Etiikka voidaan määritellä yksilön perustelluiksi normeiksi ja perusperiaatteiksi. Etiikan avulla määritetään, mikä on oikein ja mikä väärin, ja se yleensä sanelee toimintatapojamme jokapäiväisessä elämässämme.
Hyvällä työetiikalla on tärkeä rooli, sillä se tuo yritykselle hyötyä monin tavoin. Yleensä vahva etiikka houkuttelee asiakkaita/asiakkaita, jotka arvostavat rehellisiä palveluja, jotka sitten lisäävät yrityksesi myyntiä ja voittoja. Kunnioitettava maine auttaa myös houkuttelemaan uusia asiakkaita ja lisää asiakkaiden uskollisuutta. Julkisesti noteeratuissa yrityksissä vahva eettinen käyttäytyminen ja yritysten yhteiskuntavastuu tuovat luottamusta sijoittajiin, jolloin yrityksen asema markkinoilla säilyy arvokkaana.
Työpaikoilla henkilöstöhallinnolla on tärkeä rooli palkattaessa ammattilaisia, joilla on hyvä etiikka heti alusta alkaen. Rehellinen ja ahkera työvoima, jolla on korkeat arvot rehellisyydessä, ei ainoastaan paranna yrityksen liiketoimintaa ja mainetta vaan myös kohottaa työntekijöiden yleistä työmoraalia. Vahva eettinen kulttuuri vetää sitten epäilemättä puoleensa enemmän lahjakkuuksia, jotka jakavat saman etiikan ja samat arvot, mikä vähentää rekrytointikustannuksia ja antaa yritykselle mahdollisuuden saada työvoimaansa lahjakkaita työntekijöitä.
Mitkä ovat siis yleisiä työelämän eettisiä periaatteita ja miten nämä eettiset käyttäytymismallit ovat arvokkaita organisaatiolle?
1. Rehellisyys
Yksi tärkeimmistä työetiikoista on rehellisyys. Määritelmän mukaan rehellisyys on ”ominaisuus olla rehellinen ja omata vahvat moraaliset periaatteet, henkilökohtainen käyttäytymissääntö, joka ylittää hyvän käytöksen tason ja käsittää hyvän käytöksen hengen”. Rehelliset työntekijät ovat yleensä niitä, joihin voi luottaa, joilla on korkeimmat moraaliset arvot ja jotka pyrkivät aina toimimaan oikein.
2. Rehellisyys
Rehellisenä yksilönä oleminen tarkoittaa, että et petä muita antamalla harhaanjohtavia tietoja. Tähän kuuluu totuudenmukainen käyttäytymistapa, jossa ei yleensä ole tarkoitus valehdella, huijata tai vääristellä. Asiakkaat asioivat yleensä vain sellaisen yrityksen tai palveluntarjoajan kanssa, johon he luottavat. Työpaikalla rehellinen työntekijä on sellainen, johon voi luottaa, että hän jatkaa parhaansa tekemistä työssään yrityksen eduksi.
3. Kurinalaisuus
Työntekijä saattaa toisinaan olla lahjakas alallaan, mutta häneltä puuttuu sitoutuminen ja omistautuminen annettujen tehtävien suorittamiseen. Vaaditaan tiettyä kurinalaisuutta, jotta tehtävät ei vain suoriteta tietyssä aikataulussa, vaan ne myös toteutetaan hyvin sen sijaan, että tehtäisiin pelkkä minimi aivan viime hetkellä. Kurinalaiset työntekijät ovat äärimmäisen tärkeitä, sillä he varmistavat, että kaikki tehtävät ja projektit toimitetaan ja toteutetaan ajallaan.
4. Oikeudenmukaisuus ja kunnioitus
Eettisesti vahvan työpaikan saavuttaminen edellyttää jokaisen työntekijän yhteistyötä aina ylimmän tason päättäjistä/johtajista aloitteleviin työntekijöihin. Riippumatta siitä, millä tasolla olet, sinun on varmistettava, että kaikki toimintasi on reilua ja oikeudenmukaista, erityisesti jos sinulle on uskottu johtava asema. Näin varmistat myönteisen työkulttuurin organisaatiossasi. Muista aina, että jokainen työntekijäsi ansaitsee tulla kohdelluksi kunnioittavasti ja arvokkaasti riippumatta siitä, kuka hän on tai missä asemassa hän on.
5. Vastuuntuntoinen ja tilivelvollinen
Jos työntekijällä on vahva vastuuntunto, hän epäilemättä saapuu töihin ajoissa ja suorittaa annetut tehtävät parhaalla mahdollisella työpanoksellaan. Siitä huolimatta tulee aika, jolloin työntekijä saattaa tehdä virheen, joten on tärkeää, että hän pystyy myös tunnustamaan nämä virheet, vastaamaan niistä ja hyväksymään mahdolliset seuraukset. Tietyissä skenaarioissa eettinen johtaja ottaa vastuun työntekijöistään tai kollegoistaan syistä, jotka eivät ole oman edun tavoittelua vaan kaikkien osapuolten hyvinvointia varten.
Mikä saattaa tuntua asialta, joka on aiemmissa sukupolvissa lakaistu sivuun, on nykyään tärkeässä roolissa yrityksen menestymisen kannalta. Lisäksi liike-elämän etiikan puute voi helposti tahrata maineesi, kun otetaan huomioon helppo pääsy sosiaalisen median alustoille, joilla yrityksesi mainetta seurataan helposti ja joissa se on koko ajan alttiina ongelmille. Viime kädessä vahvan eettisen kulttuurin ylläpitäminen organisaatiossasi on avainasemassa luottamuksen rakentamisessa työntekijöidesi keskuudessa ja yrityksesi uskottavuuden säilyttämisessä.