfsliste sind Variationen der sieben Grundbedürfnisse. Warum brauchen wir mehr als sieben? Wenn Sie mit einem Kleinkind darüber sprechen, dass Ihr Nein sein Bedürfnis nach Autonomie nicht erfüllt und es das nicht versteht, sollten Sie statt Autonomie vielleicht ein anderes Wort verwenden, das es vielleicht versteht. Bedürfnisse sind nicht an Zeit, Ort oder Person gebunden. Zu sagen: „Du musst dein Zimmer aufräumen“, entspricht nicht dem NVC-Modell für die Verwendung des Wortes Bedürfnis.

Die folgende Tabelle stammt aus der Liste der Bedürfnisse des Zentrums für Gewaltfreie Kommunikation. Wenn Sie sich die Wörter ansehen, beachten Sie, dass die Bedürfnisse immer eine positive Energie sind. Bei Emotionen können Sie positive (erfüllte Bedürfnisse) oder negative (unerfüllte Bedürfnisse) Gefühle haben. Einer meiner NVC-Freunde wandte ein, dass ich das Wort „negativ“ verwende, weil es Unrecht oder Schlechtigkeit suggeriert. Mir gefällt das Wort „negativ“, weil es mir sagt, dass etwas falsch ist (normalerweise mein Denken), und wenn ich das Bedürfnis identifiziere, bin ich in der Lösungsphase. Sich auf das Problem zu konzentrieren fühlt sich schlecht an, sich auf die Lösung zu konzentrieren fühlt sich gut an.

Was ist wichtig beim Erkennen von Bedürfnissen? Wenn wir in der Bedürfnis-Energie sind, wenn wir uns unserer Bedürfnisse bewusst sind, fühlt es sich besser an. Ich vermute, dass es sich gut anfühlt, die Liste der Bedürfnisse durchzusehen. Wenn Sie etwas identifizieren können, das Sie stört, bekommen Autofahrer oder Mütter in meinen Kursen normalerweise Emotionen, wenn jemand sagt, ich rege mich nicht über vieles auf. Wenn Sie das Bedürfnis identifizieren können, das die Aufregung verursacht, werden Sie eine beruhigende Wirkung bemerken. Dies ist eine wichtige Komponente der Empathie.

Eine Sache, die in der NVC betont wird, ist das Wissen um den Unterschied zwischen Bedürfnissen und Strategien zur Erfüllung von Bedürfnissen. Bedürfnisse sind in der Regel ein Wort und universell für alle Menschen. Strategien umfassen die Handlungen zur Erfüllung der Bedürfnisse. Ich habe ein Bedürfnis nach Ordnung ist ein klarer Ausdruck für ein Bedürfnis. Ich möchte, dass du hinter dir aufräumst ist ein Ausdruck einer Strategie. Eine bestimmte Person, die etwas tut. Wenn wir jemandem Einfühlungsvermögen entgegenbringen, ist es wichtig, bei den Bedürfnissen und nicht bei Strategien oder Ratschlägen zu bleiben, bis sie vollständig gehört wurden. Und dann erst auf Strategien und Ratschläge eingehen, wenn man darum gebeten wird. Bei den Bedürfnissen zu bleiben, ist für die meisten Menschen eine echte Herausforderung, denn wir sind von der Gesellschaft darauf trainiert worden, Dinge zu reparieren. Menschen mögen es nicht, wenn man sie „repariert“. Es impliziert, dass etwas mit ihnen nicht stimmt.

Schlüssel zur Übernahme von Verantwortung für Gefühle. (Bedürfnisse klar ausdrücken)

1. Unterscheidung zwischen Bedürfnissen und Strategien.

2. Die Verantwortung für unsere Gefühle übernehmen.

3. Emotionen nutzen, um Bedürfnisse zu erkennen.

Wie geht es jetzt weiter? Testen Sie Ihre Fähigkeit, klare Äußerungen von Bedürfnissen zu erkennen, mit der Bedürfnis-Challenge, der nächsten Komponente nach den Bedürfnissen.