Varataksesi liput
Soita numeroon 514-399-5101 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected], niin matkustajamyyntiasiamies auttaa sinua mielellään, tai varaa liput verkossa alla. Varaukset ovat erittäin suositeltavia. Saat vahvistuksen varauksestasi ja maksusta sähköpostitse.
Asiakaspalvelukeskuksemme on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9:00-21:00 EST ympäri vuoden. Varikkomme on avoinna päivittäin klo 7:00-19:00 kesäkuusta lokakuuhun. Liput voi noutaa yhtä päivää ennen junan lähtöä tai junan lähtöpäivän aamuna (ota mukaan varausvahvistus). Liput on varattu vaunukohtaisesti, mutta istumapaikat ovat avoimia, ja suosittelemme saapumaan paikalle hieman ennen klo 7.30 lähtöaamuna, jotta istumapaikkatarpeesi täyttyisi.
Jos et osta lippuja etukäteen, jäljellä olevat liput voi ostaa junan lähtöpäivää edeltävänä päivänä tai junan lähtöaamuna saatavuuden mukaan.
Maksaminen
Hinnat veloitetaan Kanadan varoina, ne sisältävät kaikki verot ja ne maksetaan Visalla, MasterCardilla, Discoverilla tai käteisellä. Luottokortilla tai suoramaksulla maksavien yhdysvaltalaisten asiakkaiden lippujen hinnat muunnetaan yhdysvaltalaisiksi varoiksi automaattisesti heidän rahoituslaitoksensa toimesta.
Muutokset/peruutukset
Peruutukset hyväksytään enintään 14 päivää ennen matkapäivää. Alle 14 päivää ja enintään 2 päivää ennen matkapäivää vastaanotetuista peruutuksista peritään 10 % matkalipun peruutusmaksu. Muutospyynnöt, jotka koskevat matkapäivän muuttamista enintään kaksi päivää ennen alkuperäistä matkapäivää, hyväksytään vain vaihtona, saatavuuden mukaan ja saman sesongin sisällä eli huippu- tai ei-huippusesongin aikana, jos vaihtoa ei voida tehdä, ei hyvitystä. Hinnanmuutosta sovelletaan soveltuvin osin, ja jos vaihtopäivää ei ole saatavilla, peruutusehdot ovat etusijalla
.