Una visión completa de la verificación de antecedentes en las redes sociales

Ago 24, 2020●8 min read

El aumento de la población de personas cualificadas es la razón por la que los directores de contratación reciben un número abrumador de solicitudes para cada anuncio de trabajo. No pueden organizar entrevistas con un panel para todas ellas. Por lo tanto, recurren a examinarlos a través de varios procesos de selección, y uno de ellos es la comprobación de los antecedentes en las redes sociales.

¿Qué es la comprobación de los antecedentes en las redes sociales?

Hoy en día, las redes sociales se han convertido en un modo increíble de realizar comprobaciones sobre los posibles reclutas por parte de los responsables de la contratación. Dicha comprobación se realiza a través de cuentas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, etc., para conocer mejor el estilo de vida y el proceso de pensamiento del candidato.

Es honesto y completamente legible cuando se realiza a través de plataformas sociales de contratación como LinkedIn, que está pensada para conectar a profesionales que buscan mejores oportunidades. Estas plataformas permiten a los empleadores conocer mejor la carrera y los intereses de los empleados potenciales.

Supongamos que te preguntas por qué los responsables de contratación desean revisar las actividades de un candidato en plataformas distintas a LinkedIn. En ese caso, todo lo que publica en estas plataformas refleja la conducta y el carácter real de un candidato. Sus opiniones sobre la humanidad, la lealtad hacia sus anteriores empleadores, sus talentos ocultos y sus intereses son visibles a través de sus actividades mundanas en las redes sociales.

Mientras que las aficiones (como los viajes, los deportes y el arte) y las habilidades triviales hacen que los individuos parezcan más dinámicos, las opiniones negativas sobre una religión, un país o un credo concretos hacen que aparezcan como potenciales influencias negativas. De ahí que las comprobaciones de las redes sociales sean una herramienta increíble para estudiar lo que un candidato puede aportar.

Beneficios de las comprobaciones de antecedentes en las redes sociales para los empleadores

El proceso de contratación en la mayoría de las organizaciones incluye comprobaciones de antecedentes en las redes sociales porque conllevan una multitud de beneficios, como:

• Evitar la influencia negativa en la organización

El aumento de la rotación de empleados es el resultado de las malas contrataciones, que influyen negativamente en el ambiente de trabajo. La toxicidad en su discurso y comportamiento arruina la sinergia de la organización, y la empresa se ve obligada a despedirlos. Si los directivos hubieran escaneado a los individuos antes de contratarlos, estos problemas no se habrían producido.

• Averiguar las referencias y recomendaciones profesionales

Aprender más sobre los posibles contratados incluye descubrir las marcas que han respaldado en el pasado en sus medios sociales. Esto permite a las organizaciones conocer las marcas que apoyan. Las empresas se benefician más cuando cuentan con un software para estas comprobaciones, ya que comprobar cada publicación en busca de apoyos en varias plataformas puede llevar bastante tiempo.

• Comprobaciones de antecedentes rentables

Utilizar métodos de contratación y selección baratos también es crucial para una mejor gestión de los recursos, y las comprobaciones de antecedentes en las redes sociales ofrecen precisamente eso. Los reclutadores no tienen que esperar las respuestas de las referencias y los empleadores anteriores. Pueden emplear un equipo para revisar las redes sociales de los candidatos y obtener resultados rápidos.

• Descubrir joyas ocultas

Varios candidatos tienen talento y una gran experiencia en un deporte, viajan, son políglotas, etc. Puede que no hayan mencionado estas cualidades en sus currículos, pero sin duda merecen una oportunidad, y las organizaciones pueden descubrirlas realizando comprobaciones de los antecedentes en las redes sociales.

Las ventajas de comprobar los antecedentes en las redes sociales mencionadas anteriormente no son sólo para el uso de los empleadores, sino también para los empleados con potencial oculto. Después de todo, un candidato involucrado en el trabajo social es, sin duda, un activo para la organización.

Riesgos legales asociados a la comprobación de antecedentes en los medios sociales

Aunque los medios sociales dicen mucho sobre los solicitantes de empleo, existen riesgos legales potenciales asociados a la realización de comprobaciones ilícitas. Aquí hay algunas minas terrestres potenciales con las que un empleador puede aterrizar.

Demasiada información (TMI)

En esta época, el movimiento contra el racismo, el sexismo y la discriminación en general es poderoso y con razón, porque los candidatos no deben ser discriminados sobre estas bases. Por lo tanto, cuando las organizaciones realizan comprobaciones en las redes sociales y descubren que un candidato pertenece a un grupo controvertido por motivos de sexo, religión, raíces raciales, credo y nacionalidad, o tiene una condición médica que incluye el embarazo o la obesidad, sus decisiones de contratación no deben verse afectadas. Si lo hacen, la empresa puede ser acusada de discriminación y podría enfrentarse a un boicot social aunque no se emprendan acciones legales contra ella.

Demasiada poca información (TLI)

Los empleadores utilizan la selección de las redes sociales en su beneficio, pero la pasan por alto cuando el número de candidatos es limitado. Esto conduce a la insuficiencia de información cuando los empleados resultan ser culpables de delitos en el pasado. Eso lleva a una investigación de la organización porque contrataron a un individuo fugitivo, no apto, dañino, peligroso y no cualificado.

Cyber Slamming y gemelos informáticos

Tener nombres similares, junto con la fecha de nacimiento y la ciudad, es común hoy en día, y esto hace que dos individuos sean gemelos informáticos. Por lo tanto, los responsables de la contratación deben asegurarse de que comprueban las redes sociales del candidato adecuado.

Además, hoy en día es sencillo crear cuentas falsas de personas en las redes sociales y utilizar sus nombres para crear publicaciones y comentarios despectivos. Esto se conoce como «cyber slamming» y puede repercutir negativamente en el perfil de un candidato honesto.

Cuestiones sobre la conducta legal fuera de servicio

Algunos empleados pueden no estar de acuerdo con el hecho de que sus empleadores utilicen las redes sociales para filtrar y ejercer su derecho a la privacidad fuera de servicio. Muchos estados de Estados Unidos permiten a los empleados asegurar la completa privacidad de su vida privada para salvarlos de la discriminación. Sin embargo, si la conducta de los empleados fuera de las horas de trabajo puede dañar la reputación de la empresa, ésta puede tomar medidas.

Interrumpir las pautas de privacidad

Todos los individuos tienen derecho a la privacidad en el lugar de trabajo, y cuando sienten que su privacidad está amenazada en una organización, podrían perder la motivación para trabajar. Por otra parte, si las opciones de privacidad que ofrecen los sitios no protegen los canales de las redes sociales de un individuo, los empleadores también tienen acceso a comprobar su actividad en las redes sociales como todo el mundo.

Al final, los perfiles de las redes sociales, aparte del de LinkedIn, están destinados a la familia y los amigos de los individuos. En circunstancias normales, los empleadores no deberían examinarlos. Sólo si un individuo promueve el odio contra un aspecto esencial de la sociedad, como la promoción del maltrato y la matanza de animales, puede ser descalificado para el puesto de trabajo.

¿Las redes sociales incluyen la comprobación de antecedentes?

Todas las empresas realizan una comprobación de antecedentes de los empleados antes de contratarlos para obtener toda la información posible. Sin embargo, estas comprobaciones de antecedentes no tienen por qué incluir la investigación de las redes sociales para todos los empleados, especialmente para aquellos que tienen una configuración de privacidad en sus sitios de redes sociales. No quieren que todo el mundo descubra su feed y utilice la información como reflejo de su carácter.

Los empleadores deben ser muy cautelosos al ampliar su búsqueda a las redes sociales, incluso para los usuarios sin configuración de privacidad, porque los candidatos podrían pertenecer a grupos socialmente discriminados. Una vez que la organización descubra sus creencias personales, incluso un rechazo legítimo supondría una discriminación.

¿Se puede realizar la búsqueda en las redes sociales a uno mismo?

Hoy en día, los empleadores, a pesar de las diversas normativas de privacidad vigentes, prefieren realizar comprobaciones de antecedentes en las redes sociales. La mayoría de las veces no se puede cuestionar su legibilidad, ya que es posible que no tenga pruebas de que su presencia en las redes sociales sea el motivo del rechazo de un puesto. Por lo tanto, es prudente preparar sus cuentas de redes sociales para el escrutinio antes de una búsqueda de empleo.

Búsquese a sí mismo

La primera técnica consiste en buscar su nombre y apellido en los motores de búsqueda más utilizados. Esto le permitirá ver lo que otros individuos ven cuando buscan su nombre en la web. Preferiblemente, utilice una ventana de «incógnito» o privada para que los resultados de la búsqueda no estén sesgados.

Si las fotos y páginas web que aparecen sobre su nombre, debe tomar medidas. Cualquier página web con información privada sobre ti sin tu permiso debe eliminarla. Si es necesario, no rehúya emprender acciones legales.

También puede tomar la ayuda de profesionales para limpiar Internet con su información personal.

Revise sus cuentas de redes sociales

A menudo, dejamos de usar algunas cuentas y cambiamos a nuevas cuentas de medios sociales para ocultar los años vergonzosos del mundo. Sin embargo, si cierras la sesión y no eliminas las cuentas individuales, es posible que sigan apareciendo durante las búsquedas en los motores de búsqueda. Por lo tanto, si quieres enterrar tu pasado no tan prudente, deberías deshacerte de estas cuentas borrándolas.

Además, al mirar tus páginas de redes sociales desde los ojos de un extraño, puedes descubrir la información que aún no es privada. En ese caso, puedes cambiar tu configuración de privacidad antes de que tus datos lleguen a tus posibles empleadores. Para cierta información, como la de Instagram y Snapchat, tendrás que entrar a través de la cuenta de otra persona.

Algunas plataformas también te ofrecen ver tus páginas de redes sociales tal y como las ven otras personas para que puedas seleccionar qué contenido debe ser expuesto al empleador y cuál no.

Preparar la presencia en las redes sociales para los reclutadores

Ahora que tienes la opción de preparar tu presencia en las redes sociales para hacerla más presentable a los reclutadores, aquí tienes cómo debes modificarla.

Fotos de perfil profesionales y coherentes

Podrías pensar que las fotos de perfil son algo trivial para conseguir un trabajo, pero no es así. Es lo primero que vería Recursos Humanos al realizar una comprobación. Por lo tanto, sube una foto de perfil que te tenga como punto de mira. Las fotos con amigos y familiares están bien, pero no resaltan tu perfil. Asegúrate de utilizar la misma foto en todas tus plataformas de redes sociales. Esto te hace más reconocible para los reclutadores y tus seguidores.

Los expertos sugieren que una foto de perfil profesional debe incluir una cara sonriente, ropa formal y debe incluir tu cabeza y hombros.

Mantén un control sobre tus hábitos de publicación.

Los empleadores no necesariamente van a rechazarte si tus cuentas de redes sociales te representan como un individuo extrovertido. Por lo tanto, no debes borrar tus fotos y publicaciones saliendo con amigos y familiares. Por otra parte, es posible que te examinen por tener demasiadas publicaciones de fiesta cuando solicites un puesto directivo.

Aquí tienes algunas pautas que puedes seguir:

Aléjate de las conexiones en los sitios sociales, que publican contenido ofensivo y te etiquetan en él porque eso se refleja negativamente en tu imagen. También deberías activar la configuración de privacidad, restringiendo que personas aleatorias te etiqueten en publicaciones ilícitas.

Piensa siempre dos veces antes de publicar o compartir contenido en los canales cuando pueda ofender a otros y sea despectivo hacia los demás. Los reclutadores consideran ese contenido como discriminatorio y la mayoría de las organizaciones no lo toleran.

Mantenga las cosas profesionales en línea y no publique nada negativo sobre sus anteriores o actuales compañeros de trabajo, subordinados y superiores. Si muestra a alguien de forma negativa en línea, se reflejará negativamente en usted.

Adopte buenos hábitos de publicación

Mantener un compromiso respetuoso en línea demuestra que es social. Así que, si quieres gustar a tu reclutador, publica en tu feed posts positivos, inspiradores, elocuentes y esclarecedores. Asegúrate de pedir a tus contactos en LinkedIn que avalen tus habilidades y cualificaciones. Sería útil que también mostraras tu apoyo a otras personas comentando y dando «me gusta» a sus publicaciones en LinkedIn.

Mostrando una perspectiva positiva hacia todo en las redes sociales, podrás escapar de los ojos escrutadores de los directores de recursos humanos.

Conclusión

Los empleadores necesitan empleados competentes y cualificados, y las personas cualificadas buscan trabajo. Dado que la necesidad de ambas partes es mutua, los empresarios deben ir con cuidado con los posibles contratados, y si tienen una presencia satisfactoria en las redes sociales, deben aceptarlos. En cuanto a los individuos que buscan trabajo, es igualmente esencial barrer de Internet toda la información adversa y falsa; por el contrario, deben utilizar estas plataformas para mostrar compromiso y personalidad. Una presencia profesional y coherente en las redes sociales hace que sus currículos sean aún más atractivos para los reclutadores.