医療業界が進化を続け、組織がCOVIDパンデミックがもたらした変化や業界の構成要素の進化に取り組む中、医療コンサルティングファームの利用は増え続けています。
ACA コンプライアンスや電子カルテ (EHR) の導入などの分野で支援を求める病院や小規模なプロバイダーは、概してコンサルティング サービスの最大のユーザーであり、市場の半分以上を占めている。 その他にも、政府機関、医療機器メーカー、保険会社などが日常的にコンサルタントを利用しており、戦略的な方向性から人事の問題まで、あらゆる面でコンサルタントに助けを求めています。
現在の法律や業界の動向に対応するため、コンサルティング会社は常にその焦点を変え続けています。
Hospitals and Health Networks Magazineによると、企業が医療コンサルタントを調達する際に留意すべき点があります。
- 市場における企業の全体的な評判
- 複雑なヘルスケア問題（例：トレンドや規制環境）に関する専門知識
- 品質管理（クライアントが行った仕事の価値を企業がどう評価するか）
コンサルタント採用はコストがかかる可能性がある。 そのため、クライアントのために結果を出してきた実績のある信頼できる企業を選ぶことが、成功への道筋をつけることにつながります。
アメリカのトップヘルスケアコンサルティングファーム
2021年、Vault Rankings and Reviewsは全国のコンサルタントに、それぞれの業務分野でトップのヘルスケアコンサルティング会社を評価するように依頼しました。 以下はトップ10です。
マッキンゼー&カンパニー
ニューヨークに本社を置くマッキンゼー&カンパニーは、1926年に会計学の教授だったジェームズ・マッキンゼーが設立しました。 会計と経営の会社としてスタートしたが、マッキンゼーは、ヘルスケア、石油・ガス、小売など多様な業界にサービスを提供している。
マッキンゼーはどのようにヘルスケアのクライアントと仕事をしているのか。 マッキンゼーのヘルスケア・システムズ&サービスチームは、全世界で1,700人以上のコンサルタントが所属し、臨床運用、テクノロジーと情報戦略、統合医療などの分野で顧客にアドバイスをしています。
1963年に企業経営コンサルティング会社として設立されたBCGは、48カ国、85のオフィスに12000人を雇用し、米国最大の民間企業の1つとなっています。
BCGはどのようにヘルスケアのクライアントと仕事をするのでしょうか。 BCGは、医療費と質の管理、価値に基づく医療、消費者中心のビジネスモデルの構築などの問題で、支払者やプロバイダーと協力しています。 デロイト
ニューヨークにあるデロイトは、100年以上にわたり顧客にアドバイスを行っています。 ライフサイエンスとヘルスケア部門に加え、製造業、不動産業、建設業など、さまざまな業界の企業を対象としています。
デロイトのヘルスケアクライアントとの関わり方。 デロイトは、医療機関や医療計画が、規制のコンプライアンスを維持しながら価値ベースのケアに移行できるよう支援しています。
GE Healthcare Partners
この会社は、GEヘルスケアの「アドバイザリーおよびアクティベーション部門」と言われています。 このリストでは比較的新しい会社ですが、GEヘルスケア・パートナーズは、この業界で100年以上の歴史を持つ178Bドルの世界的な技術リーダーであるGEヘルスとの関係から、この業界ではユニークな存在となっています。
GEヘルスケア・パートナーズは、どのように医療機関の顧客と仕事をするのか。
ベイン & カンパニー
1973年創業のボストンを拠点とするこの会社は、世界で最も権威のある会社の一つと見なされています。 ヘルスケア、メディア、テクノロジー、金属・鉱業などの分野を顧客としています。
ベイン&カンパニーはどのようにヘルスケアのクライアントと仕事をしているのでしょうか。
長所と短所
大手コンサルティング会社との提携には、より多くの人材が集まること、より広い地域への展開、特に関係者に提言する際の強いブランド名による信頼性など、明確な利点があります。 しかし、大手コンサルティング会社との提携には、手数料が高くなる、1対1の対応が少なくなるなどのデメリットがあります。 ニッチ・コンサルティング・ファームは、より専門的な業界知識を持ち、特定の分野で包括的な専門知識を提供することができます。 また、小規模のファームは、より機敏で、変化するトレンドにビジネスモデルを適応させることができる傾向があります。
全米のトップコンサルティングファームとその運営方法を知ることは、応募するコンサルティングの仕事を選ぶ際に、十分な情報を得た上での決断をすることにつながります。