Per prenotare i biglietti
Per favore chiama il 514-399-5101 o invia un’email a [email protected] e un rappresentante delle vendite passeggeri sarà lieto di assisterti o prenota online qui sotto. Le prenotazioni sono fortemente raccomandate. Riceverai una conferma della tua prenotazione e del pagamento via e-mail.
Il nostro call center è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 21:00 EST, tutto l’anno. Il nostro deposito è aperto tutti i giorni dalle 7:00 alle 19:00 da giugno a ottobre. I biglietti possono essere ritirati un giorno prima o la mattina della partenza del treno (si prega di avere la conferma della prenotazione). I biglietti sono riservati per pullman, ma i posti a sedere sono aperti e si consiglia di arrivare poco prima delle 7:30 del mattino della partenza per assicurarsi che i posti a sedere siano soddisfatti.
Se non si acquistano i biglietti in anticipo, i biglietti rimanenti possono essere acquistati il giorno prima e la mattina della partenza del treno, a seconda della disponibilità.
Pagamento
Le tariffe sono addebitate in fondi canadesi, includono tutte le tasse e sono pagabili con Visa, MasterCard, Discover o in contanti. I clienti statunitensi che pagano con carta di credito o pagamento diretto avranno il costo del biglietto convertito automaticamente in fondi statunitensi dal loro istituto finanziario.
Cambiamenti/Cancellazioni
Le cancellazioni saranno accettate fino a 14 giorni prima della data del tour. Le cancellazioni ricevute meno di 14 giorni e fino a 2 giorni prima della data del viaggio sono soggette a una tassa di cancellazione del 10%. Richieste di cambio di data di viaggio fino a due giorni prima della data originale del viaggio saranno accettate solo come cambio, soggetto a disponibilità e all’interno della stessa stagione, cioè Peak o Non-Peak, se non disponibile al cambio nessun rimborso. Il cambio di tariffa sarà applicato se applicabile e se il cambio di data non è disponibile, la politica di cancellazione ha la precedenza
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