Plusieurs hôpitaux s’efforcent d’améliorer la sécurité des patients et de freiner les erreurs médicales après que des rapports ont révélé cette année des lacunes dans les soins aux patients qui ont finalement conduit à des décès de patients.
Voici les six hôpitaux que Becker a suivis et la façon dont ils répondent aux erreurs des patients :
1. Baylor St. Luke’s Medical Center (Houston).
Une inspection de la CMS publiée le 26 février a révélé que le personnel du Baylor St. Luke’s Medical Center a commis plus de 100 erreurs d’étiquetage du sang sur une période de quatre mois, selon le Houston Chronicle. L’inspection a été déclenchée par le décès, en décembre 2018, d’un patient qui a subi des crises cardiaques répétées après avoir reçu le mauvais groupe sanguin.
L’hôpital a publié un plan de correction détaillé le 26 février, comprenant des révisions des politiques pertinentes, un examen des processus de documentation dans les zones affectées de l’hôpital, la mise en œuvre d’un processus d’audit et des séances de formation pour les médecins et le personnel.
2. Hôpital Ben Taub (Houston).
Un deuxième patient a été retrouvé mort le 16 juillet dans une salle de bain de l’hôpital Ben Taub après avoir attendu des soins d’urgence, trois mois après que le personnel ait trouvé un patient de 66 ans sans pouls dans une salle de bain des urgences, selon le Houston Chronicle.
George Masi, président et directeur général de Harris Health System, basé à Houston, qui exploite Ben Taub et l’hôpital Lyndon B. Johnson basé à Houston, a déclaré au Houston Chronicle que l’hôpital avait immédiatement mis en œuvre des « stratégies supplémentaires de réduction des risques » pour assurer la sécurité des patients.
3. le MD Anderson Cancer Center (Houston).
Un patient de 23 ans atteint de leucémie est décédé deux jours après avoir reçu une transfusion sanguine contaminée par des bactéries au MD Anderson Cancer Center, selon un rapport du CMS du 24 juin cité par le Houston Chronicle. Ce rapport faisait suite à la documentation de graves lacunes en matière de soins à l’hôpital.
L’hôpital a envoyé à CMS un plan de correction, a mis en place de nouvelles protections pour les transfusions sanguines et a développé une formation continue sur les procédures d’administration du sang.
4. WellSpan York (Pa.) Hospital.
Un patient est décédé au service des urgences du WellSpan YorkHospital après avoir été laissé sans surveillance pendant plus d’une heure, selon un rapport d’inspection de l’État cité par le York Daily Record.
A la suite de l’incident, les inspecteurs de l’État ont jugé que l’établissement n’était pas conforme à la loi de Pennsylvanie sur la disponibilité des soins médicaux et la réduction des erreurs. L’hôpital a réaffecté des infirmières pour assurer une couverture 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans les zones de triage et a demandé aux infirmières de réévaluer les patients dans la zone d’attente lorsque la durée du séjour dépasse une heure, a déclaré Allan Birenberg, MD, vice-président des affaires médicales de l’hôpital WellSpan York, dans un communiqué cité par le York Daily Record.
5. Hôpital Lyndon B. Johnson (Houston).
Un patient de l’hôpital Lyndon B. Johnson est décédé après avoir accouché par césarienne en septembre dernier, selon un rapport du CMS du 8 novembre cité par le Houston Chronicle. Le rapport indique que la patiente ayant subi une césarienne est décédée après que son rythme cardiaque ait augmenté et ne soit jamais redescendu. Les médecins n’ont jamais consulté d’autres membres du personnel médical au sujet de l’augmentation du rythme cardiaque, et il n’y avait aucune trace de la prise de la pression sanguine ou de la température de la patiente.
Le système de santé a soumis un plan complet de correction au CMS le 18 novembre. Dans une déclaration citée par le Houston Chronicle, les responsables de Harris Health ont déclaré qu’ils sont confiants que l’enquête de suivi du CMS trouvera que les actions correctives remédient aux déficiences et répondent à toutes les normes de l’agence.
6. Geisinger Medical Center (Danville, Pa.).
Le Geisinger Medical Center a identifié des équipements contaminés comme étant la source de la bactérie Pseudomonas qui a tué trois nourrissons et en a rendu cinq autres malades dans son unité de soins intensifs néonatals cet automne, a rapporté The Daily Item.
Après que le département de la santé de Pennsylvanie ait cité l’hôpital pour ne pas avoir de politique écrite pour nettoyer l’équipement, Geisinger a rédigé une nouvelle politique. Par précaution, l’hôpital a également transféré les enfants prématurés et les femmes devant accoucher avant 32 semaines vers d’autres hôpitaux.
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